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Abilita l'integrazione del Single Sign-On di Okta

Offriamo un'integrazione facile da usare con Okta per supportare il logon singolo per te o per tutti nel tuo Spazio di lavoro.

ClickUp consente anche l'utilizzo del Single Sign-On (SSO) con qualsiasi Identity Provider (IDP) che supporta SAML 2.0.

Cosa ti serve

Funzionalità supportate

  • Uso obbligatorio di Okta SSO.
  • Visibilità dell'amministratore su chi ha collegato il proprio account Okta a ClickUp.
  • Integrazione completa dei ruoli personalizzati per i team che utilizzano Okta per il provisioning.

Aggiungi ClickUp al tuo account Okta

Segui questi passaggi per aggiungere ClickUp al tuo account Okta per la prima volta:

  1. Accedi al pannello di amministrazione di Okta della tua organizzazione.
  2. Seleziona la scheda Applicazioni.
  3. Seleziona Applicazioni.
    Screenshot del pannello di amministrazione di Okta che mostra la scheda Applicazioni e la pagina delle Applicazioni.
  4. Fai clic sul pulsante Sfoglia catalogo app.
  5. Dal Catalogo di integrazione delle app, utilizza la barra di ricerca per trovare ClickUp.
  6. Dalla pagina di panoramica di ClickUp, clicca sul pulsante Aggiungi e verrai indirizzato alle Impostazioni Generali.
  7. Configura le tue impostazioni e clicca su Fatto.

Configurare l'integrazione per l'area di lavoro

Dovrai copiare e incollare le informazioni tra il tuo account ClickUp e il tuo account Okta. Sarà utile averli aperti entrambi prima di leggere questi passaggi.

  1. Una volta che hai aggiunto l'app ClickUp a Okta, puoi cliccare sul pulsante Admin nell'angolo in alto a destra della Dashboard Utente per accedere alla tua Dashboard Admin per ClickUp.Screenshot della dashboard dell'utente Okta e del pulsante Admin.
  2. Seleziona la scheda Applicazioni e scegli Applicazioni.
  3. Seleziona l'app ClickUp che hai appena aggiunto.
  4. Seleziona la scheda Assegnazioni e aggiungi te stesso.
  5. Seleziona la scheda Sign On e fai clic sul pulsante Modifica.Screenshot da Okta del pulsante Modifica nella scheda Sign On.
  6. In ClickUp, nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sul tuo avatar dell'area di lavoro e seleziona Impostazioni.
  7. Nella barra laterale di tutte le impostazioni, fai clic su Sicurezza e autorizzazioni.
  8. Nella sezione Single Sign-On, selezionate Okta.
  9. Copia l'URI del Pubblico (ID Entità SP) e l'URL per il Single sign-on da ClickUp, e incollali nei campi corrispondenti in Okta.
  10. Il campo URL Single sign-on è talvolta chiamato URL del servizio o endpoint dell'asserzione (ACS).
  11. Seleziona la scheda Accedi.
  12. Dalla casella di testo gialla, copia il link dei metadati del Provider di Identità.
  13. Da ClickUp, incolla il link nel campo metadati del provider di identità.Screenshot della sezione Single sign-on di ClickUp che mostra i campi Audience URI (SP Entity ID) e Single sign-on URL.
  14. Fai clic su Salva metadati.
  15. Clicca su Autenticati con Okta per completare la configurazione.
  16. Verrai reindirizzato a Okta Sign In dove dovrai accedere per completare l'integrazione.
  17. Dopo aver effettuato l'accesso a Okta, sarete reindirizzati alle Impostazioni dello Spazio di lavoro di ClickUp dove potrete gestire le vostre preferenze SSO

Richiedi l'uso di Okta SSO

Gli amministratori dello spazio di lavoro possono decidere di richiedere l'uso di Okta SSO.

Ci sono tre opzioni per la tua politica di accesso:

  • Tutti gli utenti devono usare l'autenticazione Okta: Tutti gli utenti di tipo membro e ospite sono tenuti a effettuare l'accesso con il loro account Okta per accedere alla tua area di lavoro.
  • Tutti gli utenti, tranne gli ospiti, devono utilizzare l'autenticazione Okta: Agli utenti di tipo ospite non è richiesto di accedere con il proprio account Okta all'area di lavoro.
  • Usare l'autenticazione Okta è facoltativo: Gli utenti possono scegliere di accedere al tuo spazio di lavoro con il loro account Okta, ma non è obbligatorio.

