Acompanhe a atividade das suas Automações

Veja a atividade de todas as Automações e Agentes Autopilot no seu Espaço de trabalho para fins de solução de problemas e auditoria.

A disponibilidade e os limites do recurso de Automações variam conforme o plano e a função do usuário. Saiba mais

A disponibilidade e os limites do recurso de Agentes variam conforme o plano e a função do usuário. Saiba mais

Ver a atividade de Automações e Agentes Autopilot

Acompanhe a atividade de Automações e Agentes Autopilot na guia Atividade.

Saiba como acessar a Atividade do Super Agent.

Acessar a guia Atividade

Para acessar a atividade de Automações e Agentes Autopilot:

  1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho.
  2. Selecione Automações.
  3. Selecione a guia Atividade.
  4. Por padrão, a guia Atividade é filtrada pela sua localização atual. Você verá as Automações e os Agentes dessa localização.

Há outras formas de acessar a guia Atividade:

Visão geral da atividade

A guia Atividade é organizada em seções com base na data em que sua Automação ou Agente foi executado.

Cada atividade pode ser expandida para mostrar os detalhes da Automação ou do Agente que foi executado naquela data e horário.

Captura de tela da guia Atividade de Automações.

Filtros de atividade

Na parte superior da guia Atividade, há filtros para localizar e revisar execuções específicas de Automações ou Agentes.

Filtros disponíveis

Ao acessar o modal de Automações e Agentes, a guia Atividade é filtrada pela sua localização atual por padrão.

Você pode filtrar a guia Atividade por:

  • Localização: exibe Agentes e Automações criados em Espaços, Pastas, Subpastas e Listas específicos.
  • Data de execução: exibe execuções de Agentes e Automações pela data em que ocorreram.
  • Status: exibe Agentes e Automações que foram executados com sucesso, ignorados ou que falharam.

Captura de tela dos filtros aplicados à guia Atividade.

Revisar execuções de Agentes e Automações

Na guia Atividade, você pode revisar os detalhes de cada execução de Agentes e Automações.

Colunas de atividade

A tabela a seguir descreve cada coluna exibida para execuções de Automações e Agentes:

Coluna Descrição
Horário de execução O horário em que a Automação ou o Agente foi executado.
Nome O nome do Agente ou da Automação.
Editar Clique no ícone de lápis para abrir a Automação ou o Agente.
Localização A Lista onde o Agente ou a Automação foi criado.
Gatilho A tarefa que acionou o Agente ou a Automação.
Executado por A pessoa que acionou o Agente ou a Automação.
Status O status da Automação.
Reportar bug Entre em contato com o suporte para enviar um relatório de bug.

Status disponíveis

A tabela a seguir descreve os status disponíveis para Agentes e Automações:

Status Descrição
Pendente O Agente ou a Automação está tentando concluir sua tarefa, mas ainda não terminou.
Falhou Uma ou mais etapas não foram concluídas. Se uma etapa falhar, todo o processo falhará.
Ignorado Os critérios necessários para concluir a tarefa do Agente ou da Automação não estavam disponíveis.

• Se a última etapa for ignorada, o status será marcado como ignorado.
• Por exemplo, um Agente recebe a instrução de garantir que todas as tarefas urgentes da sua equipe sejam adicionadas a uma Lista toda semana. Se não houver tarefas com status Urgente, o Agente vai ignorar a tarefa.
Concluído A Automação ou o Agente concluiu suas ações.

Expandir detalhes de cada execução

Você pode clicar em cada execução para expandir os detalhes e ver as ações realizadas pelo Agente ou pela Automação.

Você pode expandir determinadas ações para ver quais etapas cada Agente executou e sua resposta.

  • Ferramentas do Agente: os Agentes usam ferramentas quando acionados para realizar as tarefas atribuídas a eles.
  • Ações de Automação: as Automações executam uma ou mais Ações atribuídas quando acionadas.
  • Resposta do Agente: quando os detalhes são expandidos, você pode clicar no ícone de ferramentas para ver a explicação do Agente sobre o que ele fez.

Captura de tela de uma execução de Agente expandida, incluindo detalhes da resposta do Agente.

Revisar a atividade de uma Automação

Você pode revisar a atividade de uma Automação enquanto analisa os Gatilhos, as Condições e as Ações.

No modal de Automações:

  1. Clique na guia Gerenciar ou na guia Atividade.
  2. Clique no ícone de lápis para editar uma Automação.
  3. No canto superior direito, clique em Atividade.
  4. Clique em Tudo para filtrar a Atividade por status.
  5. Clique em uma execução de Automação para expandir os detalhes.
  6. No canto superior direito, clique em Atividade para fechá-la.

Captura de tela da Atividade de uma Automação.

Quando as Automações falham

Quando uma Automação falha, tomamos as seguintes ações dependendo do erro que causou a falha:

  • Se a mesma Automação falhar mais de cinco vezes em uma semana com o mesmo erro, nós a desativamos. Isso garante que você não consuma seus usos mensais.
  • Um e-mail é enviado para a pessoa que a criou. Se essa pessoa não fizer mais parte do Espaço de trabalho, enviamos o e-mail para o proprietário do Espaço de trabalho.
  • Se ocorrer um erro relacionado a e-mail ou a um Campo personalizado, enviamos um e-mail imediatamente. Desativamos a Automação e a testamos.