Quando si visita un sito web, una copia viene memorizzata nella cache del tuo browser per accelerare il caricamento delle visite future. Talvolta, le modifiche apportate a un sito web potrebbero non essere visualizzate a causa della cache memorizzata. Svuotare la cache, i cookie e la cronologia può aiutare a risolvere i problemi quando il tuo browser non funziona come previsto.
Se non trovi le istruzioni per la tua versione specifica o browser, cerca nel menu Aiuto del tuo browser svuota cache. Se non sei sicuro della versione del browser che stai utilizzando, seleziona Informazioni su [nome del browser] dal menu Aiuto o dal menu del tuo browser.
Prima di iniziare
Svuotare la cache del tuo browser web, i cookie e la cronologia potrebbe rimuovere i seguenti elementi:
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Password salvate
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Previsioni della barra degli indirizzi
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Contenuto del carrello della spesa, ecc.
Potresti voler registrare alcune delle tue informazioni salvate prima. Se non riesci a farlo, consulta le Alternative di Risoluzione dei Problemi qui sotto.
Alternative per la risoluzione dei problemi
Se non sei pronto a svuotare la cache, i cookie e la cronologia per scopi di risoluzione dei problemi, puoi utilizzare una finestra di navigazione in incognito nel tuo browser preferito come soluzione temporanea:
Per i browser desktop, apri rapidamente il menu usato per cancellare la tua cache, i cookie e la cronologia, premendo Ctrl+ Shift+Delete per Windows o Command + Shift + Delete per Mac.
Chrome
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Nella barra degli URL del browser, inserisci:
chrome://settings/clearBrowserData
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Nella parte superiore della finestra Cancella dati di navigazione, clicca su Avanzate.
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Seleziona tra le seguenti opzioni:
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Cronologia di navigazione
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Cookie e altri dati dei siti
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Immagini e file memorizzati nella cache
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Dal menu a discesa Intervallo di tempo, seleziona il periodo di tempo che desideri cancellare. Per cancellare completamente la tua cache, seleziona Tutto il tempo
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Clicca su CANCELLA DATI e chiudi il browser per poi riaprirlo, oppure aggiorna la pagina in ogni scheda del browser aperta
Firefox
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Dal menu Storico, seleziona Cancella cronologia recente.
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Dal menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare:, seleziona l'intervallo desiderato. Per cancellare completamente la tua cache, seleziona Tutto.
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Accanto a Dettagli, clicca sulla freccia verso il basso per scegliere quali elementi della cronologia cancellare. Per cancellare completamente la tua cache, seleziona tutti gli elementi.
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Clicca su Cancella ora.
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Chiudi tutte le finestre del browser aperte e riaprile.
Microsoft Edge
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Seleziona Impostazioni e altro... Impostazioni Privacy e servizi
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In Cancella dati di navigazione , seleziona Scegli cosa cancellare
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Scegli un intervallo di tempo dal menu a discesa Intervallo di tempo
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Seleziona Cancella ora
Per assistenza con la versione legacy di Microsoft Edge, consulta questo articolo di supporto Microsoft.
Safari 8 e successivi
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Dal menu di Safari, seleziona Cancella cronologia... oppure Cancella dati e cronologia siti web....
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Seleziona l'intervallo di tempo desiderato e poi clicca su Cancella cronologia.
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Vai su Safari > Esci da Safari o premi Command-Q per chiudere completamente il browser.