Asegúrate de que el contexto de las conversaciones de Slack se aplique a las tareas y de que no se pierda nada en el proceso.
Crea tareas desde canales de Slack o mensajes directos, configura sincronizaciones específicas por canal para que todos los interesados vean las actualizaciones, y conecta todas tus herramientas usando la integración con Slack.
Lee nuestra política de privacidad.
Qué necesitas
- La integración con Slack está disponible en todos los planes de ClickUp.
- Un Entorno de trabajo de ClickUp solo puede conectarse a un entorno de trabajo de Slack a la vez.
- Un entorno de trabajo de Slack puede conectarse a varios Entornos de trabajo de ClickUp al mismo tiempo.
- Solo los propietarios y administradores del Entorno de trabajo pueden activar la integración mediante una conexión del Entorno de trabajo.
- Los invitados y los miembros con acceso limitado no pueden usar la integración con Slack.
Configurar la integración con Slack
Aprende a configurar la integración con Slack.
Activar la sincronización de actividad de ClickUp con Slack
Una vez que configures tu conexión personal, puedes sincronizar Espacios, Carpetas, Subcarpetas y Listas de ClickUp con canales de Slack públicos o privados.
Si usas una conexión del Entorno de trabajo, puedes sincronizar Espacios, Carpetas, Subcarpetas y Listas solo con canales públicos.
Elige qué canales de Slack recibirán notificaciones y personaliza tus mensajes.
Solo quien creó la conexión del Entorno de trabajo puede configurar nuevas ubicaciones para los mensajes de actividad de ClickUp. Los administradores y propietarios no pueden agregar nuevas ubicaciones, pero sí pueden asignar mensajes existentes a Espacios, Carpetas, Subcarpetas o Listas adicionales de ClickUp.
Personalizar las notificaciones de ClickUp en Slack
Puedes elegir qué acciones de tareas y Documentos activan notificaciones en Slack.
Buscar mensajes de Slack con la Búsqueda conectada
Al configurar una conexión del Entorno de trabajo de Slack, puedes seleccionar manualmente canales públicos específicos para la Búsqueda conectada o elegir la opción Todos los canales públicos.
Una vez completada la configuración, todos los miembros del Entorno de trabajo pueden buscar mensajes de los canales públicos seleccionados con una antigüedad de hasta un año. Por ejemplo, si conectas Slack con ClickUp el 1 de junio de 2024, ClickUp podrá recuperar mensajes enviados en Slack desde el 1 de junio de 2023 en adelante.
Este proceso de indexación puede tardar hasta 24 horas. Puedes revisar el progreso desde la Barra de comandos de IA hasta que se complete.
Vista previa de tareas, comentarios y Documentos en Slack
Una vez que hayas establecido una conexión personal, verás vistas previas cuando publiques enlaces de tareas, comentarios de tareas o Documentos en Slack. Podrás ver detalles de la tarea como estados, personas asignadas, Prioridades y más.
Los enlaces a tareas o Documentos privados de ClickUp serán visibles para todos los miembros de un canal.
Si los elementos de ClickUp no se despliegan en Slack, revisa la configuración de Slack para asegurarte de que las vistas previas de enlaces estén activadas para ClickUp.
Crear tareas desde Slack, enviar mensajes a Super Agents y más
Las acciones de Slack te permiten:
- Crear una tarea de ClickUp desde Slack.
- Agregar un mensaje de Slack como comentario a una tarea existente.
- Enviar un mensaje de Slack a un Super Agent.
Usar las herramientas de Slack con IA de Brain
Después de conectar tu cuenta, puedes usar las herramientas de Slack en los Agentes.
Las siguientes herramientas de IA de Brain relacionadas con Slack están disponibles una vez que configures la integración:
- Enviar mensaje: envía un mensaje de Slack.
Permitir que Super Agents busquen conversaciones
Para permitir que un Super Agent busque conversaciones en tu cuenta de Slack conectada, activa la Búsqueda externa para Slack en su perfil.
