Vous pouvez communiquer avec votre équipe de nombreuses manières via ClickUp. Vous pouvez mentionner les membres de l'équipe dans le Chat, les Documents et les tâches. Parfois, la conversation nécessite une réunion. Parfois, l'e-mail est la meilleure option. 

Avec toutes ces options, il peut être difficile de savoir quel outil utiliser. Utilisez cet article comme guide pour choisir l'outil de communication adapté à différentes situations ! Découvrez notre cours sur Communiquer efficacement à travers votre environnement de travail à l'Université ClickUp.

Communiquer dans ClickUp

En cas de doute, utilisez ClickUp comme méthode de communication par défaut. ClickUp fait gagner du temps à votre équipe en conservant toutes vos informations au même endroit. 

Quand utiliser ClickUp pour communiquer

Utilisez ClickUp pour la communication de la manière suivante :

• Fournissez des mises à jour et alignez les parties prenantes.
• Demandez des mises à jour du projet. 
• Conservez les comptes rendus de la réunion en tâche, en commentaires ou en document. 
• Attribuer des éléments d'action. 
• Enregistrez et stockez les informations. 
• Rassemblez et répondez aux retours et questions. 

Bonnes pratiques de communication sur ClickUp

• Utilisez le Chat pour ne pas avoir à changer d'application.
• Utilisez la fonctionnalité @mention pour mentionner des individus ou des équipes entières afin de maintenir une communication transparente. 
• Utilisez le document pour la note, le procès-verbal de la réunion et le brainstorming. 
• Créez un ensemble de Tableaux de bord pour suivre les jalons et la progression de l'équipe. 
• Utilisez l'Automatisation pour rationaliser les flux de travail. 
• Intégrez d'autres outils à ClickUp pour centraliser tout votre travail en un seul endroit.

Discussion

Utilisez Chat pour centraliser toute votre communication de travail au sein de ClickUp afin de ne jamais perdre le contexte important en passant à d'autres outils.

L'application ClickApp de discussion doit être activée par un administrateur ou le propriétaire.

Meilleures pratiques de chat

• Conservez les conversations dans les Chats publics pour une visibilité complète de l'équipe. 
• Évitez d'utiliser le Chat pour des discussions spécifiques aux tâches. Gardez ces discussions dans les tâches associées.
• Ne remplacez pas les conversations avec les clients, partenaires ou en interne qui méritent des appels téléphoniques ou des réunions.

E-mail

L'e-mail est un excellent moyen de communiquer avec des personnes extérieures à votre environnement de travail ClickUp. 

Meilleures pratiques d'email

• Réduisez les e-mails internes. Utilisez plutôt le Chat et les tâches.
• Activez le E-mail dans ClickUp ClickApp.
  • Avec l'Email dans ClickApp de ClickUp, vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails sans quitter ClickUp. 

Réunions

Les réunions peuvent offrir à vous et à votre équipe une opportunité de collaboration plus approfondie. 

Quand utiliser une réunion pour communiquer

Utilisez les réunions pour communiquer dans les situations suivantes : 

• Collaboration initiale sur le projet pour garantir l'alignement sur les objectifs et la direction du projet. 
• Rétrospectives de projet. 
• Développement des employés. 
• Après avoir poussé un projet aussi loin que possible via les autres méthodes de communication mentionnées ci-dessus. 
• Lorsqu’un projet nécessite ou peut bénéficier d’une collaboration en face à face. 

Utilisez Docs pour les procès-verbaux de réunions !

Bonnes pratiques pour les réunions

• Consultez cet article sur l'utilisation de ClickUp pour les réunions d'équipe.