Le aree di lavoro che si affidano a Okta per il provisioning possono utilizzare ruoli personalizzati per integrarsi completamente con Okta. Qualsiasi ruolo creato in ClickUp può essere aggiunto come opzione all'interno di Okta, facilitando l'integrazione dei ruoli personalizzati nei flussi di lavoro esistenti.

Cosa ti serve

• Prima di poter configurare il provisioning, devi abilitare Okta SSO per la tua area di lavoro.
  • Il SSO di Okta è disponibile solo per le aree di lavoro del piano Enterprise.
  • Solo i titolari e gli amministratori dell'area di lavoro possono abilitare Okta SSO.
• Solo gli amministratori di Okta possono configurare Okta SCIM.

Configurare Okta SCIM

Per configurare Okta SCIM:

1. Dopo aver abilitato Okta SSO, vedrai un URL di base SCIM e un token API SCIM.
   

   Se il tuo Provider di Identità (IdP) supporta SCIM ma non stai utilizzando Okta, avrai comunque bisogno dell'URL di base SCIM e del Token API SCIM presentati dopo aver integrato con successo il Single Sign-On. Se SCIM non è supportato per l'integrazione ufficiale di SSO di ClickUp del tuo IdP, deve essere utilizzato invece Custom SAML.

   
2. Nella dashboard di Okta, vai all'applicazione ClickUp e clicca sulla scheda Provisioning.
3. Verifica la casella di controllo Abilita funzionalità/funzione.
4. Fai clic su Configura integrazione API.
5. Verifica la casella Abilita integrazione API.
6. Copia e incolla il tuo URL di base SCIM e il Token API SCIM dal passo 1.
   
7. Clicca su Testa le credenziali API. Se l'operazione è riuscita, appare un messaggio di verifica.
8. Fai clic su Salva.
9. Nel pannello di sinistra, seleziona In App.
10. Scegli le Funzionalità di Provisioning che desideri abilitare.
11. Assegna persone all'app e completa la configurazione dell'applicazione.
12. Quando assegni utenti o gruppi, assegna l'attributo Ruolo di ClickUp. Se questo attributo non è impostato, tutti assumeranno per impostazione predefinita il ruolo di membro.

Cosa puoi fare

Puoi intraprendere le seguenti azioni utilizzando Okta SCIM:

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Di seguito sono riportati alcuni consigli utili per la configurazione di Okta SCIM:

• Una volta creato un utente in ClickUp, non riceverà aggiornamenti quando il givenName, il cognome o l'email vengono modificati in Okta. Solo gli aggiornamenti relativi al Ruolo ClickUp sono inviati da Okta a ClickUp. Se è necessario modificare l'email o il nome utente, deve essere fatto dall'utente nelle impostazioni di ClickUp.

• Se in ClickUp il tuo nome viene visualizzato come indirizzo email, puoi aggiornarlo nella pagina delle impostazioni personali.
  

• Per impostare un ruolo personalizzato per i tuoi utenti, puoi mappare l'attributo customRoleName o l'attributo customRoleId. Se non disponi di qualcuno che possa accedere all'API pubblica di ClickUp, crea un attributo nel profilo Okta che sia un elenco enumerato di nomi corrispondenti ai ruoli personalizzati che hai creato nella tua area di lavoro di ClickUp. Assicurati che questo sia mappato a customRoleName durante la configurazione dell'utente.
  

  Se il nome del ruolo personalizzato viene cambiato in ClickUp, questa mappatura si interromperà. Se hai accesso alla API Pubblica di ClickUp, utilizza l'attributo customRoleId per garantire che la mappatura del ruolo personalizzato non venga compromessa quando i nomi dei ruoli personalizzati vengono modificati in ClickUp. Per scoprire gli ID corrispondenti ai ruoli personalizzati che hai creato, utilizza questo endpoint per trovare l'elenco dei ruoli disponibili nella tua area di lavoro.

Attributi del ruolo personalizzato

I seguenti attributi di ruolo personalizzato sono disponibili: