Cet outil de synthèse des remontées de problèmes gère un Document de synthèse centralisé pour chaque tâche, afin que les équipes puissent résoudre les problèmes plus rapidement et plus clairement.
Ce Super Agent fait partie de notre offre ClickUp Accelerator. ClickUp Accelerator est une offre orientée métier, conçue pour aider les équipes à démarrer rapidement, avancer vite et travailler plus efficacement.
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Utiliser l'Agent
Si vous contactez l'Agent depuis la tâche pour laquelle vous voulez qu'il génère la synthèse, il utilisera ce contexte.
Vous pouvez également :
- Envoyer un message direct à l'Agent avec le lien vers la tâche pour laquelle vous voulez qu'il génère la synthèse des remontées de problèmes.
- Dans un message de canal Discussion ou un commentaire de tâche, @mentionner l'Agent en lui joignant le lien vers la tâche.
- Attribuer l'Agent à une tâche pour qu'il génère la synthèse des remontées de problèmes.
Les sources de données de l'Agent
Voici les emplacements où l'Agent est configuré pour rechercher les informations dont il a besoin pour faire son travail :
- La tâche fournie au moment de son déclenchement.
Étapes facultatives
- Si aucune sous-tâche intitulée « Issue Escalation Summary » n'existe dans la tâche parente déclencheuse, l'Agent la crée.
- L'Agent attribue la sous-tâche à toutes les personnes actuellement assignées à la tâche parente.
La réponse de l'Agent
L'Agent publie un commentaire dans la tâche déclencheuse avec un lien vers le Document de synthèse des remontées de problèmes. Il indique si de nouvelles remontées ont été détectées ou non.
Chaque synthèse occupe sa propre page dans le Document et suit ce modèle :
Rapport de synthèse des remontées du projet
Nom du projet : [nom-tâche-parente]
Date du rapport : AAAA-MM-JJ
Généré à : HH:MM AM/PM
Préparé par : nom de l'agent ou utilisateur déclencheur
1. Journal des remontées
| Date de signalement | Titre du problème | Description | Impact | Propriétaire | Statut | Dernière mise à jour | Date cible de résolution | |
| 1 | 2025-11-04 | Titre 1 | Description courte | Impact | Propriétaire | Statut | Dernière mise à jour | Date cible |
| 2 | " | " | " | " | " | " | " | " |
2. Mises à jour clés et actions
- Problème 1 : points de mise à jour
- Problème 2 : points de mise à jour
3. Risques et recommandations
- Problème 1 : risque / recommandation
- Problème 2 : risque / recommandation
4. Historique des remontées (facultatif)
- AAAA-MM-JJ : entrée de synthèse