Le Portail d'Assistance est l'endroit où vous pouvez consulter tous vos cas de support ClickUp et leur statut.
Connexion au Portail d'Assistance
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Consultation de vos tickets
Une fois connecté, vous pouvez utiliser le portail pour consulter vos tickets d’assistance actuels et passés.
- Depuis le Centre d’aide ClickUp, cliquez sur votre nom situé dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Cliquez sur Demandes.
- Depuis la page Mes demandes, vous pourrez voir toutes vos demandes de support ClickUp ainsi que le statut de la demande.
- En cliquant sur Les demandes où je suis en copie, vous verrez toutes les demandes de support ClickUp dans lesquelles vous avez été mentionné ainsi que le statut de la demande.