Résolution des problèmes liés à l'extension ClickUp pour Chrome

Si vous rencontrez un comportement inattendu lors de l'utilisation de l'extension Chrome ClickUp, les étapes ci-dessous peuvent vous aider.

Votre navigateur Google Chrome est-il à jour ?

Pour vérifier que votre navigateur Google Chrome utilise la dernière version :

  1. Depuis Google Chrome, cliquez sur l'icône des points de suspension … en haut à droite.
  2. Cliquez sur Aide, puis sur À propos de Google Chrome.
  3. Vous accédez à une page qui indique soit que votre navigateur est à jour, soit qu'une mise à jour est nécessaire.

Capture d'écran de la page À propos de Google Chrome

  1. S'il est à jour, aucune action n'est nécessaire. Sinon, cliquez simplement pour lancer la mise à jour.

La fonctionnalité est-elle activée ?

Pour vérifier les paramètres et les fonctionnalités activées ou désactivées :

  1. Ouvrez l'extension Chrome.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Vérifiez que la fonctionnalité concernée est activée, par exemple la fonctionnalité E-mail pour que l'icône apparaisse dans les e-mails :

    Capture d'écran de l'onglet Paramètres

Débloquer l'extension Chrome

Pour débloquer l'extension Chrome ClickUp :

  1. Saisissez chrome://settings/content dans la barre d'adresse de votre navigateur Chrome.
  2. Faites défiler jusqu'à la section Contenu, puis cliquez sur Cookies tiers.
  3. Sélectionnez Autoriser les cookies tiers.

Réinstaller l'extension

Si le problème persiste, essayez de réinstaller l'extension.

Pour réinstaller l'application :

  1. Accédez à la page des extensions Chrome : chrome://extensions/.
  2. Cliquez sur Supprimer.

Capture d'écran du bouton Supprimer

  1. Pour savoir comment installer l'extension, consultez l'article Installer l'extension Chrome.