Você pode configurar ou editar as instruções e habilidades, os gatilhos, o conhecimento e a memória de um Super Agent a qualquer momento.
Ainda não conhece os Super Agents? Leia nosso artigo O que são Super Agents? antes de começar.
A disponibilidade e os limites dos recursos variam de acordo com o plano e a função do usuário. Saiba mais
Há configurações de privacidade, segurança e permissões que se aplicam exclusivamente aos Super Agents. Saiba mais
Para usar os Super Agents, você precisa ativar o ClickApp de IA no seu Espaço de trabalho.
Envie feedback sobre os Super Agents ou solicite novos recursos no Canny.
Criar um Super Agent
Você pode usar nosso construtor em linguagem natural para criar um Super Agent.
O construtor vai ajudar você a personalizar o comportamento, o conhecimento e muito mais do seu Super Agent.
Ou você pode criar um Super Agent do zero e configurá-lo a partir do seu perfil.
Abrir o perfil de um Super Agent
Você pode configurar um Super Agent a partir do seu perfil.
Para abrir o perfil de um Super Agent pelo AI Hub:
- Navegue pelo Super Agent ou filtre para encontrá-lo.
- Clique no avatar do Super Agent.
Para abrir o perfil de um Super Agent a partir de um comentário de tarefa, mensagem de Chat ou mensagem direta:
- No comentário ou mensagem aberto, clique no avatar do Super Agent.
- O perfil será aberto em uma barra lateral à direita.
Seções do perfil do Super Agent
Os perfis de Super Agent contêm seções para Instruções e habilidades, Gatilhos, Ferramentas, Conhecimento e Memória.
Use as setas à direita de cada título de seção para expandir ou recolher cada seção conforme você revisa e configura seu Super Agent.
A tabela a seguir descreve as seções disponíveis no perfil de um Super Agent:
| Seção do perfil do Super Agent | Descrição |
| Instruções e habilidades | As instruções informam ao Super Agent o que fazer. As instruções são sempre obrigatórias. As habilidades permitem salvar instruções uma única vez para que os Super Agents tratem as solicitações de forma consistente, do jeito que você quer. |
| Gatilhos | Os gatilhos representam o trabalho que seus Super Agents realizarão com base em quando e como são acionados para agir. |
| Ferramentas | Nesta seção, você pode adicionar e remover ferramentas que permitem ao Super Agent realizar diferentes tarefas para você. Saiba quais ferramentas estão disponíveis para os Super Agents. |
| Conhecimento | O conhecimento de um Super Agent são os dados que ele pode acessar para realizar seu trabalho. Você pode selecionar fontes de dados do Espaço de trabalho e fontes de dados externas. Também é possível permitir que um Agent acesse nossos artigos de ajuda públicos, determinados aplicativos conectados e a web. |
| Memória | Os Super Agents do ClickUp têm memória infinita. Eles possuem diferentes tipos de memória, o que os permite trabalhar com mais eficiência e aumentar a produtividade da sua equipe. Os tipos de memória incluem: Recente: memória de curto prazo privada sobre trabalhos recentes. Ativar a memória recente de um Super Agent permite que o Agent recupere apenas memórias às quais cada usuário já tem acesso. Preferências: seu Super Agent pode aprender com o feedback dos usuários. O Agent solicitará aprovação antes de armazenar qualquer memória. Inteligência: seu Super Agent aprende e armazena automaticamente memórias úteis a seu próprio critério. |
Editar um Super Agent
Você pode editar um Super Agent de duas formas:
- Converse com o Brain no Super Agent Builder ou use o Talk to Text para transcrever sua voz.
- Configure manualmente as configurações do Super Agent a partir do seu perfil.
Não se esqueça de votar a favor ou contra com base na qualidade das respostas do Super Agent!
Refinar um Super Agent
Os Super Agents podem se refinar quando um usuário solicita isso em uma mensagem direta ou por @menção. Você também pode ajustar as preferências e o comportamento relacionado à memória deles.
