Consulta la actividad de todas las Automatizaciones y los Autopilot Agents de tu Entorno de trabajo para solucionar problemas y realizar auditorías.
La disponibilidad y los límites de la función de Automatizaciones varían según el plan y el rol del usuario. Más información
La disponibilidad y los límites de la función de Agents varían según el plan y el rol del usuario. Más información
Ver la actividad de las Automatizaciones y los Autopilot Agents
Lleva el control de la actividad de tus Automatizaciones y Autopilot Agents en la pestaña Actividad.
Aprende a acceder a la Actividad de los Super Agents.
Acceder a la pestaña Actividad
Para acceder a la actividad de tus Automatizaciones y Autopilot Agents:
- En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo.
- Selecciona Automatizaciones.
- Selecciona la pestaña Actividad.
- Por defecto, la pestaña Actividad está filtrada a tu ubicación actual. Verás las Automatizaciones y los Agents en esa ubicación.
También puedes acceder a la pestaña Actividad de estas otras formas:
- Desde el modal de Automatizaciones.
- Desde un Agent existente:
- Desde tu barra lateral de Espacios, abre el Espacio, la Carpeta, la Subcarpeta o la Lista donde se creó el Agent. O bien, desde Chat, abre el Canal.
Descripción general de la actividad
La pestaña Actividad está organizada en secciones según la fecha en que se ejecutó tu Automatización o Agent.
Puedes expandir cada actividad para ver los detalles de la Automatización o el Agent que se ejecutó en esa fecha y a esa hora.
Filtros de actividad
En la parte superior de la pestaña Actividad hay filtros para buscar y revisar ejecuciones específicas de Automatizaciones o Agents.
Filtros disponibles
Cuando accedes al modal de Automatizaciones y Agents, la pestaña Actividad está filtrada a tu ubicación actual por defecto.
Puedes filtrar la pestaña Actividad por:
- Ubicación: muestra los Agents y las Automatizaciones creados en Espacios, Carpetas, Subcarpetas y Listas específicos.
- Fecha de ejecución: muestra las ejecuciones de Agents y Automatizaciones según la fecha en que se ejecutaron.
- Estado: muestra los Agents y las Automatizaciones que se ejecutaron correctamente, se omitieron o fallaron.
Revisar las ejecuciones de Agents y Automatizaciones
Desde la pestaña Actividad, puedes revisar los detalles de cada ejecución de Agents y Automatizaciones.
Columnas de actividad
La siguiente tabla describe cada columna que se muestra para las ejecuciones de Automatizaciones y Agents:
| Columna | Descripción |
| Hora de ejecución | La hora en que se ejecutó la Automatización o el Agent. |
| Nombre | El nombre del Agent o la Automatización. |
| Editar | Haz clic en el ícono de lápiz para abrir la Automatización o el Agent. |
| Ubicación | La Lista donde se creó el Agent o la Automatización. |
| Disparador | La tarea que activó el Agent o la Automatización. |
| Ejecutado por | La persona que activó el Agent o la Automatización. |
| Estado | El estado de la Automatización. |
| Reportar error | Contacta al soporte para enviar un reporte de error. |
Estados disponibles
La siguiente tabla describe los estados disponibles para los Agents y las Automatizaciones:
| Estado | Descripción |
| Pendiente | El Agent o la Automatización está intentando completar su tarea, pero aún no ha terminado. |
| Fallida | Uno o más pasos no se completaron. Si un paso falla, todo el proceso fallará. |
| Omitida | Los criterios necesarios para completar la tarea del Agent o la Automatización no estaban disponibles. • Si el último paso se omite, el estado se marca como omitido. • Por ejemplo, si se le indica a un Agent que agregue todas las tareas urgentes del equipo a una Lista cada semana, pero no hay tareas con el estado Urgente, el Agent omitirá la tarea. |
| Exitosa | La Automatización o el Agent completó sus acciones. |
Expandir los detalles de cada ejecución
Haz clic en cualquier ejecución para expandir los detalles y ver las acciones realizadas por el Agent o la Automatización.
Puedes expandir ciertas acciones para ver los pasos que siguió cada Agent y su respuesta.
- Herramientas del Agent: los Agents usan herramientas cuando se activan para realizar las tareas asignadas.
- Acciones de Automatización: las Automatizaciones ejecutan una o más Acciones asignadas cuando se activan.
- Respuesta del Agent: cuando los detalles están expandidos, haz clic en el ícono de herramientas para ver la explicación del Agent sobre lo que hizo.
Revisar la actividad de una Automatización
Puedes revisar la actividad de una Automatización mientras revisas los Disparadores, las Condiciones y las Acciones.
Desde el modal de Automatizaciones:
- Haz clic en la pestaña Administrar o en la pestaña Actividad.
- Haz clic en el ícono de lápiz para editar una Automatización.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Actividad.
- Haz clic en Todas para filtrar la Actividad por estado.
- Haz clic en una ejecución de Automatización para expandir los detalles.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Actividad para cerrarla.
Cuando las Automatizaciones fallan
Cuando una Automatización falla, tomamos las siguientes acciones según el error que causó el fallo:
- Si la misma Automatización falla más de cinco veces en una semana con el mismo error, la desactivamos. Esto evita que agotes tus usos mensuales.
- Se envía un correo electrónico a la persona que la creó. Si esa persona ya no forma parte del Entorno de trabajo, le enviamos un correo al propietario del Entorno de trabajo.
- Si ocurre un error relacionado con un correo electrónico o un Campo personalizado, enviamos el correo de inmediato, desactivamos la Automatización y la probamos.