Segnala problemi da PractiTest alle attività di ClickUp. I problemi in PractiTest possono essere bug, elementi da fare, miglioramenti o richieste di funzionalità a seconda del caso d'uso e del flusso di lavoro.
Questa integrazione è sviluppata e gestita da PractiTest. Se riscontri problemi o hai bisogno di supporto, contatta direttamente il team di supporto di PractiTest.
Cosa ti serve
- L'integrazione con PractiTest è disponibile su ogni piano ClickUp.
- Solo i titolari e amministratori dell'area di lavoro possono gestire le integrazioni.
- Ospiti e membri con accesso limitato non possono utilizzare l'integrazione con PractiTest.
- L'integrazione è disponibile per gli utenti con una licenza PractiTest Unlimited o Enterprise.
- Devi essere il titolare dell'account PractiTest per configurare l'integrazione.
Configura l'integrazione con PractiTest
Segui i passaggi sottostanti per configurare l'integrazione con PractiTest.
Passaggio 1: Crea l'integrazione
Per configurare l'integrazione, chiedi al titolare dell'account PractiTest di eseguire i seguenti passaggi:
- In PractiTest, clicca Impostazioni Account nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona la scheda Integrazioni.
- A destra, clicca su Crea una nuova integrazione bidirezionale.
- Seleziona ClickUp.
- Clicca Crea una nuova integrazione di ClickUp.
Passo 2: Recupera il tuo token API di ClickUp e l'ID dello spazio di lavoro.
Nella pagina Impostazioni di integrazione , inserisci il token API e l'area di lavoro di ClickUp.
Per trovare il tuo token API:
- In un'altra scheda, apri ClickUp.
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sul tuo avatar dell'area di lavoro e seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale delle impostazioni, seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale sinistra, seleziona ClickUp API.
- Nella pagina delle impostazioni dell'API di ClickUp, seleziona la scheda token API .
-
Nella pagina del Token API, fai clic su Genera, poi Copia.
- In PractiTest, incolla il token API.
Per trovare l'ID spazio:
- In un'altra scheda, apri ClickUp e vai alla barra degli URL. Copia quindi il numero a destra del simbolo /.
- Ad esempio, se il tuo URL inizia con https://app.clickup.com/12345678/, il tuo ID di spazio di lavoro sarebbe 12345678.
- In PractiTest, incolla l'ID spazio.
- Clicca su Aggiorna integrazione.
Passaggio 3: Attiva l'integrazione
Per completare la configurazione dell'integrazione in PractiTest:
- Nell'angolo in alto a destra, clicca su Vai alle Impostazioni del Progetto.
- Seleziona la scheda Integrazioni.
- Alla destra di Integrazioni Progetto - Problema, clicca su Attiva.
Se le impostazioni dell'account sono state configurate correttamente, vedrai l'integrazione con ClickUp. Se c'era un problema con la configurazione delle impostazioni dell'account, il proprietario dell'account vedrà un link per completarla.
- Alla destra di ClickUp, clicca su Attiva.
- Scegli uno Spazio predefinito per creare attività da PractiTest. Questa impostazione può essere modificata in qualsiasi momento.
- Clicca su Aggiorna integrazione del problema.
Segnala problemi di PractiTest a ClickUp
Una volta configurata l'integrazione, potrai segnalare i problemi di PractiTest a ClickUp.
Per segnalare problemi:
- Esegui un test in PractiTest.
- Se hai un problema, clicca su Fail & Issue.
- Apparirà un modal con dati di esecuzione precompilati. Potrebbe richiedere qualche minuto. Puoi scegliere di modificare le informazioni:
- Spazio: Scegli lo Spazio in cui desideri che la tua attività sia creata. Lo spazio predefinito è quello che hai selezionato durante la configurazione dell'integrazione.
- Lista: Scegli la Lista nella quale desideri aggiungere la task in ClickUp.
- Nome: Modifica il nome della tua attività.
-
Descrizione: Aggiungi informazioni aggiuntive alla tua attività.
- Nell'angolo in basso a sinistra della finestra modale, clicca su Crea l'attività nell'elenco selezionato.
Se hai aggiunto o rimosso uno Spazio o una Lista in ClickUp dopo aver configurato l'integrazione con PractiTest, clicca su Aggiorna Spazi nell'angolo in alto a destra del modal per sincronizzare e visualizzare tutti gli Spazi e le Liste aggiornati.
Nella finestra di esecuzione e nel modal degli errori, puoi trovare il problema di PractiTest che hai appena creato. Vedrai anche un collegamento all'attività di ClickUp che hai creato nella Descrizione del problema.
Qualsiasi modifica apportata al nome, alla descrizione o allo stato della tua attività di ClickUp si rifletterà immediatamente in PractiTest dopo l'aggiornamento della pagina.