Dopo che un amministratore richiede l'autenticazione Okta, agli utenti verrà chiesto di collegare il loro account Okta a ClickUp la prossima volta che effettueranno l'accesso.

Accedi al tuo account con Okta

Se è richiesto l'SSO Okta, apparirà un pulsante Accedi con Okta dopo aver inserito il tuo indirizzo email nella pagina di login.

screenshot della pagina di accesso con Okta.

Se Okta SSO non è necessario, puoi accedere al pulsante Accedi con Okta cliccando sul collegamento oppure accedi con SSO sotto al pulsante Accedi.

Screenshot del pulsante di login con SSO.

Collega, scollega o ricollega il tuo account a Okta

Una volta che un amministratore dello spazio di lavoro richiede Okta SSO, ogni utente deve collegare il proprio account per utilizzarlo.

  1. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro e seleziona Impostazioni.
  2. Nella barra laterale di tutte le impostazioni, clicca su Sicurezza & Autorizzazioni.
  3. Nella sezione Single sign-on (SSO) , scegli una delle seguenti opzioni:
    • Clicca sul pulsante Collega per accedere con Okta.
    • Fai clic sul pulsante Scollega per interrompere l'accesso con Okta.
    • Clicca sul pulsante Ricollega per associare il tuo account a un diverso account Okta.

Visualizza gli utenti Okta in ClickUp

Gli amministratori possono facilmente vedere chi nel loro spazio di lavoro ha collegato il proprio account Okta a ClickUp.

  1. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro.
  2. Seleziona Persone o Gestisci utenti.
  3. Nella pagina Gestisci persone, gli utenti con un'icona Okta hanno configurato il Single Sign-On.

Abilita SSO da Okta per due aree di lavoro di ClickUp

Puoi accedere a due aree di lavoro utilizzando lo stesso ambiente Okta. Puoi anche utilizzare un ambiente Google o Microsoft.

  1. Configura Okta SSO in un'area di lavoro utilizzando l'integrazione standard spiegata sopra.
  2. Configura un'applicazione SAML personalizzata nel tuo ambiente Okta per connetterti all'altra area di lavoro di ClickUp.
  3. Se l'SSO è richiesto per queste aree di lavoro, quando accedi al tuo account ClickUp, ti verrà chiesto di accedere a entrambe le aree di lavoro.

Ora hai due istanze Okta che utilizzano la stessa directory, username e password in due spazi di lavoro.

L'utilizzo dell'opzione Okta in due aree di lavoro diverse non funziona perché l'ID Okta è legato a un'area di lavoro.

Supporto Okta per provisioning e ruoli personalizzati

Al momento, è possibile utilizzare solo Okta per il provisioning.

Per i team aziendali che si affidano a Okta per il provisioning, i Ruoli Personalizzati si integrano completamente con Okta.

Qualsiasi ruolo creato in ClickUp può essere aggiunto come opzione all'interno di Okta, utilizzando la Configurazione SCIM di ClickUp per Okta.

Dati API Okta SSO

Quando inviti persone nel tuo area di lavoro tramite Okta SSO, si prega di notare quanto segue:

  • Il valore date_joined mostra la data in cui l'utente si è unito a un'area di lavoro, oppure quando ha impostato Okta SSO.
  • Quando le persone vengono invitate a un'area di lavoro di ClickUp tramite Okta SSO, l'invitante è l'utente che ha abilitato Okta SSO per l'area di lavoro.

Risoluzione dei problemi

Se stai riscontrando problemi con il single sign-on di Okta, prova a scollegare e ricollegare il tuo account:

  1. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro e seleziona Impostazioni.
  2. Nella barra laterale di tutte le impostazioni, clicca su Sicurezza & Autorizzazioni.
  3. Nella sezione Single sign-on (SSO) , fai clic sul pulsante Unlink per interrompere l'accesso con Okta.
  4. Nella stessa sezione, fai clic sul pulsante Collega per ricollegare il tuo account.

Se sei bloccato fuori dal tuo account, leggi il nostro articolo su come sbloccare ClickUp.