Assurez-vous que le contexte des conversations Slack informe les tâches et que rien ne se perd en cours de route.

Créez des tâches à partir des canaux ou des messages directs Slack, configurez des synchronisations spécifiques aux canaux pour que tous les intervenants voient les mises à jour, et connectez tous vos outils grâce à l'intégration avec Slack.

Lisez notre politique de confidentialité.

Ce dont vous aurez besoin

• L'intégration avec Slack est disponible sur chaque forfait ClickUp.
• Un environnement de travail ClickUp ne peut être connecté qu'à un espace de travail Slack à la fois.
  • Un espace de travail Slack peut être connecté à plusieurs environnements de travail ClickUp à la fois.
• membre, administrateur et propriétaire peuvent activer l’intégration à l’aide d’une connexion personnelle.
• Seuls les propriétaires et administrateurs de l'environnement de travail peuvent activer l'intégration en utilisant une connexion d'environnement de travail.
• Les invités ne peuvent pas utiliser l'intégration avec Slack.

Activer l’intégration avec Slack

Les membres, administrateurs et propriétaires peuvent activer l'intégration en utilisant une connexion personnelle. Seuls les propriétaires d'environnement de travail et les administrateurs peuvent activer l'intégration en utilisant une connexion d'environnement de travail.

Utilisant une connexion personnelle

Depuis le Centre d’applications :

1. Parcourez et sélectionnez Slack.
2. Sélectionnez Personnel.
3. Cliquez sur Connecter.
   
4. Cliquez sur Autoriser pour permettre l'accès à ClickUp.

Utilisation d’une connexion d’espace de travail

Depuis le Centre d’applications :

1. Parcourez et sélectionnez Slack.
2. Sélectionnez l'espace de travail.
3. Cliquez sur Connecter.
4. Cliquez sur Autoriser pour donner l'accès à ClickUp.

Une fois cela terminé, vous pouvez synchroniser l'activité de ClickUp avec les canaux Slack.

Seule la personne qui a configuré la connexion de l'environnement de travail peut la modifier.

Activer ClickUp synchroniseur d’activité avec Slack

Une fois l'intégration activée, vous pouvez synchroniser l'activité ClickUp avec Slack pour des Espaces, Dossiers et Listes spécifiques dans votre environnement de travail. Les activités de ClickUp seront envoyées sous forme de messages à Slack. Vous ne pouvez sélectionner que les canaux publics auxquels vous appartenez ou les canaux privés avec accès ClickUp pour les notifications.

Vous pouvez donner à ClickUp l'accès à un canal privé en utilisant la commande /invite @ClickUp.

Choisissez les canaux Slack à notifier et personnalisez vos messages.

Vous pouvez créer un canal #clickup séparé sur Slack pour ces messages.

Seul le créateur de la connexion de l'environnement de travail peut configurer de nouveaux emplacements pour les messages d'activité de ClickUp. Les administrateurs et les propriétaires ne peuvent pas ajouter de nouveaux emplacements, mais ils peuvent mapper les messages existants à des espaces, dossiers ou listes ClickUp supplémentaires.

Personnalisez les notifications ClickUp dans Slack

Vous pouvez choisir quelles actions de tâche et de document déclenchent des notifications Slack!

Recherchez des messages Slack à l'aide de la Recherche Connectée

Après avoir activé l'intégration Slack, vous pouvez manuellement activer la recherche connectée personnelle ou de l'environnement de travail.

Une fois la recherche connectée Slack activée, vous pouvez trouver des messages datant jusqu'à un an. Par exemple, si vous connectez Slack avec ClickUp le 1er juin 2024, ClickUp pourra retrouver des informations à partir des messages dans Slack envoyés le 1er juin 2023 et après.

Ce processus d'indexation peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous pouvez vérifier la progression dans le centre de commande jusqu'à ce qu'elle soit complétée.

