Você pode compartilhar tarefas e Documentos públicos e privados com qualquer pessoa dentro ou fora do seu Espaço de trabalho. Se a pessoa não tiver acesso à tarefa ou ao Espaço de trabalho, ela pode solicitar acesso.
Você também pode solicitar e aprovar acesso a tarefas pelo aplicativo mobile! No momento, o recurso mobile está disponível apenas para pessoas no seu Espaço de trabalho.
Solicitar acesso a uma tarefa ou Documento público ou privado
Quando você torna uma tarefa ou um Documento privado, é possível compartilhá-lo.
Pessoas no seu Espaço de trabalho precisam solicitar acesso quando um item privado é compartilhado com elas. Pessoas fora do seu Espaço de trabalho precisam solicitar acesso a um item público ou privado.
Solicitar acesso é uma permissão avançada disponível em todos os planos.
Para solicitar acesso a um item:
- Clique no link do item ou cole-o em um navegador.
- Se você estiver desconectado, faça login.
- Se você não tiver uma conta no ClickUp, será necessário criar uma.
- Após concluir o login ou o cadastro, selecione Solicitar acesso.
- Quando sua solicitação for aprovada, você receberá dois e-mails. Um concede acesso ao Espaço de trabalho e o outro ao item compartilhado.
- A aprovação da solicitação também é enviada para sua Caixa de entrada.
- Para acessar o item compartilhado, clique no link da tarefa no seu e-mail ou na mensagem da Caixa de entrada.
Aprovar acesso a uma tarefa ou Documento
A permissão para aprovar o acesso a uma tarefa ou Documento depende de o destinatário estar dentro ou fora do Espaço de trabalho.
Esta tabela mostra quais funções de usuário podem aprovar solicitações, de acordo com a tarefa ou Documento compartilhado e o tipo de destinatário:
| Tipo de item | O destinatário está no Espaço de trabalho? | Funções de usuário que podem aprovar a solicitação |
| Tarefa ou Documento privado | Sim | O proprietário do item. |
| Tarefa ou Documento privado | Não | Qualquer pessoa no seu Espaço de trabalho com permissões completas para o item e permissões para convidar membros limitados e convidados. O proprietário do item. |
| Tarefa ou Documento público | Sim | O proprietário do item. |
| Tarefa ou Documento público | Não | Qualquer pessoa no seu Espaço de trabalho com permissões para convidar membros limitados e convidados. O proprietário do item. |
Para aprovar o acesso a um item de uma pessoa no seu Espaço de trabalho:
- Na sua Caixa de entrada, clique na notificação da solicitação de acesso.
- Selecione Aprovar.
Para aprovar o acesso a um item de uma pessoa fora do seu Espaço de trabalho:
- Na sua Caixa de entrada, clique na notificação da solicitação de acesso. Ou, em um item aberto, clique no ícone de mão acenando para aprovar o acesso.
- O acesso do usuário é definido como membro limitado por padrão.
- Para definir uma função de usuário ou permissão diferente, faça o seguinte:
- Clique no menu suspenso de permissão à esquerda do botão Recusar.
- No modal Convidar como, selecione Convidado, Membro da equipe ou Membro limitado.
- O acesso escolhido concede à pessoa um nível de permissão para todo o Espaço de trabalho.
- Selecione Aprovar.
Vídeos compartilhados
Se você compartilhar com alguém um vídeo que está em uma tarefa ou Documento privado, essa pessoa pode solicitar acesso diretamente pelo vídeo. Após a concessão do acesso, o solicitante passa a ter acesso à tarefa ou ao Documento privado.
Recusar acesso a uma tarefa ou Documento
Para recusar o acesso a um item de uma pessoa no seu Espaço de trabalho:
- Na sua Caixa de entrada, clique na notificação da solicitação de acesso.
- Selecione Recusar.
Para recusar o acesso a um item de uma pessoa fora do seu Espaço de trabalho:
- Na sua Caixa de entrada, clique na notificação da solicitação de acesso. Ou, em um item aberto, clique no ícone de mão acenando para recusar o acesso.