Gérez votre Super Agent depuis son profil. Modifiez son fonctionnement, consultez ses coûts et son activité, créez un modèle pour lui, et bien plus encore.

Ouvrez le profil de votre Super Agent pour configurer ses instructions et compétences, ses déclencheurs, ses outils, ses connaissances et sa mémoire. Vous pouvez modifier sa confidentialité par défaut, ses autorisations et son partage. Vous pouvez également le cloner, le désactiver ou le supprimer.

Vous découvrez les Super Agent pour la première fois ? Lisez notre article Que sont les Super Agent ? avant de commencer.

La disponibilité des fonctionnalités et les limites varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus

Des paramètres de confidentialité, de sécurité et d'autorisations s'appliquent uniquement aux Super Agent. En savoir plus

Pour utiliser les Super Agent, vous devez activer le ClickApp IA pour votre Environnement de travail.

Ouvrir le profil d'un Super Agent

Une fois qu'un Super Agent a été créé, vous pouvez consulter ou modifier son profil à tout moment. Vous pouvez modifier tout Super Agent que vous avez créé ou pour lequel vous disposez des autorisations Peut gérer. Consultez la section suivante de cet article pour en savoir plus sur les autorisations.

Le profil d'un Super Agent peut être ouvert depuis la barre latérale d'accueil, l'AI Hub, ou en cliquant sur l'avatar du Super Agent dans un commentaire de tâche, un message Discussion ou un message direct.

Pour ouvrir le profil d'un Super Agent depuis votre barre latérale d'accueil :

• Découvrez comment ouvrir et organiser la section Super Agent par défaut de la barre latérale d'accueil.

Pour ouvrir le profil d'un Super Agent depuis l'AI Hub :

• Ouvrez l'AI Hub, puis parcourez la liste ou filtrez pour trouver le Super Agent.

Pour ouvrir le profil d'un Super Agent depuis un commentaire de tâche ou un message Discussion :

• Depuis le commentaire de tâche, le message Discussion ou le message direct ouvert, cliquez sur l'avatar du Super Agent.
• Le profil s'ouvre dans une barre latérale.

Pour ouvrir le profil d'un Super Agent depuis un message direct avec ce Super Agent :

1. Ouvrez un message direct avec le Super Agent.
2. Cliquez sur le bouton Voir le profil ou Afficher le profil.

Lorsque vous ouvrez le profil d'un Super Agent, puis accédez à un message direct avec un autre Super Agent, le profil se met à jour pour afficher celui avec lequel vous échangez.

Disposition du profil d'un Super Agent

Le profil du Super Agent est organisé en deux barres latérales, gauche et droite.

La partie gauche correspond au Super Agent Builder. La partie droite vous permet de configurer manuellement les instructions et compétences, les déclencheurs, les outils, les connaissances et la mémoire du Super Agent.

Dans le coin supérieur droit du profil, vous trouverez trois options :

• Modèle : sélectionnez le modèle d'IA que le Super Agent utilise.
• Crédits : cliquez pour ouvrir le panneau des coûts et de l'utilisation du Super Agent.
• Partage : gérez la confidentialité, le partage et les autorisations du Super Agent.

Naviguer entre le builder, les messages directs avec l'agent et la mémoire

Vous pouvez naviguer entre le Super Agent Builder, vos échanges avec le Super Agent et la mémoire de l'agent.

L'onglet Mémoires n'est visible que si l'option Préférences ou Intelligence est activée. La mémoire récente n'est pas persistante et n'a donc rien à afficher. Pour en savoir plus, consultez l'article sur la mémoire des Super Agent.

Pour naviguer entre ces onglets :

1. Ouvrez le profil du Super Agent.
2. En haut du builder, sélectionnez l'un des onglets suivants :
   • Modifier : ouvrez le Super Agent Builder.
   • Discussion : ouvrez un nouveau message direct ou consultez vos messages directs existants avec ce Super Agent.
   • Mémoires : si les options de mémoire Préférences ou Intelligence du Super Agent sont activées, vous pouvez les consulter ici.

Afficher le panneau des coûts et de l'utilisation d'un Super Agent

Les informations sur les coûts et l'utilisation d'un Super Agent ne sont visibles que par les administrateurs de l'Environnement de travail et les membres qui en sont les responsables.

Le panneau des coûts et de l'utilisation d'un Super Agent fournit un aperçu rapide de son coût moyen, du coût de sa dernière exécution et de son coût total.

Pour afficher le panneau des coûts et de l'utilisation d'un Super Agent, cliquez sur Crédits dans le coin supérieur droit de son profil.

Voici les métriques calculées par le tableau de bord d'utilisation de l'Agent :

Chaque exécution d'un Super Agent consomme des crédits, même lorsque le Super Agent se contente de renvoyer une réponse.

Afficher le tableau de bord d'utilisation de l'IA de votre Environnement de travail

Le tableau de bord d'utilisation de l'IA suit l'utilisation de l'IA de votre Environnement de travail avec des détails fonctionnalité par fonctionnalité.