Saiba mais sobre como refinar seus Super Agents.
Instruções e habilidades
Instruções e habilidades definem como os Super Agents funcionam.
Instruções
As instruções informam ao seu Super Agent o que fazer. As instruções são sempre obrigatórias.
Instruções eficazes descrevem o papel e o objetivo do Super Agent, bem como os passos para alcançar os resultados esperados. As instruções são escritas em linguagem natural, com estrutura e formatação específicas para garantir o bom funcionamento do Super Agent.
Você pode usar o construtor de Super Agent, pedir ao Super Agent que se atualize ou consultar nossas práticas recomendadas de prompt.
Nas instruções do seu Super Agent, você pode mencionar:
- Itens: incluindo Chats, Documentos e tarefas.
- Localizações: incluindo Listas, Subpastas, Pastas e Espaços.
Essas menções serão adicionadas automaticamente ao conhecimento do seu Super Agent.
Na seção Instruções, você pode selecionar o modelo de IA que deseja usar.
Habilidades
As habilidades permitem salvar instruções uma única vez para que os Super Agents tratem as solicitações de forma consistente, do jeito que você quer.
Gatilhos
Os gatilhos informam ao Super Agent quando agir.
Você pode dar instruções específicas a um Super Agent para cada gatilho. O Super Agent seguirá as instruções específicas do gatilho além das suas instruções principais.
Por exemplo:
Um Super Agent pode fornecer um relatório apenas das tarefas de prioridade urgente quando acionado em uma conversa de mensagem direta. Nas quartas-feiras às 11h, o Super Agent fornece um relatório completo das tarefas abertas agrupadas por prioridade.
Os Super Agents podem ser acionados usando qualquer combinação das seguintes opções:
-
Manual: alguém interage com o Super Agent para acioná-lo. As opções incluem:
- Menção: você pode @mencionar o Super Agent em comentários de tarefas, comentários de Documentos e Chat.
- Mensagem direta: acione o Super Agent em uma conversa privada de mensagem direta (DM).
- Atribuir tarefa: defina o Super Agent como responsável pela tarefa para acioná-lo.
- Agendado: o Super Agent é acionado em uma programação por hora, diária, semanal, mensal ou personalizada.
- Automatizado: o Super Agent é acionado por Automações.
Configurar os gatilhos de um Super Agent
Para configurar os gatilhos de um Super Agent:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Gatilhos.
- Para ativar ou desativar um gatilho, clique no botão de alternância à direita do gatilho.
Editar instruções adicionais para cada gatilho
Você pode editar as instruções adicionais usadas pelos gatilhos manuais ou agendados a qualquer momento.
Para editar um prompt de gatilho:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Gatilhos.
- Passe o cursor sobre um gatilho manual ou agendado.
- Clique em Editar prompt.
- Edite as instruções adicionais.
- Clique em Salvar.
Adicionar um gatilho agendado
Para adicionar um gatilho agendado:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Gatilhos.
- Clique em Adicionar agendamento.
- Configure o agendamento.
- Clique em Avançado para configurar o fuso horário e a data de término do agendamento.
- Insira instruções adicionais.
- Clique em Salvar.
Excluir um gatilho agendado
Para excluir um gatilho agendado de um Super Agent:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Gatilhos.
- Passe o cursor sobre um gatilho agendado.
- Clique no ícone de lixeira.
- Revise o aviso.
- Clique em Excluir.
Opções de agendamento para Super Agents
A tabela a seguir descreve as opções de agendamento disponíveis para acionar Super Agents:
| Opção de agendamento | Descrição |
| Repetir | Defina a cadência em que o Super Agent será executado. Por exemplo, semanalmente às quartas-feiras. |
| Em | Defina o horário em que o gatilho deve ser executado. |
| Início | Defina a primeira data do agendamento. |
| Avançado | As configurações avançadas incluem: Fuso horário: configure o fuso horário em que o agendamento do Super Agent será executado. Por padrão, é o fuso horário do usuário que criou o Super Agent. Término: selecione quando o agendamento deve terminar. Por padrão, é Nunca. Quando a data de término chegar, o Super Agent não será mais acionado pelo agendamento. |
| Instruções | Forneça instruções adicionais para o Super Agent seguir. |
Ver as Automações que acionam Super Agents
Cada Automação que aciona um Super Agent é exibida no perfil do Super Agent.
