Asegúrese de que el contexto de las conversaciones en Slack informe las tareas y que nada se pierda en el proceso.

Crea tareas desde canales de Slack o mensajes directos, configura sincronizaciones específicas de cada canal para cerciorarte de que todas las partes interesadas ven las actualizaciones, y conecta todas tus herramientas empleando la integración con Slack.

Lee nuestra política de privacidad.

Lo que necesitarás

• La integración con Slack está disponible en todos los planes de ClickUp.
• Un Espacio de ClickUp solo puede estar conectado a un espacio de trabajo de Slack a la vez.
  • Un espacio de trabajo de Slack puede estar conectado a varios entornos de trabajo de ClickUp al mismo tiempo.
• Miembros, administradores y propietarios pueden habilitar la integración usando una conexión personal.
• Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden habilitar la integración usando una conexión de entorno de trabajo.
• Invitados no pueden usar la integración con Slack.

Habilitar la integración con Slack

Miembros, administradores y propietarios pueden habilitar la integración usando una conexión personal. Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden habilitar la integración usando una conexión de entorno de trabajo.

Usando una conexión personal

Desde el Centro de apps:

1. Busca y selecciona Slack.
2. Selecciona Personal.
3. Haga clic en Conectar.
   
4. Haz clic en Permitir para otorgar acceso a ClickUp.

Usando una conexión de entorno de trabajo

Desde el Centro de apps:

1. Busca y selecciona Slack.
2. Selecciona Espacio de trabajo.
3. Haz clic en Conectar.
4. Haz clic en Permitir para otorgar acceso a ClickUp.

Una vez completado esto, puedes sincronizar la actividad de ClickUp con los canales de Slack.

Sólo la persona que configuró la conexión del Espacio de Trabajo puede editarla.

Activar la sincronización de la actividad de ClickUp con Slack

Una vez habilitada la integración, podrás sincronizar la actividad de ClickUp con Slack para espacios, carpetas y listas específicas en tu entorno de trabajo. Las actividades de ClickUp se enviarán como mensajes a Slack. Solo puedes seleccionar canales públicos en los que estés o canales privados con acceso a ClickUp para las notificaciones.

Puedes dar acceso a ClickUp a un canal privado usando el comando /invite @ClickUp.

Elige qué canales de Slack notificar y personaliza tus mensajes.

Puedes crear un canal #clickup separado en Slack para estos mensajes.

Solo el creador de la conexión del entorno de trabajo puede configurar nuevas ubicaciones para los mensajes de actividad de ClickUp. Los administradores y propietarios no pueden agregar nuevas ubicaciones, pero pueden correlacionar mensajes existentes con espacios, carpetas o listas adicionales de ClickUp.

Personaliza las notificaciones de ClickUp en Slack

¡Puedes elegir qué acciones de tareas y documentos activan las notificaciones de Slack!

Busca mensajes de Slack usando la Búsqueda Conectada

Después de habilitar la integración con Slack, puedes activar manualmente la Búsqueda Conectada Personal o del Entorno de Trabajo.

Una vez habilitada la búsqueda conectada de Slack, puedes encontrar mensajes de hasta un año atrás. Por ejemplo, si conectas Slack con ClickUp el 1 de junio de 2024, ClickUp podrá encontrar información de mensajes en Slack enviados desde el 1 de junio de 2023 en adelante.

Este proceso de indexación puede tardar hasta 24 horas. Puedes verificar el progreso en el centro de comandos hasta que se complete.

Previsualizar tareas, comentarios y Docs en Slack

Una vez que hayas establecido una conexión personal, verás vistas previas cuando publiques enlaces de tareas, comentarios de tareas o documentos en Slack. Verás detalles de la tarea como estados, personas asignadas, prioridades y más.

Slack se refiere a la vista previa como despliegue.

Los enlaces a tareas o documentos privados de ClickUp serán visibles para todos en un canal.

Si no ve desplegarse los elementos de ClickUp en Slack, verifique los ajustes de Slack para asegurarse de que las vistas previas de enlaces están activadas para ClickUp.

Emplea las acciones de Slack para crear tareas o comentarios

Usando la integración con Slack, puedes crear una tarea de ClickUp desde Slack o añadir un mensaje de Slack como comentario en una tarea existente.

¡Aprende a automatizar acciones en Slack con el ClickBot!

Previsualizaciones de enlaces de Slack

Cuando pegues un canal o mensaje de Slack en una tarea de ClickUp, Chat, o Documento, verás la opción de pegarlo como una vista previa, mención o URL.

Panel de la app de Slack en la vista de Tarea

Después de pegar tu primer enlace de Slack en una descripción de tarea o comentario, verás un nuevo icono de Slack en la barra lateral derecha de tu  vista de Tarea. Puedes hacer clic en este ícono en cualquier momento para ver cada enlace de Slack publicado en la tarea.

Desconectar la integración con Slack

Si ya no deseas usar la integración, puedes desconectarla.

Para desconectar la integración con Slack, desde el Centro de apps:

1. Busca y selecciona Slack.
2. Selecciona la conexión.
3. Haz clic en los puntos suspensivos ... y selecciona Desconectar.

Puedes volver a agregar la integración con Slack en cualquier momento. 

Solución de problemas

Si no puedes ver todos tus canales de Slack disponibles al habilitar la integración, ten en cuenta que: 

• El canal no debe borrar.
• Debes haber unido al canal. 
• Cualquier nuevo canal que crees o al que te unas puede tardar 5 minutos en sincronizarse y aparecer en ClickUp. No necesitas cerrar sesión y volver a iniciarla para que los nuevos canales se muestren en ClickUp. 

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre la integración con Slack.

¿Qué tan rápido puedo buscar nuevos mensajes de Slack usando la Búsqueda Conectada?

Los mensajes nuevos pueden tardar hasta diez minutos en ser buscables por la Búsqueda Conectada.

Tengo canales de Slack Connect configurados con usuarios externos. ¿Se indexarán estos canales?

¡Sí, si habilitaste la Búsqueda Conectada Personal! Todos los mensajes externos y canales a los que tienes acceso estarán incluidos.

¿Quién puede buscar contenido de Slack utilizando la Búsqueda Conectada?

Depende del tipo de conexión que utilizaste:

• Búsqueda Conectada del Entorno de Trabajo: Las personas que son miembros tanto de Slack como de un entorno de trabajo de ClickUp pueden usar la Búsqueda Conectada, pero solo pueden buscar mensajes y canales públicos.
• Búsqueda Conectada Personal: Solo las personas que conectaron su cuenta de Slack con ClickUp usando el tipo de Conexión Personal tienen disponible la Búsqueda Conectada Personal en ClickUp. Pueden buscar todos los mensajes de Slack a los que tienen acceso en Slack. Esto incluye sus mensajes directos, canales privados y canales de Slack Connect.

¿Qué sucede con mis datos de Slack si activo la Búsqueda Conectada y luego la desactivo o desconecto la integración con Slack?

Si desconectas tu cuenta de Slack de ClickUp, tu contenido de Slack se volverá inmediatamente inbuscable y tus datos de Slack serán eliminados en menos de un día.