Pour ouvrir le tableau de bord d'utilisation de l'IA :

• Cliquez sur l'avatar de votre Environnement de travail dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres. Dans la barre latérale Tous les paramètres, sélectionnez Utilisation de l'IA.
• Dans votre Navigation globale, sélectionnez IA. Cliquez sur Analytique, puis sélectionnez l'onglet Utilisation des crédits.

Afficher l'activité d'un Super Agent

Consultez l'activité détaillée de tous les Super Agents de votre Environnement de travail à des fins de dépannage et d'audit. Le Super Agent doit être activé pour que son journal d'audit soit accessible.

Activer une compétence

Activez certaines compétences pour vos Super Agents.

Considérez une compétence comme un guide opérationnel enregistré. Vous définissez les étapes, le contexte et le style une seule fois, et votre Super Agent peut l'utiliser chaque fois que nécessaire.

Gérer la confidentialité, le partage et les permissions d'un Super Agent

La confidentialité, le partage et les permissions d'un Super Agent ne peuvent être modifiés que par les utilisateurs disposant de la permission Peut gérer.

Paramètres de confidentialité

Les Super Agents sont publics par défaut, sauf si la personne qui l'a créé lui a accordé l'accès à un emplacement privé ou à une connexion personnelle, comme Gmail.

Pour rendre un Super Agent public privé ou public :

1. Dans le profil du Super Agent, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Partager.
   • Si le Super Agent est privé, le bouton sera intitulé Privé.
2. Dans la fenêtre modale Partager, en bas, cliquez sur Rendre privé ou Rendre public.

Paramètres de partage

Les Super Agents sont partagés avec tous les membres et administrateurs par défaut. Cela signifie qu'ils peuvent voir les Super Agents dans tout emplacement auquel ils ont accès.

Pour modifier les paramètres de partage d'un Super Agent :

1. Dans le profil du Super Agent, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Partager.
   • Si le Super Agent est privé, le bouton sera intitulé Privé.
   • Si le Super Agent n'est pas déjà privé, dans la fenêtre modale Partager, cliquez sur Rendre privé. Cela retire l'accès à tout le monde sauf à vous.
2. Cliquez sur Inviter.
3. Cliquez sur le bouton bascule pour sélectionner des personnes ou des équipes.
   • Cliquez sur le menu déroulant Peut gérer et sélectionnez Peut déclencher si vous ne souhaitez pas que la personne dispose des permissions de gestion.
   • Lorsque vous sélectionnez Peut gérer, la personne ajoutée reçoit un message direct de l'Agent qui se présente et explique ce qu'il peut faire. Ce message direct de présentation ne consomme pas de crédits Super Agent.

Paramètres de permissions

Par défaut, tous les membres et administrateurs disposent de la permission Peut gérer pour tous les Super Agents publics. Vous pouvez modifier cela pour chaque utilisateur.

Les invités et les membres limités ne peuvent pas déclencher les Super Agents. Ils peuvent voir les Super Agents dans les emplacements auxquels ils ont accès.

Pour accorder des permissions Super Agent à des utilisateurs individuels :

1. Dans le profil du Super Agent, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Partager.
2. Dans la fenêtre modale Partager, sous Partager avec, cliquez sur le menu déroulant.
3. Sélectionnez l'une de ces permissions :
   • Peut déclencher : permet aux utilisateurs d'attribuer une tâche au Super Agent, de lui envoyer un message direct ou de le mentionner dans un commentaire de tâche ou un message de Discussion.
   • Attribuer des tâches, mentionner ou envoyer un message direct sont des déclencheurs du Super Agent. Les déclencheurs sont définis lors de la création d'un Super Agent et constituent le signal qu'il est temps pour lui d'accomplir sa mission.
   • Peut gérer : permet aux utilisateurs de déclencher, modifier et supprimer le Super Agent.
   • Lorsqu'un Super Agent est spécifiquement partagé avec des permissions de gestion, le nouveau gestionnaire reçoit un message direct l'informant de ce que l'Agent peut faire. Cela ne se produit pas avec les Super Agents partagés par défaut avec tous les membres et administrateurs.

Permission de rôle utilisateur par défaut

Par défaut, tous les membres et administrateurs peuvent créer des Super Agents. Sur certains abonnements, il s'agit d'une permission de rôle personnalisé qui peut être modifiée.

Super Agents privés

Si un Super Agent n'est partagé avec personne d'autre que vous, vous verrez une icône de cadenas et le libellé Privé pour moi sous le nom et la description de l'Agent.

Personnaliser l'avatar, le nom et la description de votre Super Agent

Pour personnaliser l'avatar d'un Super Agent :

1. Dans le profil du Super Agent, survolez l'avatar du Super Agent.
2. Cliquez sur l'icône de crayon.
3. Dans l'onglet Galerie, sélectionnez un nouvel avatar. Vous pouvez également cliquer sur l'onglet Importer et charger une image, ou sur Générer le mien, où vous pouvez décrire votre icône et nous laisser la créer pour vous !
   • L'onglet Galerie contient des Super Agents standard, des icônes et des personnages professionnels.