Prévisualiser la tâche, les commentaires et le document dans Slack

Une fois que vous aurez établi une connexion personnelle, vous verrez des aperçus lorsque vous publierez des liens de tâche, des commentaires de tâche ou des liens de documents dans Slack. Vous verrez les détails des tâches comme les statuts, les assignés, les priorités, et plus encore.

Slack fait référence à la prévisualisation en tant que déploiement.

Les liens vers une tâche privée, une ClickUp ou un document seront vus par tous les membres d’un canal.

Si vous ne voyez pas les éléments ClickUp se déployer dans Slack, vérifiez vos paramètres Slack pour vous assurer que les aperçus de liens sont activés pour ClickUp.

Utilisez les actions Slack pour créer des tâches ou des commentaires

En utilisant l'intégration avec Slack, vous pouvez créer une tâche ClickUp depuis Slack ou ajouter un message Slack comme commentaire à une tâche existante.

Apprenez à automatiser les actions Slack avec le ClickBot!

Aperçus des liens Slack

Lorsque vous collez un canal ou un message Slack dans une tâche ClickUp, Chat, ou Doc, vous verrez l'option de le coller comme un aperçu, une mention ou une URL.

Panneau de l'application Slack dans la vue Tâche

Après avoir collé votre premier lien Slack dans une description de tâche ou un commentaire, vous verrez une nouvelle icône Slack dans la barre latérale droite de votre  vue Tâche. Vous pouvez cliquer sur cette icône à tout moment pour voir chaque lien Slack posté dans la tâche.

Déconnecter l’intégration avec Slack

Si vous ne souhaitez plus utiliser l'intégration, vous pouvez la déconnecter.

Pour déconnecter l'intégration avec Slack, depuis le Centre d'applications :

1. Parcourez et sélectionnez Slack.
2. Sélectionnez la connexion.
3. Cliquez sur les points de suspension ... et sélectionnez Déconnecter.

Vous pouvez réintégrer l'intégration avec Slack à tout moment. 

Dépannage

Si vous ne voyez pas l’ensemble de vos canaux Slack disponibles lorsque vous activez l’intégration, n’oubliez pas que : 

• Le canal ne doit pas être supprimé.
• Vous devez avoir rejoint le canal. 
• Tout nouveau canal que vous créez ou rejoignez peut prendre 5 minutes pour se synchroniser et apparaître dans ClickUp. Vous n'avez pas besoin de vous déconnecter et de vous reconnecter pour que les nouveaux canaux s'affichent dans ClickUp. 

FAQ

Questions fréquemment posées sur l'intégration avec Slack.

À quelle vitesse puis-je rechercher de nouveaux messages Slack à l'aide de la Recherche Connectée ?

Les nouveaux messages peuvent prendre jusqu'à dix minutes pour être recherchables par la Recherche Connectée.

J'ai configuré des canaux Slack Connect avec des utilisateurs externes. Ces canaux seront-ils indexés ?

Oui, si vous avez activé la Recherche Connectée Personnelle ! Tous les messages et canaux externes auxquels vous avez accès seront inclus.

Qui peut rechercher du contenu Slack à l'aide de la Recherche Connectée ?

Cela dépend du type de connexion que vous avez utilisé :

• Recherche connectée de l'environnement de travail : Les individus qui sont à la fois membres de Slack et de l'environnement de travail ClickUp peuvent utiliser la recherche connectée, mais ils ne peuvent rechercher que des messages et des canaux publics.
• Recherche Connectée Personnelle : Seules les personnes ayant relié leur compte Slack à ClickUp via le type de connexion Personnel disposent de la Recherche Connectée Personnelle dans ClickUp. Ils peuvent rechercher tous les messages Slack auxquels ils ont accès dans Slack. Cela inclut leurs messages directs, les canaux privés et les canaux Slack Connect.

Que se passe-t-il avec mes données Slack si j'active la Recherche Connectée, puis la désactive ou déconnecte l'intégration Slack ?

Si vous déconnectez votre compte Slack de ClickUp, votre contenu Slack deviendra immédiatement non recherchable et vos données Slack seront supprimées en moins d'un jour.