Solicitar e aprovar acesso a itens do Espaço de trabalho

Você pode compartilhar tarefas e documentos públicos e privados com qualquer pessoa dentro ou fora do seu Espaço de trabalho. Se eles não tiverem acesso à tarefa ou ao Espaço de trabalho, poderão solicitar acesso.

Você também pode solicitar e aprovar o acesso a tarefas no aplicativo móvel! Atualmente, o recurso móvel está disponível apenas para as pessoas em seu espaço de trabalho.

Solicitar acesso a uma tarefa ou documento público ou privado

Quando você torna uma tarefa ou um documento privado, você pode compartilhá-lo.

As pessoas no seu Espaço de trabalho devem solicitar acesso quando um item privado é compartilhado com elas. Pessoas fora do seu Espaço de trabalho devem solicitar acesso a um item público ou privado. 

O acesso por solicitação é uma permissão avançada disponível em todos os planos.

Para solicitar acesso a um item:

  1. Clique no link do item ou cole-o em um navegador.
    • Se você está atualmente deslogado, faça login.
    • Se não tiver uma conta ClickUp, você precisará criar uma conta.
  2. Ao concluir o login ou cadastro, selecione Solicitar acesso.
    Image of the request access message
  3. Quando sua solicitação for aprovada, você receberá dois e-mails. Um permite acesso ao Espaço de trabalho, e o outro ao item compartilhado.
    • A aprovação da solicitação também é enviada para sua caixa de entrada.
  4. Para acessar o item compartilhado, clique no link da tarefa no seu e-mail ou mensagem da caixa de entrada.

Aprovar acesso a uma tarefa ou documento

A permissão para aprovar uma tarefa ou documento depende se o destinatário está dentro ou fora do Espaço de trabalho.

Esta tabela mostra quais funções de usuário podem aprovar solicitações por tarefa ou documento compartilhado e tipo de destinatário:

Tipo de item O destinatário está no espaço de trabalho? Funções de usuário que podem aprovar a solicitação

Tarefa ou Documento privado

Sim O proprietário do item. 
Tarefa ou Documento privado Não

Qualquer pessoa no seu espaço de trabalho com permissões completas para o item e permissões para convidar membros limitados e convidados. 

O proprietário do item. 

Tarefa ou documento público Sim O proprietário do item. 
Tarefa ou documento público Não 

Qualquer pessoa no seu espaço de trabalho com permissão para convidar membros limitados e convidados.

O proprietário do item. 

Para aprovar o acesso a um item de uma pessoa no seu Espaço de trabalho:

  1. Na sua caixa de entrada, clique na notificação da solicitação de acesso.
  2. Selecione Aprovar.

Para aprovar o acesso a um item de uma pessoa fora do seu Espaço de trabalho:

  1. Na sua Caixa de entrada, clique na notificação para a solicitação de acesso. Ou, em um item aberto, você também pode clicar no ícone de mão acenando para aprovar o acesso. 
    • O acesso do usuário é padrão para um membro limitado. 
    • Para definir um papel de usuário diferente ou permissão, faça o seguinte:
    • Clique no menu suspenso de permissão à esquerda do botão Recusar.
    • No modal de Convite, selecione Convidado, Membro da Equipe ou Membro Limitado
    • O acesso que você escolhe dá à pessoa um nível de permissão para todo o espaço de trabalho. 
  2. Selecione Aprovar.

Recusar acesso a uma tarefa ou documento

Para aprovar ou recusar o acesso a um item de uma pessoa no seu Espaço de trabalho:

  1. Na sua Caixa de entrada, clique na notificação para a solicitação de acesso.
  2. Selecione Decline.

Para recusar o acesso a um item de uma pessoa fora do seu Espaço de trabalho:

  1. Na sua Caixa de entrada, clique na notificação para a solicitação de acesso. Ou, em um item aberto, você também pode clicar no ícone de mão acenando para recusar o acesso.