Introducción a la integración con Slack

Asegúrese de que el contexto de las conversaciones en Slack informe las tareas y que nada se pierda en el proceso.

Crea tareas desde canales de Slack o mensajes directos, configura sincronizaciones específicas de cada canal para cerciorarte de que todas las partes interesadas ven las actualizaciones, y conecta todas tus herramientas empleando la integración con Slack.

Lee nuestra política de privacidad.

Lo que necesitarás

Configura la integración con Slack

Aprende cómo configurar la integración con Slack.

Activar la sincronización de la actividad de ClickUp con Slack

Una vez que hayas configurado tu conexión personal, podrás sincronizar los espacios, carpetas y listas de ClickUp con canales públicos o privados de Slack.

Si estás utilizando una conexión de entorno de trabajo, puedes sincronizar espacios, carpetas y listas solo con canales públicos.

Elige qué canales de Slack notificar y personaliza tus mensajes.

Solo el creador de la conexión del entorno de trabajo puede configurar nuevas ubicaciones para los mensajes de actividad de ClickUp. Los administradores y propietarios no pueden agregar nuevas ubicaciones, pero pueden correlacionar mensajes existentes con espacios, carpetas o listas adicionales de ClickUp.

Personaliza las notificaciones de ClickUp en Slack

¡Puedes elegir qué acciones de tareas y documentos activan las notificaciones de Slack!

Busca mensajes de Slack usando la Búsqueda Conectada

Al configurar una conexión con un entorno de trabajo de Slack, puedes seleccionar manualmente canales públicos específicos para la Búsqueda Conectada o elegir la opción de Todos los canales públicos.

Solo la búsqueda conectada del entorno de trabajo está disponible en este momento. La búsqueda conectada personal para Slack no está disponible actualmente.

Captura de pantalla del proceso de indexación en curso.png

Después de la configuración, todos los miembros del entorno de trabajo pueden buscar mensajes de los canales públicos seleccionados que daten de hasta un año atrás. Por ejemplo, si conectas Slack con ClickUp el 1 de junio de 2024, ClickUp podrá recuperar mensajes enviados en Slack desde el 1 de junio de 2023 en adelante.

Este proceso de indexación puede tardar hasta 24 horas. Puedes comprobar el progreso desde la barra de comandos de IA hasta que se complete.

Previsualizar tareas, comentarios y Docs en Slack

Una vez que hayas establecido una conexión personal, verás vistas previas cuando publiques enlaces de tareas, comentarios de tareas o documentos en Slack. Verás detalles de la tarea como estados, personas asignadas, prioridades y más.

Los enlaces a tareas o documentos privados de ClickUp serán visibles para todos en un canal.

Si no ve desplegarse los elementos de ClickUp en Slack, verifique los ajustes de Slack para asegurarse de que las vistas previas de enlaces están activadas para ClickUp.

Emplea las acciones de Slack para crear tareas o comentarios

Usando la integración con Slack, puedes crear una tarea de ClickUp desde Slack o añadir un mensaje de Slack como comentario en una tarea existente.

¡Aprende a automatizar acciones en Slack con el ClickBot!

Usa las herramientas de Slack con ClickUp AI

Después de conectar tu cuenta, ¡puedes utilizar las herramientas de Slack en Agents!

Previsualizaciones de enlaces de Slack

Cuando pegues un canal o mensaje de Slack en una tarea de ClickUp, Chat, o Documento, verás la opción de pegarlo como una vista previa, mención o URL.

panel de la app de Slack en tareas

Después de pegar tu primer enlace de Slack en la descripción de una tarea o en un comentario, verás un nuevo ícono de Slack en la barra lateral derecha de tu tarea. Puedes hacer clic en este ícono en cualquier momento para ver todos los enlaces de Slack publicados en la tarea.

Crear Automatizaciones de Slack

Crea Automatizaciones de Slack para enviar mensajes en Slack o activar Acciones en ClickUp.

Herramientas de inteligencia artificial de ClickUp

Las siguientes herramientas de IA de ClickUp relacionadas con Slack se pueden utilizar una vez configurada la integración:

  • Enviar mensaje: Envía un mensaje de Slack.

Desconectar la integración con Slack

Si ya no deseas usar la integración, puedes desconectarla.

Para desconectar la integración con Slack, desde el Centro de apps:

  1. Busca y selecciona Slack.
  2. Selecciona la conexión.
  3. Haz clic en los puntos suspensivos ... y selecciona Desconectar.

Puedes volver a agregar la integración con Slack en cualquier momento. 

Ámbitos de OAuth

A continuación, se muestra una tabla de todos los ámbitos de OAuth para la integración con Slack, para que puedas tomar decisiones informadas de seguridad y cumplimiento antes de habilitarlo en tu entorno de trabajo.

Ámbito Descripción
channels:history Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue
groups:history Permite leer el contenido de conversaciones para búsqueda y despliegue
im.history Permite leer el contenido de conversaciones para búsqueda y despliegue
mpim:history Permite leer el contenido de conversaciones para búsqueda y despliegue
channels:read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
groups:read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
im.read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
mpim:read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
channels:join Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
links.read Permite desplegar y gestionar enlaces compartidos
links:write Permite desplegar y gestionar enlaces compartidos
chat:write

Permite la publicación de mensajes

Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Comandos de barra inclinada

chat:write.public

Permite la publicación de mensajes

Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Comandos de barra inclinada

commands

Permite la publicación de mensajes

Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Comandos de barra inclinada

users:read

Identidad y perfiles de usuario

Por ejemplo, mostrar nombres y avatares en vistas previas

users.profile:read

Identidad y perfiles de usuario

Por ejemplo, mostrar nombres y avatares en vistas previas

users.profile:write

Identidad y perfiles de usuario

Por ejemplo, mostrar nombres y avatares en vistas previas

reactions:read Lee reacciones para Desencadenantes de Automatización y contexto

Solución de problemas

Si no puedes ver todos tus canales de Slack disponibles al habilitar la integración, ten en cuenta que: 

  • El canal no debe borrar.
  • Debes haber unido al canal. 
  • Cualquier nuevo canal que crees o al que te unas puede tardar 5 minutos en sincronizarse y aparecer en ClickUp. No necesitas cerrar sesión y volver a iniciarla para que los nuevos canales se muestren en ClickUp. 

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre la integración con Slack.

¿Qué tan rápido puedo buscar nuevos mensajes de Slack usando la Búsqueda Conectada?

Los mensajes nuevos pueden tardar hasta diez minutos en ser buscables por la Búsqueda Conectada.

¿Quién puede buscar contenido de Slack utilizando la Búsqueda Conectada?

Las personas que son miembros tanto de Slack como de un entorno de trabajo de ClickUp pueden usar la búsqueda conectada, pero solo pueden buscar mensajes y canales públicos.

¿Qué sucede con mis datos de Slack si activo la Búsqueda Conectada y luego la desactivo o desconecto la integración con Slack?

Si desconectas tu cuenta de Slack de ClickUp, tu contenido de Slack se volverá inmediatamente inbuscable y tus datos de Slack serán eliminados en menos de un día.