Pronto para migrar do Jira para o ClickUp? Este artigo irá guiá-lo pelo processo de importação.

Use o novo importador para baixar seus dados do Jira e, em seguida, carregá-los no ClickUp usando nosso processo passo a passo. O novo importador permite que versões do Jira hospedadas localmente sejam importadas para o ClickUp. O novo importador também permite mapear status, Campos personalizados e usuários.

Use o importador antigo para usar a API e importar dados do Jira para o ClickUp.

A disponibilidade e os limites dos recursos variam de acordo com o plano e a função do usuário. Saiba mais

O tempo gasto em problemas no Jira é automaticamente atribuído à pessoa que realiza a importação. Recomendamos a criação de notas no Jira em cada problema sendo importado para registrar quem rastreou o tempo para cada problema.

Há um limite de tamanho de arquivo de 50GB para upload ao importar do Jira. Se seus dados do Jira forem maiores que 50GB, por favor, entre em contato com nossa equipe de Serviços Profissionais.

Arquivos do Jira carregados estão disponíveis para serem reimportados por até 30 dias antes de serem permanentemente deletados.

O que importa

As seguintes informações são incluídas ao importar para o ClickUp:

• ID do Jira
  • O ID do Jira é importado automaticamente para um novo campo personalizado da área de texto (texto longo) chamado ID do Jira
• Descrições de tarefas
  • Os anexos das descrições de tarefas são importados como comentários da tarefa
  • Links para tarefas não são importados.
• Subtarefas
• Responsáveis
• Observadores
  • Os seguidores e repórteres do Jira tornam-se seguidores
• Dependências e relacionamentos de tarefas
• Comentários, seus autores e anexos
  • Links para tarefas não são importados.
  • Comentários privados são importados como comentários públicos. 
• Anexos e seus autores
  • Os anexos importados têm um limite de tamanho de 1 GB
• Campos personalizados: Os campos personalizados incorporados do Jira podem ser importados para o ClickUp, mas os campos personalizados definidos pelo usuário não podem. Os seguintes campos personalizados podem ser transferidos para o ClickUp:
  • Lista suspensa
  • Rótulos
  • Texto
  • Número
  • Data
    • As datas devem seguir o formato mm/dd/aaaa. O formato mm-dd-yyyy não será importado.
  • URL
  • Usuário
• Status

O que não importa

As informações a seguir não são incluídas na importação para o ClickUp:

• Tarefas recorrentes
• Carimbo de data/hora
• Campo de prioridade
• Dependendo do tipo, os campos do Jira Label são importados de forma diferente:
  • Os campos de rótulo incorporados são importados para o ClickUp como tags.
  • Os campos de rótulo são importados para o ClickUp como campos personalizados de rótulo.

Passo 1: Selecione a fonte de importação

1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do espaço de trabalho e selecione Configurações.
2. Na barra lateral de configurações, selecione Importações / Exportações.
   • Se o seu Espaço de trabalho não tiver um histórico de importação ou exportação, a página Selecionar fonte de importação será aberta. Na seção Importar de aplicativos, selecione Jira.
   • Se o seu Espaço de trabalho tiver um histórico de importação ou exportação, a página de Importações / Exportações será aberta. Selecione Importar Itens. Na página Selecionar fonte de importação, selecione Jira.

Passo 2: Selecione sua versão do Jira

1. Na página Selecionar sua versão do Jira, escolha uma versão:
   • Jira Cloud: Selecione esta opção se você usa uma versão hospedada na nuvem do Jira.
   • Jira Software: Selecione esta opção se você usa uma versão de servidor ou local do Jira.
2. Clique em Avançar.
3. Na janela pop-up, faça login na sua conta do Wrike.

Passo 3: Importe do Jira Cloud ou Jira Software

Para recuperar seus dados do Jira:

1. Siga as instruções para baixar seus dados do Jira.
2. Clique em Avançar.

Passo 4: Faça upload ou selecione um backup

Para fazer upload dos seus dados do Jira para o ClickUp:

1. Arraste e solte ou procure o arquivo .zip do Jira arquivo.
   • Se o arquivo Jira foi alterado, a importação não será concluída.
2. Uma vez concluído o upload, você é automaticamente levado ao passo 5.

Dependendo do tamanho do seu arquivo, esta etapa pode levar até algumas horas. 

Etapa 5: Resumo do backup

O ClickUp verifica automaticamente seus dados do Jira. Quando concluir a varredura:

1. Verifique o resumo para ver o número de usuários, projetos, problemas e anexos encontrados.
2. Clique em Avançar.

Etapa 6: Escolher Projetos Jira

Você pode trazer todos os seus Projetos de uma só vez ou transferi-los em lotes usando várias importações.

