Pronto para migrar do Jira para o ClickUp? Este artigo explica o processo de importação.

Use o novo importador para baixar seus dados do Jira e enviá-los para o ClickUp seguindo nosso processo passo a passo. O novo importador permite importar versões do Jira hospedadas localmente para o ClickUp. Ele também permite mapear status, campos personalizados e usuários.

Use o importador legado para importar dados do Jira para o ClickUp via API.

A disponibilidade de recursos e os limites variam conforme o plano e a função do usuário. Saiba mais

O tempo registrado em issues no Jira é atribuído automaticamente à pessoa que realiza a importação. Recomendamos criar notas no Jira em cada issue que será importada para registrar quem rastreou o tempo de cada uma.

O limite de tamanho de arquivo para upload ao importar do Jira é de 50 GB. Se seus dados do Jira forem maiores que 50 GB, entre em contato com nossa equipe de Serviços Profissionais.

Os arquivos do Jira enviados ficam disponíveis para reimportação por até 30 dias antes de serem excluídos permanentemente.

O que é importado

As seguintes informações são incluídas ao importar para o ClickUp:

• ID do Jira
  • O ID do Jira é importado automaticamente para um novo campo personalizado do tipo Área de texto (texto longo) chamado ID do Jira
• Descrições de tarefas
  • Anexos de descrições de tarefas são importados como comentários de tarefas
  • Links para tarefas não são importados
• Subtarefas
• Responsáveis
• Observadores
  • Observadores e relatores do Jira se tornam observadores
• Dependências e relações de tarefas
• Comentários, seus autores e anexos
  • Links para tarefas não são importados
  • Comentários privados são importados como comentários públicos.
• Anexos e seus autores
  • Anexos importados têm limite de tamanho de 1 GB
• Campos personalizados: os campos personalizados nativos do Jira podem ser importados para o ClickUp, mas os definidos pelo usuário não. Os seguintes campos personalizados são transferíveis para o ClickUp:
  • Lista suspensa
  • Rótulos
  • Texto
  • Número
  • Data
  • As datas devem seguir o formato mm/dd/aaaa. O formato mm-dd-aaaa não será importado.
  • URL
  • Usuário
• Status

O que não é importado

As seguintes informações não são incluídas ao importar para o ClickUp:

• Tarefas recorrentes
• Registros de data e hora
• Campo de prioridade
• Dependendo do tipo, os campos de etiqueta do Jira são importados de formas diferentes:
  • Campos de etiqueta nativos são importados para o ClickUp como Etiquetas.
  • Campos de etiqueta são importados para o ClickUp como campos personalizados de rótulos.

Etapa 1: Selecione a origem da importação

Para iniciar uma importação do Jira:

1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho e selecione Configurações.
2. Na barra lateral Todas as configurações, selecione Importações / Exportações.
   • Se o seu Espaço de trabalho não tiver histórico de importação ou exportação, a página Selecionar origem da importação será aberta. Na seção Importar de aplicativos, selecione Jira.
   • Se o seu Espaço de trabalho tiver histórico de importação ou exportação, a página Importações / Exportações será aberta. Selecione Importar itens. Na página Selecionar origem da importação, selecione Jira.

Etapa 2: Selecione sua versão do Jira

1. Na página Selecionar sua versão do Jira, escolha uma versão:
   • Jira Cloud: Selecione esta opção se você usa uma versão do Jira hospedada na nuvem.
   • Jira Software: Selecione esta opção se você usa uma versão do Jira em servidor ou local.
2. Clique em Próximo.
3. No pop-up, faça login na sua conta do Wrike.

Etapa 3: Importar do Jira Cloud ou Jira Software

Para recuperar seus dados do Jira:

1. Siga as instruções para baixar seus dados do Jira.
2. Clique em Próximo.

Etapa 4: Enviar ou selecionar backup

Para enviar seus dados do Jira para o ClickUp:

1. Arraste e solte ou procure o arquivo .zip do Jira.
   • Se o arquivo do Jira tiver sido alterado, a importação não será concluída.
2. Quando o upload for concluído, você será levado automaticamente à etapa 5.

Dependendo do tamanho do arquivo, esta etapa pode levar até algumas horas.

Etapa 5: Resumo do backup

O ClickUp verifica automaticamente seus dados do Jira. Quando a verificação for concluída:

1. Confira o resumo para ver o número de usuários, projetos, issues e anexos encontrados.
2. Clique em Próximo.

Etapa 6: Escolha os projetos do Jira

Você pode trazer todos os seus projetos de uma vez ou importá-los em lotes usando múltiplas importações.

