Anche le Automazioni native di ClickUp supportano i flussi di lavoro con applicazioni esterne.

Integra Twilio per automatizzare un flusso di lavoro di notifica via SMS dal tuo Spazio di lavoro ClickUp! Utilizza questo metodo per tenere tutti informati e inviare messaggi SMS personalizzati quando si verificano determinate azioni.

Cosa ti serve

• Le integrazioni di automazione sono disponibili con i piani Business e superiori.
• L'amministratore o il titolare dell'area di lavoro deve attivare la ClickApp di Automazioni.

Come abilitare Twilio

Per creare un'automazione con Twilio, dovrai completare i passaggi sia in ClickUp che in Twilio.

1. Crea un'Automazione in ClickUp

Per configurare un'Automazione Twilio, da un Elenco, Cartella o Spazio::

1. 1. Fai clic sul pulsante Automatizza o sull'icona del fulmine.
   2. Fai clic su Crea Automazione:
      • Seleziona un'Azione Twilio.
      • Oppure, dalla barra laterale sinistra, fai clic su Twilio e seleziona un modello di Automazione.
2. Configura il tuo Trigger, le Condizioni e le Azioni.
3. Clicca su Crea.

2. Aggiungi il tuo account Twilio

1. Dai un nome alla tua autenticazione

2. Inserisci il tuo token di account e SID dell'account. Puoi trovarle andando su Twilio > Console > Dashboard della Console dove puoi copiare e incollare l'SID dell'account e il token di autenticazione

3. Seleziona chi potrà utilizzare questo account Twilio con le Automazioni

Una volta salvato un account, non puoi modificarlo. L'unico modo è rimuovere quell'account e ri-autenticarlo. Rimuovere un account non interromperà alcuna automazione che utilizza quell'account. Renderà semplicemente quell'account non disponibile come opzione quando si creano nuove automazioni.

Cosa puoi fare con le Automazioni Twilio

Invia messaggi di testo quando succede qualcosa in ClickUp! Ad esempio, tieni aggiornato un cliente sullo stato di un progetto senza che debba mai aprire ClickUp, inviandogli automaticamente messaggi sui cambiamenti.

Le automazioni Twilio sono pensate come un sistema di notifica. Rispondere a un messaggio di testo Twilio non avrà effetto in ClickUp.

Configurazione delle Automazioni con Twilio

1. Nel campo mittente, inserisci un numero di telefono collegato all'account Twilio.

2. Nel campo del destinatario, inserisci il numero di telefono del destinatario. 

3. Scrivi il messaggio che vuoi inviare. Puoi inserire i valori delle attività nel messaggio, inclusi i campi personalizzati.

Le Automazioni Twilio non registrano una nota di attività Clickbot.

Rimuovi il tuo account Twilio

Per rimuovere il tuo account Twilio da ClickUp:

1. Apri una nuova Automazione Twilio in ClickUp.
2. Utilizzando il menu a discesa, seleziona il tuo account Twilio.
3. Passa il mouse sopra il conto selezionato e clicca Rimuovi.