Para selecionar os projetos que você deseja importar:

1. Mostre os projetos arquivados ativando a opção Show archived (Mostrar arquivados ) no canto superior direito.

2. Marque a caixa de seleção ao lado de cada Projeto que deseja importar ou clique no ícone de dupla marca de seleção no canto superior direito para selecionar todos os Projetos.

   

3. Clique em Avançar.

Etapa 7: Configuração de hierarquia

Personalize como a hierarquia do ClickUp é configurada. Como você pode criar status exclusivos para cada lista no seu espaço de trabalho, sua decisão afeta o mapeamento de status posteriormente no processo de importação.

Para configurar sua Hierarquia:

1. Use a janela de visualização para decidir qual é a melhor opção para a sua equipe:

• Épicos como tarefas & Histórias como subtarefas: Em uma Lista de Épicos, crie uma tarefa para cada épico e uma subtarefa para cada história. Selecione esta opção se deseja que épicos e histórias compartilhem os mesmos status. Itens que não são épicos ou histórias serão colocados em uma Lista separada de Não-Épicos.
  
• Épicos e histórias relacionados como tarefas: Em uma pasta, crie uma lista para todos os seus épicos e uma lista para todas as suas histórias. Os épicos e as histórias relacionados serão vinculados por meio de relações ClickUp. Selecione essa opção se você quiser que os épicos e as histórias tenham status diferentes.
  
• Clique em Avançar.

O Nested Subtasks ClickApp é ativado automaticamente quando você importa do Jira.

Passo 8: Importar projetos do Jira

Para importar seus projetos do Jira:

1. Usando o menu suspenso, escolha um Espaço para importar seus Projetos Jira.
2. Clique em Avançar.

Etapa 9: Importar usuários do Jira

Para mapear usuários do Jira para usuários do ClickUp:

1. Utilize os menus suspensos à direita de cada usuário para mapeá-los. As seguintes opções estão disponíveis:

• Convidar como novo usuário: Convide essa pessoa para o seu espaço de trabalho do ClickUp como um novo usuário do ClickUp.
• Usuário inativo: Não vincule este usuário ao seu Espaço de trabalho ClickUp.
• Usuário existente do ClickUp: Associe este usuário a um perfil de usuário existente no seu Espaço de trabalho ClickUp.
• Clique em Avançar.

Etapa 10: Mapeamento de campos personalizados

Mapeie os campos personalizados do Jira para os campos personalizados do ClickUp.

1. Use os menus suspensos à direita de cada campo do Jira para mapeá-los para campos personalizados novos ou existentes do ClickUp. Alguns campos, como os menus suspensos, têm níveis adicionais de mapeamento disponíveis.
   
2. Clique em Avançar.

Etapa 11: Mapeamento de Status

Para mapear seus status do Jira para os status do ClickUp:

1. Use as listas suspensas à direita de cada status do Jira para mapeá-los.
2. Personalize seus status no ClickUp. Clique em qualquer status para renomeá-lo. Clique em qualquer cor de status para alterá-la.
3. Na parte inferior, clique em Concluir.

Concluir a importação

Parabéns a você! De volta à página Import/Export , você pode acompanhar o progresso da sua importação. Você pode continuar a usar o espaço de trabalho enquanto aguarda a conclusão da importação.

Você verá Import Completed (Importação concluída ) quando ela for concluída.

Gerencie grandes importações

O tempo de importação varia dependendo do tamanho do arquivo e da sua conexão com a internet.

As seguintes dicas podem ajudá-lo a gerenciar grandes importações do Jira.

Otimizar tamanho do arquivo

Antes de exportar, exclua projetos antigos e anexos do Jira para reduzir o tamanho do arquivo.

Além disso, remova grandes anexos do Jira e, depois, adicione-os novamente no ClickUp após a importação.

Importar em lotes

Para importar de forma mais eficiente, recomendamos a importação em lotes. Importe um ou mais projetos do Jira de cada vez. Isso economiza tempo, melhora o feedback e facilita a correção de problemas.

Remoção seletiva de anexo

Se o arquivo ainda estiver grande, remova os anexos que não são necessários para os projetos que você está importando. Mantenha o arquivo entities.xml no nível superior do zip.

Importe anexos seletivamente

Para importações com muitos anexos, remova os desnecessários do zip antes de importar. Isso reduz a necessidade de reenvio após a importação.