Introdução à integração com o Slack

Garanta que o contexto das conversas do Slack informe as tarefas e que nada se perca no processo.

Crie tarefas a partir de canais ou mensagens diretas do Slack, configure sincronizações específicas do canal para garantir que todos os interessados vejam as atualizações e conecte todas as suas ferramentas usando a integração com o Slack.

Leia nossa política de privacidade.

O que você vai precisar

Configure a integração com o Slack

Aprenda como configurar a integração com o Slack.

Ative a sincronização de atividades do ClickUp com o Slack

Uma vez que sua conexão pessoal esteja configurada, você pode sincronizar Espaços, Pastas e Listas do ClickUp com canais do Slack públicos ou privados.

Se você estiver usando uma conexão de Espaço de trabalho, poderá sincronizar Espaços, Pastas e Listas apenas com canais públicos.

Escolha quais canais do Slack você deseja notificar e personalize suas mensagens.

Apenas o criador da conexão do espaço de trabalho pode configurar novos locais para mensagens de atividades do ClickUp. Administradores e proprietários não podem adicionar novos locais, mas podem mapear mensagens existentes para Espaços, Pastas ou Listas adicionais do ClickUp.

Personalize as notificações do ClickUp no Slack

Você pode escolher quais ações de tarefa e Doc acionam notificações do Slack!

Pesquise mensagens do Slack usando a Busca Conectada.

Ao configurar uma conexão com o Espaço de trabalho do Slack, você pode selecionar manualmente canais públicos específicos para a Busca conectada ou escolher a opção Todos os canais públicos.

Apenas a Busca Conectada do Espaço de Trabalho está disponível no momento. A Busca Conectada Pessoal para o Slack está atualmente indisponível.

Captura de tela do índice em progresso.png

Após a configuração, todos os membros do Espaço de trabalho podem buscar mensagens dos canais públicos selecionados, retroagindo até um ano. Por exemplo, se você conectar o Slack com o ClickUp em 1 de junho de 2024, o ClickUp poderá recuperar mensagens enviadas no Slack a partir de 1 de junho de 2023 em diante.

Esse processo de indexação pode levar até 24 horas. Você pode verificar o progresso na barra de comando da IA até que ela seja concluída.

Visualize tarefas, comentários e Documentos no Slack.

Depois de estabelecer uma conexão pessoal, você verá visualizações quando publicar tarefas, comentários de tarefas ou links de documentos no Slack. Você verá detalhes da tarefa como status, responsáveis, Prioridades e mais.

Os links para tarefas ou documentos privados do ClickUp serão vistos por todos em um canal.

Se você não está vendo os itens do ClickUp se desdobrarem no Slack, verifique suas configurações do Slack para garantir que as pré-visualizações de links estejam ativadas para o ClickUp.

Use as ações do Slack para criar tarefas ou comentários

Usando a integração com o Slack, você pode criar uma tarefa no ClickUp a partir do Slack ou adicionar uma mensagem do Slack como comentário em uma tarefa existente.

Saiba como automatizar as ações do Slack com o ClickBot!

Use as ferramentas do Slack com o ClickUp AI

Depois de conectar sua conta, você pode usar as ferramentas do Slack no Agents!

Prévias de link do Slack

Quando você cola um canal ou mensagem do Slack em uma tarefa ClickUp, Chat, ou Doc, você verá a opção de colar como uma pré-visualização, menção ou URL.

Painel do aplicativo Slack nas tarefas

Depois de colar seu primeiro link do Slack em uma descrição de tarefa ou comentário, você verá um novo ícone do Slack na barra lateral direita da sua tarefa. Você pode clicar nesse ícone a qualquer momento para ver todos os links do Slack publicados na tarefa.

Crie Automações do Slack

Crie Automações do Slack para enviar mensagens no Slack ou acionar Ações no ClickUp.

Usar as ferramentas de IA da ClickUp

As seguintes ferramentas do ClickUp AI relacionadas ao Slack podem ser usadas depois que a integração for configurada:

  • Enviar mensagem: Enviar uma mensagem do Slack.

Desconecte a integração com o Slack

Se não quiser mais usar a integração, você pode desconectá-la.

Para desconectar a integração com o Slack, a partir do Centro de Aplicativos:

  1. Procure e selecione Slack.
  2. Selecione a conexão.
  3. Clique nos pontos de suspensão ... e selecione Desconectar.

Você pode adicionar a integração com o Slack novamente a qualquer momento. 

Escopos OAuth

Abaixo está uma tabela de todos os escopos OAuth para a integração com o Slack, para que você possa tomar decisões informadas sobre segurança e conformidade antes de habilitá-lo no seu Espaço de trabalho.

Escopo Descrição
channels:history Permite a leitura do conteúdo da conversa para busca e desdobramento
groups:history Permite a leitura do conteúdo de conversas para busca e expansão
im.history Permite a leitura do conteúdo de conversas para busca e expansão
mpim:history Permite a leitura do conteúdo de conversas para busca e expansão
channels:read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
groups:read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
im.read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
mpim:read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
channels:join Descobre canais e membros para escopo e roteamento
links.read Permite desdobrar e gerenciar links compartilhados
links:write Permite desdobrar e gerenciar links compartilhados
chat:write

Permite a postagem de mensagens

Por exemplo, Automações, Agentes, Comandos de Barra

chat:write.public

Permite a postagem de mensagens

Por exemplo, Automações, Agentes, Comandos de Barra

commands

Permite a postagem de mensagens

Por exemplo, Automações, Agentes, Comandos de Barra

users:read

Identidade do usuário & perfis

Por exemplo, exibe nomes e avatares em pré-visualizações

users.profile:read

Identidade do usuário & perfis

Por exemplo, exibe nomes e avatares em pré-visualizações

users.profile:write

Identidade do usuário & perfis

Por exemplo, exibe nomes e avatares em pré-visualizações

reactions:read Ler reações para Gatilhos de Automação e contexto

Solução de problemas

Se você não conseguir ver todos os seus canais do Slack ao habilitar a integração, esteja ciente de que: 

  • O canal não deve ser excluído.
  • Você deve ter entrado no canal. 
  • Qualquer novo canal que você criar ou entrar pode levar 5 minutos para sincronizar e aparecer no ClickUp. Você não precisa sair e entrar novamente para que novos canais sejam exibidos no ClickUp. 

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a integração com o Slack.

Quão rápido posso buscar novas mensagens do Slack usando a Busca Conectada?

Novas mensagens podem levar até dez minutos para serem pesquisáveis pela Busca Conectada.

Quem pode pesquisar conteúdo do Slack usando a Busca Conectada?

Indivíduos que são membros tanto do Slack quanto do Espaço de trabalho ClickUp podem usar a Busca conectada, mas eles só podem buscar por mensagens e canais públicos.

O que acontece com meus dados do Slack se eu ativar a Busca Conectada e depois desativá-la ou desconectar a integração com o Slack? Quando você ativa a Busca Conectada com o Slack no ClickUp, você permite que o ClickUp acesse e indexe as mensagens e arquivos do seu Slack para facilitar buscas integradas. No entanto, se você decidir desativar a Busca Conectada ou desconectar a integração com o Slack, todos os dados indexados do Slack serão removidos do ClickUp. Isso significa que você não poderá mais realizar buscas no conteúdo do Slack através do ClickUp, mas seus dados originais continuarão intactos e seguros no Slack.

Se você desconectar sua conta do Slack do ClickUp, o conteúdo do Slack imediatamente se tornará inacessível na busca e seus dados do Slack serão deletados em menos de um dia.