Resolución de problemas de la extensión de ClickUp para Chrome

Si experimentas un comportamiento inesperado al usar la extensión de Chrome de ClickUp, los siguientes pasos pueden ayudarte.

¿Tu navegador Google Chrome está actualizado?

Para verificar que tu navegador Google Chrome esté ejecutando la versión más reciente:

  1. Desde Google Chrome, haz clic en el ícono de puntos suspensivos ... en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Ayuda y luego en Acerca de Google Chrome.
  3. Esto te llevará a una página que indicará si tu navegador está actualizado o si se necesita una actualización.

Captura de pantalla de Acerca de Google Chrome

  1. Si ya está actualizado, no necesitas hacer nada. Si no, haz clic para actualizar.

¿La función está habilitada?

Para revisar la configuración y ver qué tienes habilitado o deshabilitado:

  1. Abre la extensión de Chrome.
  2. Haz clic en Configuración.
  3. Verifica que la función correspondiente esté habilitada, como la función de correo electrónico para que el ícono aparezca en los correos:

    Captura de pantalla de la pestaña de configuración

Desbloquear la extensión de Chrome

Para desbloquear la extensión de Chrome de ClickUp:

  1. Escribe chrome://settings/content en la barra de URL de tu navegador Chrome.
  2. Desplázate hasta la sección Contenido y haz clic en Cookies de terceros.
  3. Selecciona Permitir cookies de terceros.

Reinstalar la extensión

Si el problema persiste, intenta reinstalar la extensión.

Para reinstalar la aplicación:

  1. Ve a la página de extensiones de Chrome: chrome://extensions/.
  2. Haz clic en Quitar.

Captura de pantalla del botón Quitar

  1. Para instrucciones sobre la instalación, consulta instalar la extensión de Chrome.