Les Automatisations natives de ClickUp soutiennent également les flux de travail avec des applications externes.

Intégrez Twilio pour automatiser un flux de travail de notification par texte depuis votre environnement de travail ClickUp ! Utilisez ceci pour tenir tout le monde informé et envoyer des SMS personnalisés lorsque certaines actions se produisent.

Ce dont vous aurez besoin

• Les intégrations d’automatisations sont disponibles avec les forfaits Business et supérieurs.
• L’administrateur ou le propriétaire de l’environnement de travail doit activer la ClickApp Automatisation.

Comment activer Twilio

1. Ouvrez le menu Automatisation dans ClickUp

Sélectionnez la liste que vous souhaitez automatiser et ouvrez le centre d'Automatisation. Cliquez sur l'option Twilio dans la barre latérale pour voir toutes les Automatisations que vous pouvez créer.

Une fois que vous avez choisi l'Automatisation que vous souhaitez créer, vous serez dirigé vers un nouvel écran où vous pourrez ajouter un compte OU choisir parmi un compte existant auquel vous avez déjà accès.

2. Ajoutez votre compte Twilio

1. Nommez votre authentification

2. Entrez votre jeton de compte et votre SID de compte. Vous pouvez les trouver en allant sur Twilio > Console > Tableau de bord de la console où vous pouvez copier et coller l'identifiant de compte SID et le jeton d'authentification

3. Sélectionnez qui pourra utiliser ce compte Twilio avec les Automatisations

Note : Une fois un compte enregistré, vous ne pouvez plus le modifier. La seule solution est de supprimer ce compte et de le réauthentifier. La suppression d'un compte ne brisera pas les automatisations utilisant ce compte. Cela rendra simplement ce compte indisponible comme option lors de la création de nouvelles automatisations.

Ce que vous pouvez faire avec les Automatisations Twilio

Envoyez des messages texte lorsque quelque chose se passe dans ClickUp ! Par exemple, tenez un client informé de l'état d'un projet sans qu'il ait besoin d'ouvrir ClickUp en lui envoyant automatiquement des messages lors de tout changement.

note: Les Twillio Automatisation sont conçus comme un système notification. Répondre à un texte Twilio n’est pas pris en compte dans ClickUp.

Configuration des automatisations Twilio

1. Dans le champ expéditeur, entrez un numéro de téléphone lié au compte Twilio.

2. Dans le champ du destinataire, entrez le numéro de téléphone de votre destinataire. 

3. Rédigez le message que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez insérer les valeurs des tâches dans le message, y compris les champs personnalisés.

Note: Les automatisations Twilio n'enregistrent pas de note d'activité Clickbot.

Supprimez votre compte Twilio

Pour retirer votre compte Twilio de ClickUp :

1. Ouvrez une nouvelle Automatisation Twilio dans ClickUp.
2. Sélectionnez votre compte Twilio dans le menu déroulant.
3. Passez la souris sur le compte que vous avez sélectionné et cliquez sur Supprimer.