Enviar mensajes de Slack a Super Agents
Envía un mensaje de Slack a uno de tus Super Agents.
Vistas previas de enlaces de Slack
Consulta vistas previas de enlaces de Slack en tiempo real y sincronizadas en ClickUp.
Panel de la app de Slack en las tareas
Después de pegar tu primer enlace de Slack en la descripción o un comentario de una tarea, verás un nuevo ícono de Slack en la barra lateral derecha de tu tarea. Puedes hacer clic en este ícono en cualquier momento para ver todos los enlaces de Slack publicados en la tarea.
Las vistas previas se agrupan por tipo. Puedes cambiar entre los diseños de cuadrícula y tabla usando los íconos en la esquina superior derecha.
Crear Automatizaciones de Slack
Crea Automatizaciones de Slack para enviar mensajes en Slack o activar Acciones en ClickUp.
Desconectar la integración con Slack
Si ya no deseas usar la integración, puedes desconectarla.
Para desconectar la integración con Slack desde el App Center:
- Busca y selecciona Slack.
- Selecciona la conexión.
- Haz clic en los puntos suspensivos ... y selecciona Desconectar.
Puedes agregar la integración con Slack de nuevo en cualquier momento.
Alcances de OAuth
A continuación encontrarás una tabla con todos los alcances de OAuth de la integración con Slack para que puedas tomar decisiones informadas sobre seguridad y cumplimiento antes de activarla en tu Entorno de trabajo.
| Alcance | Descripción |
| channels:history | Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue de vistas previas |
| groups:history | Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue de vistas previas |
| im.history | Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue de vistas previas |
| mpim:history | Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue de vistas previas |
| channels:read | Descubrir canales y membresías para delimitar el alcance y el enrutamiento |
| groups:read | Descubrir canales y membresías para delimitar el alcance y el enrutamiento |
| im.read | Descubrir canales y membresías para delimitar el alcance y el enrutamiento |
| mpim:read | Descubrir canales y membresías para delimitar el alcance y el enrutamiento |
| channels:join | Descubrir canales y membresías para delimitar el alcance y el enrutamiento |
| links.read | Permite el despliegue de vistas previas y la gestión de enlaces compartidos |
| links:write | Permite el despliegue de vistas previas y la gestión de enlaces compartidos |
| chat:write | Permite publicar mensajes Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Slash Commands |
| chat:write.public | Permite publicar mensajes Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Slash Commands |
| commands | Permite publicar mensajes Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Slash Commands |
| users:read | Identidad y perfiles de usuario Por ejemplo, nombres para mostrar y avatares en las vistas previas |
| users.profile:read | Identidad y perfiles de usuario Por ejemplo, nombres para mostrar y avatares en las vistas previas |
| users.profile:write | Identidad y perfiles de usuario Por ejemplo, nombres para mostrar y avatares en las vistas previas |
| reactions:read | Leer reacciones para los desencadenadores de Automatizaciones y el contexto |
Solución de problemas
Si no puedes ver todos tus canales de Slack disponibles al activar la integración, ten en cuenta que:
- El canal no debe estar eliminado.
- Debes haberte unido al canal.
- Los nuevos canales que crees o a los que te unas pueden tardar hasta 5 minutos en sincronizarse y aparecer en ClickUp. No es necesario que cierres sesión y vuelvas a iniciarla para que los nuevos canales se muestren en ClickUp.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la integración con Slack.
¿Con qué rapidez puedo buscar nuevos mensajes de Slack con la Búsqueda conectada del Entorno de trabajo?
Los mensajes nuevos pueden tardar hasta diez minutos en estar disponibles para la Búsqueda conectada.
¿Quién puede buscar contenido de Slack con la Búsqueda conectada del Entorno de trabajo?
Las personas que sean miembros tanto de Slack como del Entorno de trabajo de ClickUp pueden usar la Búsqueda conectada.