Erhalten Sie persönliche Unterstützung bei der Erstellung von Workflows, der Einarbeitung Ihres Teams und der Einrichtung Ihres Workspaces. Egal, ob Sie neu bei ClickUp sind oder bereits einen etablierten Workspace haben, ClickUp Assist kann Ihnen helfen, Ihren Workflow zu optimieren. 

Was du wissen musst

• Ein kostenpflichtiger Plan. 
• Nur Administratoren und Eigentümer können ClickUp Assist erwerben. 

ClickUp Assist

Halten Sie Ihren Workspace reibungslos am Laufen! Erfahren Sie mehr über Best Practices, passen Sie Vorlagen an und optimieren Sie Ihren Workspace für verschiedene Workflows.

Wir bieten diese zwei Stufen von ClickUp Assist als Add-On-Käufe an:

• Live-Gruppentraining 
• Oder live 1:1 Training mit einem Experten

Wenn du Fragen zu ClickUp Assist hast, kontaktiere deinen Account Executive oder sales@clickup.com. Wenn du keinen Vertrag hast, wende dich bitte an den Support.

Live-Gruppentraining

Das Live-Gruppentraining umfasst Folgendes:

• Jeden Monat erhältst du Guthaben für zwei Live-Gruppentrainings-Workshops. Eine Person aus deinem Team kann teilnehmen.
  Nach deinem Workshop kannst du eine Aufzeichnung der in deiner Sitzung behandelten Themen anfordern.
• Außerdem erhältst du per E.Mail Einladungen zu Webinaren, auf die du frühzeitig Zugriff hast.

1:1-Live-Training mit einem Experten

Live 1:1 Training beinhaltet Folgendes:

• Zwei Stunden pro Monat für persönliche Sitzungen mit einem Workflow-Experten, um die Workflows in deinen Workshops anzupassen.
• Eine Stunde pro Quartal für eine Quartalsüberprüfung des Geschäfts, bei der wir Ihnen helfen, Ihre Ziele, Metriken und Absichten zu überprüfen.
• Jeden Monat erhältst du Guthaben für zwei Live-Training-Workshops. Eine Person aus deinem Team kann teilnehmen.
  Nach deinem Workshop kannst du eine Aufzeichnung der behandelten Themen anfordern.
• Außerdem erhältst du per E.Mail Einladungen zu Webinaren, auf die du frühzeitig Zugriff hast.

Kaufe ClickUp Assist

ClickUp Assist wird berechnet und basierend auf Ihrem aktuellen Abrechnungszyklus automatisch erneuert. Bei Ihrem ersten Kauf wird Ihnen ein Betrag berechnet, der anteilig für die verbleibenden Tage Ihres Abrechnungszyklus ist. Wenn Sie die Dienste nicht nutzen, werden diese nicht in den nächsten Monat übertragen.

Um ClickUp Assist zu kaufen:

1. Klicke auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen.
2. In der Seitenleiste Alle Einstellungen wähle Abrechnung.
3. In der oberen linken Ecke der Abrechnungsseite die Registerkarte Add-Ons auswählen. 
4. Im Abschnitt ClickUp Assist klicke auf Zum Plan hinzufügen rechts neben dem Plan. 
5. Im Abschnitt Zahlungsdetails bestätigen oder bearbeiten Sie Ihre Kreditkarteninformationen.
6. Klicken Sie auf Upgrade. 
7. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die Adresse Ihres Workspace-Kontos gesendet. Es enthält Informationen darüber, wie Sie ClickUp Assist verwenden können. 

ClickUp Assist hoch- oder herunterstufen

Um ClickUp Assist zu aktualisieren oder herabzustufen:

1. Klicke auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen.
2. In der Seitenleiste Alle Einstellungen wähle Abrechnung.
3. In der oberen linken Ecke der Abrechnungsseite die Registerkarte Add-Ons auswählen. 
4. Im Abschnitt ClickUp Assist des Plans, zu dem du wechselst, klicke auf Upgrade oder Downgrade.
5. Im Abschnitt Zahlungsdetails bestätigen oder bearbeiten Sie Ihre Kreditkarteninformationen.
6. Klicken Sie auf Upgrade. 
7. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die Adresse Ihres Workspace-Kontos gesendet. Es enthält Informationen darüber, wie Sie ClickUp Assist verwenden können. 

ClickUp Assist entfernen

Um ClickUp Assist zu entfernen:

1. Klicke auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen.
2. In der Seitenleiste Alle Einstellungen wähle Abrechnung.
3. In der oberen linken Ecke der Abrechnungsseite die Registerkarte Add-Ons auswählen. 
4. Von deinem Add-On im ClickUp Assist Abschnitt, klicke auf Abbrechen. 
5. Klicke im Abbrechen -Modal auf Ja, Add-On stornieren. 
   

ClickUp Assist Rückgaberecht

Wenn du nach dem Besuch deines ersten Workshops oder einer Einzelstunde nicht zufrieden bist, kontaktiere den Support innerhalb von 30 Tagen, und eine vollständige Rückerstattung für das Add-On wird ausgestellt.