Copias de seguridad y retención de datos

ClickUp realiza copias de seguridad de los datos de tu entorno de trabajo de forma periódica para protegerlos de pérdidas. Aprende cómo funcionan las copias de seguridad, cuánto tiempo las conserva ClickUp y qué sucede con los datos que eliminas. Para más información sobre cómo ClickUp protege tus datos, consulta la Política de seguridad de ClickUp.

Cómo funcionan las copias de seguridad

ClickUp almacena tus datos en Amazon Web Services (AWS) y realiza copias de seguridad de forma automática. Así se gestionan las copias de seguridad:

  • Las copias de seguridad se almacenan en la misma región que los datos de tu entorno de trabajo.
  • ClickUp prueba las copias de seguridad y la recuperación al menos una vez al mes.
  • Las copias de seguridad se usan únicamente para la recuperación ante desastres.

No es posible restaurar elementos individuales desde una copia de seguridad de ClickUp. Para conservar tu propia copia de los datos, expórtalos desde tu entorno de trabajo.

Retención de copias de seguridad

ClickUp conserva las copias de seguridad hasta por un año. Cuando termina el período de retención, la copia de seguridad se elimina automáticamente. No necesitas hacer nada para iniciar ni administrar este proceso.

Datos eliminados y copias de seguridad

ClickUp no elimina datos de las copias de seguridad. Cuando eliminas un elemento de tu entorno de trabajo, las copias de ese elemento pueden permanecer en las copias de seguridad existentes. Esas copias se eliminan cuando la copia de seguridad se borra automáticamente, a más tardar un año después de que se haya creado.

Las copias de seguridad están cifradas y el acceso a ellas está restringido. ClickUp no usa los datos de las copias de seguridad para ningún fin que no sea la recuperación ante desastres.