Para selecionar os projetos que deseja importar:

1. Exiba os projetos arquivados ativando a opção Mostrar arquivados no canto superior direito.
2. Marque a caixa de seleção à direita de cada projeto que deseja importar ou clique no ícone de dupla marcação no canto superior direito para selecionar todos os projetos.

3. Clique em Próximo.

Etapa 7: Configuração da hierarquia

Personalize como a sua Hierarquia do ClickUp será configurada. Como você pode criar status exclusivos para cada Lista no seu Espaço de trabalho, sua escolha afeta o mapeamento de status mais adiante no processo de importação.

Para configurar sua Hierarquia:

1. Use a janela de Pré-visualização para decidir qual opção é melhor para sua equipe:

   

   • Épicos como tarefas e histórias como subtarefas: Em uma Lista de Épicos, crie uma tarefa para cada épico e uma subtarefa para cada história. Escolha esta opção se quiser que épicos e histórias compartilhem os mesmos status. Itens que não são épicos nem histórias serão colocados em uma Lista de Não-Épicos separada.
   • Épicos e histórias relacionados como tarefas: Em uma Pasta, crie uma Lista para todos os seus épicos e uma Lista para todas as suas histórias. Épicos e histórias relacionados serão vinculados por meio das relações do ClickUp. Escolha esta opção se quiser que épicos e histórias tenham status diferentes.
2. Clique em Próximo.

O ClickApp de Subtarefas aninhadas é ativado automaticamente quando você importa do Jira.

Etapa 8: Importar projetos do Jira

Para importar seus projetos do Jira:

1. No menu suspenso, escolha um Espaço para importar seus projetos do Jira.
2. Clique em Próximo.

Etapa 9: Importar usuários do Jira

Para mapear usuários do Jira para usuários do ClickUp:

1. Use os menus suspensos à direita de cada usuário para mapeá-los. As seguintes opções estão disponíveis:

• Convidar como novo usuário: Convide esta pessoa para o seu Espaço de trabalho do ClickUp como um novo usuário do ClickUp.
• Usuário inativo: Não mapeia este usuário para o seu Espaço de trabalho do ClickUp.
• Usuário do ClickUp existente: Mapeia este usuário para um perfil existente no seu Espaço de trabalho do ClickUp.
• Clique em Próximo.

Etapa 10: Mapeamento de campos personalizados

Para mapear seus campos personalizados do Jira para os campos personalizados do ClickUp:

1. Use os menus suspensos à direita de cada campo do Jira para mapeá-los para campos personalizados do ClickUp novos ou existentes. Alguns campos, como menus suspensos, oferecem níveis adicionais de mapeamento.

2. Clique em Próximo.

Etapa 11: Mapeamento de status

Para mapear seus status do Jira para os status do ClickUp:

1. Use os menus suspensos à direita de cada status do Jira para mapeá-los.
2. Personalize seus status do ClickUp. Clique em qualquer status para renomeá-lo. Clique na cor de qualquer status para alterá-la.
3. Na parte inferior, clique em Concluir.

Finalize a importação

Parabéns! De volta à página Importação/Exportação, você pode acompanhar o andamento da sua importação. Você pode continuar usando seu Espaço de trabalho enquanto aguarda a conclusão da importação.

Você verá Importação concluída quando o processo terminar.

Gerenciar importações grandes

O tempo de importação varia conforme o tamanho do arquivo e a velocidade da sua conexão com a internet.

As dicas a seguir podem ajudar você a gerenciar importações grandes do Jira.

Otimize o tamanho do arquivo

Antes de exportar, exclua projetos e anexos antigos do Jira para reduzir o tamanho do arquivo.

Além disso, remova anexos grandes do Jira e adicione-os de volta no ClickUp após a importação.

Importe em lotes

Para importar com mais eficiência, recomendamos fazer a importação em lotes. Traga um ou alguns projetos do Jira por vez. Isso economiza tempo, melhora o feedback e facilita a correção de problemas.

Remoção seletiva de anexos

Se o arquivo ainda estiver grande, remova os anexos que não são necessários para os projetos que você está importando. Mantenha o arquivo entities.xml na raiz do arquivo zip.

Importe anexos de forma seletiva

Para importações com muitos anexos, remova os desnecessários do arquivo zip antes de importar. Isso reduz a necessidade de reenvio após a importação.