Mi configuración

Administra tu perfil y personaliza tu experiencia personal en ClickUp.

Estos cambios solo se aplican a tu Entorno de trabajo.

Mi configuración está disponible en todos los planes de ClickUp para todos los roles de usuario.

Mi configuración

En Mi configuración puedes establecer y ajustar los siguientes parámetros:

  • Tu nombre, correo electrónico y contraseña
  • Autenticación de dos factores (2FA)
  • Color del tema
  • Modo claro, oscuro o automático
  • Modo de alto contraste
  • Idioma
  • Zona horaria
  • Formato de hora y fecha
  • Preferencias dentro de la aplicación
  • Inicio de sesión único
  • Permisos de acceso para especialistas de soporte de ClickUp
  • Cerrar sesión en todas las sesiones
  • Eliminar cuenta
  • Configuración de Chat

Abrir Mi configuración

Para abrir Mi configuración:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal.
  2. Haz clic en Configuración.

Avatar personal

Para reemplazar tu avatar personal predeterminado por uno personalizado:

  1. En la sección Perfil de Mi configuración, haz clic en tu avatar predeterminado.

    Captura de pantalla que resalta un avatar.

  2. Elige un color o haz clic en Agregar avatar personalizado para subir una imagen.
    • Si ya subiste una imagen antes, también tendrás la opción de eliminarla.
    • Las dimensiones óptimas para subir un avatar son 300 px por 300 px.

También puedes cambiar tu dirección de correo electrónico y contraseña en la sección Perfil.

Autenticación de dos factores (2FA)

Selecciona y administra tu configuración de 2FA.

ClickUp Verified

Conviértete en ClickUp Verified como usuario avanzado, embajador o consultor de ClickUp, ¡y agregaremos la marca de verificación Verified a tu perfil!

Color del tema

Cambia el tema de color de tu Entorno de trabajo. El tema de color se aplicará a todos los Entornos de trabajo que hayas creado o a los que te hayas unido, pero solo afecta a tu cuenta de usuario.

Apariencia

Elige entre Claro y Oscuro, o usa Automático para alternar entre ambos según la configuración de tu sistema.

La apariencia de tu Entorno de trabajo se sincroniza entre el navegador y la aplicación de escritorio de ClickUp.

Contraste

Usa el modo de alto contraste para que ClickUp sea más cómodo para tu vista. Se recomienda para Windows y monitores de baja resolución.

Idioma y región

Elige uno de los siguientes idiomas:

  • English
  • Français
  • Español (España)
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
    • El japonés está actualmente en versión beta.

También puedes elegir una zona horaria.

Notificaciones de cambio de zona horaria

Si la casilla Notificarme sobre cambios de zona horaria está marcada y tu dispositivo entra en una nueva zona horaria, se te pedirá que actualices tus preferencias de zona horaria con las siguientes opciones:

  • Sí, actualizar mi configuración: Actualiza tu zona horaria según se indica en el aviso.
  • No actualizar la configuración: No se realizarán cambios, pero el aviso volverá a aparecer.
  • No volver a mostrar esto: Cierra este aviso y desactiva las notificaciones de zona horaria.
  • Ver mi configuración: Abre la página Mi configuración.

Captura de pantalla del modal de configuración de zona horaria.

Esta función está activada de forma predeterminada. Para desactivarla, desmarca la opción.

Formato de hora y fecha

Personaliza cómo se muestran las fechas y horas en toda la plataforma de ClickUp.

Inicio de la semana del calendario

Esta configuración te permite personalizar el inicio de la semana en la Vista de Calendario.

Las opciones son:

  • Domingo
  • Lunes

Formato de hora

Selecciona el formato de 24 horas (00:00 a 23:59) o el de 12 horas (12:00 am a 11:59 pm). Esto aparece en cualquier lugar donde haya una marca de tiempo, como fechas de inicio, fechas de vencimiento, entradas de tiempo y más.

Formato de fecha

Muestra las fechas en toda la plataforma de ClickUp en los siguientes formatos, donde mm usa dos dígitos para el mes, dd usa dos dígitos para el día y yyyy usa 4 dígitos para el año.

Formato de fecha Ejemplo
mm/dd/yyyy 01/15/2021
dd/mm/yyyy 15/01/2021
yyyy/mm/dd 2021/01/15

Preferencias

Estas preferencias adicionales se pueden configurar en tu cuenta de usuario de ClickUp para mejorar la accesibilidad y la productividad. Haz clic en el interruptor para activar o desactivar cada opción.

