Oferecemos uma integração fácil de usar com o Okta para dar suporte a SSO para você ou para todos no seu Espaço de trabalho.

O ClickUp também permite usar o logon único (SSO) com qualquer Provedor de Identidade (IDP) que dê suporte a SAML 2.0.

O que você vai precisar

• O SSO com o Okta está disponível no nosso Plano Enterprise.
• Um proprietário ou administrador do Espaço de trabalho precisará ativar o SSO do Okta para o seu Espaço de trabalho.
• Uma conta de administrador do Okta.

Recursos compatíveis

• Uso obrigatório do SSO do Okta.
• Visibilidade para administradores sobre quem vinculou a conta do Okta ao ClickUp.
• Integração completa de Funções personalizadas para equipes que usam o Okta para provisionamento.

Adicionar o ClickUp à sua conta do Okta

Siga estas etapas para adicionar o ClickUp à sua conta do Okta pela primeira vez:

1. Faça login no Painel de administração do Okta da sua organização.
2. Selecione a aba Aplicativos.
3. Selecione Aplicativos.

   

4. Clique no botão Pesquisar no catálogo de aplicativos.
5. No Catálogo de integrações de aplicativos, use a barra de pesquisa para encontrar o ClickUp.
6. Na página de Visão geral do ClickUp, clique no botão Adicionar e você será direcionado para as Configurações gerais.
7. Configure suas preferências e clique em Concluído.

Configurar a integração para o seu Espaço de trabalho

Você precisará copiar e colar informações entre sua conta do ClickUp e sua conta do Okta. É útil deixar as duas abertas antes de seguir estas etapas.

1. Depois de adicionar o aplicativo ClickUp ao Okta, clique no botão Admin no canto superior direito do Painel do usuário para acessar o seu Painel de administração do ClickUp.

   

2. Selecione a aba Aplicativos e selecione Aplicativos.
3. Selecione o aplicativo ClickUp que você acabou de adicionar.
4. Selecione a aba Assignments e adicione você mesmo.
5. Selecione a aba Sign On e clique no botão Edit.

   

6. No ClickUp, no canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho e selecione Configurações.
7. Na barra lateral Todas as configurações, clique em Segurança e permissões.
8. Na seção Logon único, selecione Okta.
9. Copie o Audience URI (SP Entity ID) e a URL de logon único do ClickUp e cole-os nos campos correspondentes no Okta.
10. O campo URL de logon único às vezes é chamado de URL do serviço ou endpoint de asserção (ACS).
11. Selecione a aba Sign On.
12. Na caixa de texto amarela, copie o link de metadados do provedor de identidade.
13. No ClickUp, cole o link no campo Metadados do provedor de identidade.

    

14. Clique em Salvar metadados.
15. Clique em Autenticar com o Okta para concluir a configuração.
16. Você será redirecionado para o Login do Okta, onde deverá entrar para concluir a integração.
17. Após entrar no Okta, você será redirecionado para as Configurações do Espaço de trabalho do ClickUp, onde poderá gerenciar suas preferências de SSO.

Exigir o uso do SSO do Okta

Os administradores do Espaço de trabalho podem optar por exigir o uso do SSO do Okta.

Há três opções para sua política de login:

• Todos os usuários devem usar a autenticação do Okta: Todos os usuários do tipo membro e do tipo convidado precisam entrar com a conta do Okta para acessar o seu Espaço de trabalho.
• Todos os usuários, exceto convidados, devem usar a autenticação do Okta: Usuários do tipo convidado não precisam entrar com a conta do Okta para acessar o seu Espaço de trabalho.
• O uso da autenticação do Okta é opcional: Os usuários podem optar por entrar com a conta do Okta para acessar o seu Espaço de trabalho, mas não são obrigados a isso.
  • Quando a autorização SSO é opcional, cada usuário do seu Espaço de trabalho precisa vincular o SSO manualmente nas configurações da conta.

Depois que um administrador exigir a autenticação do Okta, os usuários serão solicitados a vincular a conta do Okta ao ClickUp na próxima vez que fizerem login.

Entrar na sua conta com o Okta

Se o SSO do Okta for obrigatório, um botão Entrar com o Okta aparecerá depois que você digitar seu endereço de e-mail na página de login.

Se o SSO do Okta não for obrigatório, você pode acessar o botão Entrar com o Okta clicando no link ou fazer login com SSO abaixo do botão Entrar.

Vincular, desvincular ou revincular sua conta ao Okta

Depois que um administrador do Espaço de trabalho exigir o SSO do Okta, cada usuário precisará vincular a conta para usá-lo.

1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho e selecione Configurações.
2. Na barra lateral Todas as configurações, clique em Segurança e permissões.
3. Na seção Logon único (SSO), escolha uma destas opções:
   • Clique no botão Vincular para entrar com o Okta.
   • Clique no botão Desvincular para parar de entrar com o Okta.
   • Clique no botão Revincular para associar sua conta a uma conta do Okta diferente.

Ver usuários do Okta no ClickUp

Os administradores podem ver facilmente quais membros do Espaço de trabalho vincularam a conta do Okta ao ClickUp.

1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho.
2. Selecione Pessoas ou Gerenciar usuários.
3. Na página Gerenciar pessoas, os usuários com o ícone do Okta já configuraram o SSO.

Ativar o SSO do Okta para dois Espaços de trabalho do ClickUp

Você pode acessar dois Espaços de trabalho usando o mesmo ambiente do Okta. Você também pode usar um ambiente do Google ou da Microsoft.

1. Configure o SSO do Okta em um Espaço de trabalho usando a integração padrão explicada acima.
2. Configure um aplicativo SAML personalizado no seu ambiente do Okta para conectar ao outro Espaço de trabalho do ClickUp.
3. Se o SSO for obrigatório para esses Espaços de trabalho, ao entrar na sua conta do ClickUp, você será solicitado a entrar nos dois Espaços de trabalho.

Agora você tem duas instâncias do Okta usando o mesmo diretório, nome de usuário e senha em dois Espaços de trabalho.

Usar a opção do Okta em dois Espaços de trabalho diferentes não funciona porque o ID do Okta fica vinculado a um único Espaço de trabalho.

Suporte do Okta para provisionamento e Funções personalizadas

No momento, somente o Okta pode ser usado para provisionamento.

Para equipes Enterprise que dependem do Okta para provisionamento, as Funções personalizadas se integram completamente ao Okta.

Qualquer função criada no ClickUp pode ser adicionada como uma opção no Okta usando a Configuração do Okta SCIM ClickUp.

Dados da API de SSO do Okta

Ao convidar pessoas para o seu Espaço de trabalho via SSO do Okta, observe o seguinte:

• O valor date_joined exibe a data em que o usuário ingressou em um Espaço de trabalho ou quando configurou o SSO do Okta.
• Quando pessoas são convidadas para um Espaço de trabalho do ClickUp via SSO do Okta, o inviter é o usuário que ativou o SSO do Okta para o Espaço de trabalho.

Solução de problemas

Se você estiver com problemas no logon único do Okta, tente desvincular e revincular sua conta:

1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho e selecione Configurações.
2. Na barra lateral Todas as configurações, clique em Segurança e permissões.
3. Na seção Logon único (SSO), clique no botão Desvincular para parar de entrar com o Okta.
4. Na mesma seção, clique no botão Vincular para revincular sua conta.

Se você estiver bloqueado fora da sua conta, leia nosso artigo Bloqueado fora do ClickUp.