Envoyer des messages de canal par e-mail

Envoyez un message à un canal Discussion par e-mail.

La disponibilité des fonctionnalités et les limites varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus

Ce dont vous aurez besoin

  • Vous pouvez envoyer des messages dans un canal par e-mail avec tous les forfaits ClickUp.
  • Tout le monde, y compris les invités, peut envoyer des messages dans un canal par e-mail.

Envoyer un message par e-mail

Pour envoyer un message dans un canal par e-mail :

  1. Ouvrez le menu contextuel du canal depuis votre barre latérale Accueil ou la barre latérale Discussion :
    • Faites un clic droit sur le canal, ou survolez-le et cliquez sur l'icône points de suspension ... :
    • En haut du canal, cliquez sur l'icône points de suspension ... à côté du nom du canal.
  2. Sélectionnez E-mail vers le canal.

Capture d'écran de E-mail vers le canal.png

  1. Cliquez sur Copier pour copier votre adresse e-mail unique associée au canal. Pour ignorer ce menu à l'avenir et copier l'adresse, cochez Ignorer cette fenêtre et copier l'adresse e-mail à chaque fois.
  2. Créez un nouvel e-mail et collez l'adresse du canal dans le champ destinataire. Rédigez votre e-mail avec les informations que vous souhaitez ajouter. Le texte de l'objet s'affiche plus grand que celui du corps du message. Enregistrez les adresses de canal dans vos contacts pour envoyer des messages depuis n'importe où.
  3. Une fois l'e-mail envoyé, le message est publié dans le canal. Il affiche une bannière indiquant l'adresse e-mail depuis laquelle il a été envoyé.

Capture d'écran d'un message envoyé par e-mail.png

Envoyer des messages depuis une autre adresse e-mail

Lorsque vous envoyez un e-mail dans un canal depuis la même adresse e-mail que celle de votre compte ClickUp, vous apparaissez comme l'auteur du message dans le canal Discussion.

Si vous envoyez un message dans un canal depuis une adresse e-mail différente de celle utilisée pour ClickUp, l'auteur du message affiché sera cette adresse e-mail.

Réinitialiser votre adresse e-mail

Réinitialisez l'adresse e-mail personnelle que vous utilisez pour envoyer des messages dans un canal.

  1. Ouvrez le menu contextuel du canal depuis votre barre latérale Accueil ou la barre latérale Discussion :
    • Faites un clic droit sur le canal ou survolez-le et cliquez sur l'icône points de suspension ... :
    • En haut du canal, cliquez sur l'icône points de suspension ... à côté du nom du canal.
  2. Sélectionnez E-mail vers le canal. Si vous avez choisi d'ignorer le menu, cliquez sur Paramètres dans le pop-up en bas à gauche.
  3. Cliquez sur l'icône de réinitialisation.

Capture d'écran mettant en évidence le bouton de réinitialisation.png

Sécurité de l'intégration e-mail ClickUp

Appliquez ces bonnes pratiques pour sécuriser vos e-mails.

Résolution des problèmes

Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous tentez d'envoyer un message dans un canal par e-mail, vérifiez que l'adresse e-mail n'a pas été réinitialisée.