Pour modifier le nom ou la description d'un Super Agent :

1. Dans le profil du Super Agent, sous l'avatar du Super Agent, cliquez dans le champ du nom ou de la description.
2. Saisissez un nouveau nom ou une nouvelle description.

Passer à un autre modèle d'IA

Apprenez à passer d'un modèle d'IA à un autre depuis le profil d'un Super Agent.

Désactiver, activer ou supprimer un Super Agent

Après la création d'un Super Agent, celui-ci est automatiquement activé. Les personnes disposant de l'autorisation Peut gérer peuvent désactiver, activer ou supprimer un Super Agent à tout moment.

• Activé : si un Super Agent est activé, il peut être déclenché et effectuer son travail dans votre Environnement de travail.
• Désactivé : si un Super Agent est désactivé, il est temporairement mis en pause. Ses actions restent dans le journal d'audit du Super Agent, et ses commentaires restent visibles.
• Supprimé : les Super Agents supprimés ne seront plus déclenchés. Leurs commentaires existants resteront visibles.

Avant de supprimer un Super Agent, envisagez de le désactiver pour le mettre en pause temporairement.

Pour ouvrir le menu de désactivation, d'activation ou de suppression :

• En haut à droite du profil du Super Agent, cliquez sur l'icône trois points.
• Sur la page du Super Agent dans l'IA Hub, en vue Galerie, survolez l'avatar et cliquez sur le menu points de suspension...
• Sur la page du Super Agent dans l'IA Hub, en vue Liste, survolez à droite de la dernière colonne et cliquez sur le menu points de suspension...

Copier l'URL d'un Super Agent

Vous pouvez partager un Super Agent via son URL avec toute personne disposant de l'autorisation Peut gérer pour ce Super Agent.

Pour copier l'URL d'un Super Agent :

1. En haut à droite du profil du Super Agent, cliquez sur l'icône trois points.
2. Sélectionnez Copier l'URL.
3. Vous pouvez coller l'URL dans les commentaires de tâches, les descriptions de tâches, les messages Discussion, les publications Discussion, les réponses en fil de discussion, les Documents, le Bloc-notes et les cartes texte des Tableaux de bord.
4. Lorsque vous survolez l'URL, elle se déploie en une carte de profil du Super Agent affichant les informations suivantes :
   • Avatar : l'avatar du Super Agent.
   • Description : une brève explication de ce que fait le Super Agent.
   • Indicateur en ligne : indique si le Super Agent est actif ou inactif dans l'Environnement de travail.
   • Discussion : cliquez pour démarrer une Discussion avec le Super Agent.
   • Voir le profil : cliquez pour ouvrir le profil du Super Agent.

Affiner un Super Agent

Les Super Agents peuvent s'affiner eux-mêmes lorsqu'un utilisateur en fait la demande dans un message direct, ou via une @mention dans un fil Discussion ou un commentaire de tâche. Vous pouvez également ajuster ses préférences et son comportement lié à la mémoire.

En savoir plus sur l'affinage de vos Super Agents.

Créer un modèle de Super Agent

Pour créer un modèle de votre Super Agent :

1. En haut à droite du profil du Super Agent, cliquez sur l'icône trois points.
2. Survolez Modèles et sélectionnez Enregistrer comme modèle.
3. Nommez le modèle.
   • Facultatif : ajoutez une description et des étiquettes.
4. Choisissez la visibilité du modèle. Vous pouvez sélectionner certains rôles ou certaines personnes.

5. Cliquez sur Enregistrer le modèle.

Créer un Super Agent à partir d'un modèle

Avant de créer un modèle, tenez compte des points suivants :

• Un modèle de Super Agent enregistre la configuration de l'agent, notamment ses instructions, ses tâches et ses connaissances.
• Les connaissances sont transférées uniquement si vous disposez d'un accès complet ou d'un accès en modification. Un Super Agent privé est supprimé si vous ne disposez pas d'un accès en modification complet.
• Les entrées de mémoire ne sont pas copiées. Les paramètres de mémoire sont transférés.
• Vous devenez le créateur et le dernier modificateur.
• Les Super Agents certifiés ne peuvent pas être enregistrés comme modèles.

Pour créer un Super Agent à partir d'un modèle :

1. En haut à droite du profil d'un Super Agent, cliquez sur l'icône trois points.
2. Survolez Modèles et sélectionnez Appliquer un modèle.
3. Sélectionnez le modèle.
4. En haut, cliquez sur Utiliser le modèle et choisissez un nom pour le Super Agent.
5. En bas à droite, cliquez sur Utiliser le modèle.

Cloner un Super Agent

Pour créer un doublon de votre Super Agent :

1. En haut à droite du profil du Super Agent, cliquez sur l'icône trois points.
2. Sélectionnez Cloner.

Le nouveau Super Agent sera dupliqué. Apportez les modifications souhaitées avant de l'activer.

Les Super Agents certifiés ne peuvent pas être clonés.