Importe projetos do Jira para o ClickUp.

Use o novo importador para baixar seus dados do Jira e, em seguida, carregá-los no ClickUp usando nosso processo passo a passo. O novo importador permite que versões do Jira hospedadas localmente sejam importadas para o ClickUp. O novo importador também permite mapear status, Campos personalizados e usuários.

Use o importador antigo para usar a API e importar dados do Jira para o ClickUp.

O que você vai precisar

• Importar do Jira está disponível em todos os planos ClickUp.
• Membros e acima podem importar do Jira.
• O tempo gasto em problemas no Jira é automaticamente atribuído à pessoa que realiza a importação.
  • Recomendamos que você crie notas no Jira em cada problema a ser importado para registrar quem acompanhou o tempo de cada problema.
• Existe um limite de tamanho de arquivo de 50GB para uploads ao importar do Jira.
  • Se seus dados do Jira forem maiores que 50GB, por favor, entre em contato com nossa equipe de Serviços Profissionais.

Arquivos do Jira carregados estão disponíveis para serem reimportados por até 30 dias antes de serem permanentemente excluídos.

O que importa

As seguintes informações são incluídas ao importar para o ClickUp:

• ID do Jira
  • O ID do Jira é importado automaticamente para um novo campo personalizado da área de texto (texto longo) chamado ID do Jira
• Descrições de tarefas
  • Os anexos das descrições de tarefas são importados como comentários da tarefa
  • Links para tarefas não são importados.
• Subtarefas
• Responsáveis
• Seguidores
  • Seguidores e relatores do Jira tornam-se observadores
• Dependências de tarefas e relacionamentos
• Comentários, seus autores e anexos
  • Links para tarefas não são importados.
  • Comentários privados são importados como comentários públicos. 
• Anexos e seus autores
  • Os anexos importados têm um limite de tamanho de 1 GB
• Campos personalizados: Os campos personalizados integrados do Jira podem ser importados para o ClickUp, mas os campos personalizados definidos pelo usuário não podem. Os seguintes Campos Personalizados podem ser transferidos para o ClickUp:
  • Lista suspensa
  • Rótulos
  • Texto
  • Número
  • Data
    • As datas devem seguir o formato mm/dd/aaaa. O formato mm-dd-yyyy não será importado.
  • URL
  • Usuário
• Status

Tarefas recorrentes não serão importadas para o ClickUp.

Importar do Jira

Proprietários de espaço de trabalho e administradores podem iniciar importações do Jira.

Etapa 1: Selecione a Fonte de Importação

Para iniciar sua importação do Jira:

1. Clique no avatar do seu Espaço de trabalho e selecione Configurações.
2. Selecione Importar/Exportar.
3. Clique em Iniciar Importação.
4. Selecione Jira Software.
5. Clique em Importar do Jira.

Passo 2: Selecione sua versão do Jira

Após iniciar a importação:

1. Selecione a versão que sua equipe usa:

   • Se você estiver usando o Jira Software, altere quaisquer tipos de problema personalizados que representem Épicos para o tipo de problema Épico padrão antes de continuar.

   • Jira Cloud: Escolha esta opção se você utiliza a versão hospedada na nuvem do Jira.

   • Jira Software: Selecione esta opção se você usa uma versão de servidor ou local do Jira.

2. Clique em Avançar.

Etapa 3: Importar do Jira Cloud ou Jira Server

Para recuperar seus dados do Jira:

1. Siga as instruções para baixar seus dados do Jira.
2. Clique em Avançar.

Passo 4: Faça upload ou selecione um backup

Para fazer upload dos seus dados do Jira para o ClickUp:

1. Clique em Clique para selecionar arquivo e selecione o arquivo com seus dados do Jira.
   

   Se o arquivo Jira foi alterado, a importação não será concluída.

2. Uma vez concluído o upload, você é automaticamente levado ao passo 5.

Dependendo do tamanho do seu arquivo, esta etapa pode levar até algumas horas. 