Você também pode editar ou excluir a Automação.
Excluir uma Automação é uma ação permanente e não pode ser desfeita.
Para editar ou excluir a Automação de um Super Agent:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Gatilhos.
- Passe o cursor sobre uma Automação.
- Clique no ícone de lápis para editar a Automação.
- Clique no ícone de lixeira para excluir a Automação.
Criar uma Automação que aciona um Super Agent
Não é possível criar uma Automação a partir do perfil de um Super Agent.
Para criar uma Automação que aciona um Super Agent:
- Navegue até um Espaço, Pasta, Subpasta, Lista ou Canal no seu Espaço de trabalho.
- Crie uma Automação.
- No menu suspenso Ação, selecione Super Agents.
- Selecione um Super Agent.
- Personalize as instruções adicionais para a Automação.
- Configure o restante da sua Automação.
- Clique em Criar.
Use o Gatilho Webhook recebido para iniciar um Super Agent a partir de um aplicativo externo.
Ferramentas
A seção Ferramentas reúne todas as ferramentas do seu Super Agent. Essas ferramentas permitem que o Agent execute diferentes tarefas para você.
Saiba quais ferramentas estão disponíveis para os Super Agents.
Você também pode adicionar ferramentas de conexões do Espaço de trabalho e pessoais aos seus Super Agents.
Ao adicionar conhecimento de aplicativos pessoais a um Super Agent, você expõe os dados do aplicativo conectado a qualquer pessoa que possa interagir com o Super Agent. Saiba mais.
Você pode passar o cursor sobre um conjunto de ferramentas para ver as ferramentas individuais que ele inclui.
Adicionar ferramentas
Para adicionar ferramentas a um Super Agent:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Ferramentas.
- Clique em Adicionar ferramentas.
- No modal Adicionar ferramentas, pesquise ou navegue para encontrar uma ferramenta ou conjunto de ferramentas. Você pode passar o cursor sobre um conjunto de ferramentas para ver as ferramentas individuais que ele inclui.
- Clique em uma ferramenta ou conjunto de ferramentas para adicioná-lo ao seu Super Agent.
- Clique em Fechar para voltar ao perfil do seu Super Agent ou continue adicionando mais ferramentas.
- Clique em Salvar para atualizar seu Super Agent.
Ferramentas padrão
Ao criar um Super Agent do zero, ele receberá um conjunto de ferramentas chamado Ferramentas padrão. Esse conjunto inclui as ferramentas necessárias para o Super Agent executar ações básicas.
Você pode passar o cursor sobre o conjunto Ferramentas padrão para ver suas ferramentas individuais.
Remover uma ferramenta
Você pode remover ferramentas dos Super Agents a qualquer momento.
Remover ferramentas pode fazer com que o Super Agent não consiga executar algumas ou todas as suas instruções.
Para remover uma ferramenta:
- No perfil do Super Agent, role para baixo até a seção Ferramentas.
- Passe o cursor sobre uma ferramenta.
- À direita, clique no ícone x.
Conhecimento e memória
Os Super Agents podem reunir informações e contexto para realizar seu trabalho.
Os Super Agents podem encontrar informações a partir de:
- Sua própria Memória.
- O Conhecimento selecionado para eles: localizações no seu Espaço de trabalho e determinados aplicativos conectados.
Você pode personalizar cada tipo de Conhecimento e Memória que cada Super Agent pode utilizar.
Se dados privados ou externos forem compartilhados com o Super Agent, incluindo Listas pessoais, ele poderá usar esses dados ao responder a qualquer pessoa que tenha permissão para acioná-lo, mesmo que ela não tenha acesso direto aos dados.