Gestisci le tue fatture. Ricevi notifiche via email quando la fattura è pronta. Se la fatturazione della tua organizzazione è gestita da qualcuno esterno alla tua area di lavoro, le fatture possono essere inviate via email direttamente a quella persona.
Se hai domande sul tuo contratto di fatturazione, contatta l'Account Executive con cui hai lavorato o scrivi a sales@clickup.com.
Se non hai un contratto, contatta il supporto.
Cosa ti serve
- Solo il titolare e gli amministratori dell'area di lavoro possono gestire o richiedere le fatture.
- Le notifiche sulle fatture possono essere ricevute da chiunque, all'interno o all'esterno della tua area di lavoro.
- Le fatture vengono generate ogni 24 ore e le transazioni vengono raggruppate in un'unica fattura.
Crea una fattura personalizzata
Aggiungi i dettagli che verranno inclusi in tutte le tue fatture.
Per aggiungere dettagli alla tua fattura:
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro e seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale Tutte le impostazioni, fai clic su Fatturazione.
- In alto, seleziona la scheda Fatture.
- Nella sezione Fatture, aggiungi i dettagli nel memo della fattura.
- Fai clic su Salva.
Le informazioni aggiunte nella casella di testo Dettagli fattura non saranno visibili in quella sezione: appariranno solo sulle tue fatture.
Ricevi una notifica via email
Assicurati che l'indirizzo email possa ricevere messaggi da mittenti esterni.
Le notifiche via email devono essere configurate da un titolare o da un amministratore.
Configura una notifica inviata via email quando una fattura è pronta. L'email associata al tuo account è quella predefinita. Puoi aggiungere l'email di un'altra persona nei seguenti casi:
- Se le tue fatture sono gestite da qualcuno esterno alla tua area di lavoro.
- Se le tue fatture sono gestite da qualcuno della tua organizzazione che non ha accesso a ClickUp, o che non è un titolare o un amministratore.
Tutti i membri della tua area di lavoro che vogliono ricevere la notifica devono attivarla nelle proprie impostazioni di Fatturazione. Se hai più di un'area di lavoro, devi abilitare l'impostazione per ciascuna.
Per ricevere una notifica via email:
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro e seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale Tutte le impostazioni, fai clic su Fatturazione.
- In alto, seleziona la scheda Fatture.
- Nel riquadro Ricevi notifiche via email, fai clic sull'interruttore. La tua email viene aggiunta per impostazione predefinita. Puoi sostituirla con l'email di un'altra persona. Quando ricevi la notifica, hai le seguenti opzioni:
- Per visualizzare questa fattura e le fatture precedenti, dall'email aperta fai clic sul pulsante Visualizza fatture. La notifica via email include un link alla pagina di Fatturazione e un PDF della fattura.
- Per visualizzare questa fattura, fai clic sul PDF allegato all'email.
- Per aggiungere l'email di qualcuno che non fa parte della tua area di lavoro, fai clic su Modifica email. Ad esempio, se il tuo team di contabilità non usa ClickUp, puoi inserire l'email di un membro del team: riceverà automaticamente le fatture via email.
Visualizza o scarica le fatture
Puoi anche visualizzare e scaricare le tue fatture dalla pagina di Fatturazione.
Per visualizzare le tue fatture:
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro e seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale Tutte le impostazioni, fai clic su Fatturazione.
- In alto, seleziona la scheda Fatture.
- Dalla sezione Fatture, puoi visualizzare, scaricare o stampare la fattura.
- Per visualizzare la fattura, fai clic sul link nella colonna Fattura. Avrai la possibilità di scaricarla. Dopo il download, potrai stamparla.
- Per scaricare subito la fattura, nella colonna Importo fai clic sull'icona scarica. Avrai la possibilità di stamparla.
Richiedi copie delle fatture
Ci sono alcuni casi in cui potresti dover contattarci per ottenere copie delle tue fatture:
- Contatta il supporto se mancano fatture precedenti.
- Contatta il supporto se hai effettuato il downgrade al piano Free Forever da un piano a pagamento e hai bisogno delle relative fatture.
Solo il titolare e gli amministratori dell'area di lavoro possono gestire o richiedere le fatture.