Etapa 5: Resumo do backup

O ClickUp verifica automaticamente seus dados do Jira. Quando concluir a varredura:

1. Verifique o resumo para ver o número de usuários, projetos, problemas e anexos encontrados.
2. Clique em Avançar.

Etapa 6: Escolher Projetos Jira

Você pode trazer todos os seus Projetos de uma só vez ou transferi-los em lotes usando várias importações.

Para selecionar os projetos que você deseja importar:

1. Mostre projetos arquivados ativando Mostrar arquivados no canto superior direito.
2. Marque a caixa de seleção ao lado de cada Projeto que deseja importar ou clique no ícone de dupla marca de seleção no canto superior direito para selecionar todos os Projetos.

   

3. Clique em Avançar.

Passo 7: Configuração de Hierarquia

Personalize como sua Hierarquia do ClickUp é configurada. Como você pode criar status exclusivos para cada Lista no seu espaço de trabalho, sua decisão afeta o mapeamento de status mais tarde no processo de importação.

Para configurar sua Hierarquia:

1. Utilize a janela Preview para decidir qual opção é melhor para sua equipe:

• Épicos como tarefas & Histórias como subtarefas: Em uma lista de "Épicos", crie uma tarefa para cada Épico e uma subtarefa para cada História. Selecione esta opção se desejar que Épicos e Histórias compartilhem os mesmos status. Itens que não são Épicos ou Histórias serão colocados em uma lista separada "Não-Épicos".
  
• Épicos e Histórias relacionados como tarefas: Em uma Pasta, crie uma Lista para todos os seus Épicos e uma Lista para todas as suas Histórias. Épicos e Histórias relacionados serão vinculados via ClickUp Relacionamentos. Selecione esta opção se deseja que Épicos e Histórias tenham status diferentes.
  
• Clique em Avançar.

O ClickApp de Subtarefas Agrupadas é ativado automaticamente quando você importa do Jira.

Passo 8: Importar projetos do Jira

Para importar seus projetos do Jira:

1. Usando o menu suspenso, escolha um Espaço para importar seus Projetos Jira.
2. Clique em Avançar.

Etapa 9: Importar usuários do Jira

Para mapear usuários do Jira para usuários do ClickUp:

1. Utilize os menus suspensos à direita de cada usuário para mapeá-los. As seguintes opções estão disponíveis:

• Convidar como novo usuário: Convide essa pessoa para o seu espaço de trabalho do ClickUp como um novo usuário do ClickUp.
• Usuário inativo: Não vincule este usuário ao seu Espaço de trabalho ClickUp.
• Usuário existente do ClickUp: Associe este usuário a um perfil de usuário existente no seu Espaço de trabalho ClickUp.
• Clique em Avançar.

Etapa 10: Mapeamento de campos personalizados

Para mapear seus Campos Personalizados do Jira para osCampos Personalizados do ClickUp:

1. Use os menus suspensos à direita de cada campo do Jira para mapeá-los para campos personalizados novos ou existentes do ClickUp. Alguns campos, como os menus suspensos, têm níveis adicionais de mapeamento disponíveis.
   
2. Clique em Avançar.

Etapa 11: Mapeamento de Status

Para mapear seus status do Jira para os status do ClickUp:

1. Use as listas suspensas à direita de cada status do Jira para mapeá-los.
2. Personalize seus status do ClickUp. Clique em qualquer status para renomeá-lo. Clique em qualquer cor de status para alterá-la.
   
3. Na parte inferior, clique em Concluir.

Concluir a importação

Parabéns! De volta à página Importação/Exportação , você pode acompanhar o progresso da sua importação. Você pode continuar usando seu espaço de trabalho enquanto espera a conclusão da importação.

Você verá Import Completed quando ela for concluída.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a importação do Jira.

P: Por que minha importação está demorando tanto?

A: O tempo de importação varia conforme o tamanho do arquivo e a sua conexão com a internet.