  • Mensaje de notificación emergente: Al realizar acciones, pueden aparecer mensajes emergentes en la parte inferior izquierda de tu pantalla.
  • No publicar comentarios con Retorno: Usa Cmd + Retorno para enviar comentarios en lugar de solo Retorno.
  • Atajos de teclado: Usa atajos de teclado para navegar rápidamente sin usar el mouse.
  • Markdown: Puedes desactivar los atajos de Markdown al escribir.
  • Bloc de notas: Desactívalo para ocultar el bloc de notas en la esquina inferior derecha de tu pantalla.
  • Mostrar citas: Muestra u oculta citas inspiradoras y motivacionales cuando despejas tus notificaciones.
  • Mostrar celebraciones: Muestra confeti de celebración cuando alcanzas cero mensajes en la bandeja de entrada, despejas todas las notificaciones o completas el indicador de una meta.
  • ClickUp Verified: Muestra u oculta tu marca de verificación de ClickUp Verified.
  • Modo de rendimiento: Mejora el rendimiento desactivando funciones no esenciales. Se requiere recargar la página para aplicar los cambios.
  • Detectar la aplicación de escritorio: Recibe notificaciones en el navegador con la opción de abrir en la aplicación de escritorio lo que estás viendo en ClickUp. Esta notificación solo aparece cuando la aplicación de escritorio está en ejecución.
  • Selección de bloque completo: Presiona Cmd + A en Mac o Ctrl + A en Windows para seleccionar el contenido de un bloque completo. Presiona el mismo atajo de nuevo para seleccionar todos los bloques.
  • Límites de pestañas del navegador: Establece cuántas pestañas activas se mantendrán activas para maximizar el rendimiento.
    • De forma predeterminada, el límite es de 10 pestañas. Cuando abres una undécima, la más antigua se pondrá en suspensión automáticamente.
    • Para reactivar una pestaña suspendida, simplemente cambia a ella y continúa trabajando.
  • Preguntar si se agrega la tarea a las prioridades después de asignarla: Muestra un aviso que pregunta si deseas agregar la tarea a las prioridades del miembro asignado.

Vista de enlaces y menciones

Hay dos configuraciones en esta sección:

  • Vistas previas de enlaces externos: Cuando está desactivada, las vistas previas de enlaces externos se mostrarán como URL al pegarlos en tu Entorno de trabajo.
    • Seguirás teniendo la opción de convertir los enlaces de texto sin formato compatibles en contenido incrustado o marcadores.
    • Las menciones de enlaces de ClickUp, como Documentos, vistas y tareas, no se ven afectadas por esta configuración.
  • Menciones de tareas: Elige qué información se muestra junto al nombre de la tarea cuando mencionas una tarea:
    • Mostrar estado
    • Mostrar persona asignada
    • Mostrar ID personalizado. La vista previa debajo de estas opciones se actualizará a medida que actives o desactives cada una.

Inicio de sesión único

Si el inicio de sesión único es opcional o no es obligatorio para tu Entorno de trabajo, puedes volver a vincular o desvincular un proveedor de SSO aquí. Si el SSO es obligatorio, no podrás desvincularlo.

Permisos de acceso para el soporte de ClickUp

Los permisos de acceso están disponibles en todos los planes. De forma predeterminada, esta configuración está desactivada.

Cuando alguien en tu Entorno de trabajo se comunica con el soporte de ClickUp, el especialista de soporte a veces necesita acceder a la cuenta para resolver el problema. Los especialistas de soporte deben solicitar permiso de acceso cada vez.

Para agilizar este proceso, todos los miembros de tu Entorno de trabajo pueden activar los permisos de acceso para su propia cuenta. Esto le permite al soporte acceder de forma segura a los elementos a los que tiene acceso el titular de la cuenta y con los que solicita asistencia.

En el plan Enterprise, los propietarios y administradores del Entorno de trabajo pueden anular la configuración de acceso de las cuentas individuales desactivando los permisos de acceso para todo el Entorno de trabajo.

Para activar los permisos de acceso para tu cuenta:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal.
  2. Selecciona Configuración.
  3. En la página Mi configuración, desplázate hacia abajo hasta Permisos de acceso para el soporte de ClickUp y selecciona una de las siguientes opciones:

    MySettingsLoginPermsClickUpSupport.png

Configuración de permisos Descripción Permisos de prueba activados Permisos de grabación activados
Desactivado Impide que los especialistas de soporte accedan a tu Entorno de trabajo personal.
Debes otorgar permiso de acceso con cada ticket de soporte que abras.
No No
Permisos de acceso y prueba concedidos Permite que los especialistas de soporte tengan permisos de acceso y prueba en tu Entorno de trabajo personal.
Los especialistas no pueden grabar sus pruebas ni guardar información relacionada con tu caso.
No
Permisos de acceso, video y captura de pantalla concedidos Permite que los especialistas de soporte tengan permisos de acceso y prueba en tu Entorno de trabajo personal.
Los especialistas pueden grabar los resultados de las pruebas en tu Entorno de trabajo, incluidos videos, capturas de pantalla, archivos HAR y trazas COSL.
Las grabaciones y capturas de pantalla son solo para uso del equipo de soporte e ingeniería.

Zona de peligro

Procede con cuidado con estas opciones:

Cerrar sesión en todas las sesiones: Cierra sesión en todas las sesiones, incluidas las de dispositivos móviles, iPad y otros navegadores.

Eliminar cuenta: Elimina permanentemente tu cuenta de ClickUp.

Editar la configuración de la aplicación de escritorio

¿Usas nuestra aplicación de escritorio? Puedes configurar tus preferencias desde el menú de configuración de la aplicación de escritorio.