Que sont les canaux ?

Discussion : les canaux sont des espaces de communication dédiés à votre équipe. Vous pouvez créer des canaux pour différentes organisations, équipes, groupes ou versions.

C'est vous qui décidez comment organiser vos canaux, en fonction de la façon dont votre équipe collabore le mieux.

La disponibilité des fonctionnalités et les limites varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus

Canaux basés sur un emplacement

Les canaux basés sur un emplacement fonctionnent différemment des canaux autonomes classiques.

Les canaux basés sur un emplacement affichent leur emplacement dans le coin supérieur gauche.

Capture d'écran d'un canal basé sur un emplacement.png

Toute modification apportée à un canal basé sur un emplacement met également à jour l'Espace, le Dossier, le sous-dossier ou la Liste associé. À l'inverse, toute modification apportée à un Espace, un Dossier, un sous-dossier ou une Liste met à jour le canal associé.

Chaque Espace, Dossier, sous-dossier et Liste de votre Environnement de travail ne peut être associé qu'à un seul canal.

Les actions suivantes mettent à jour à la fois les canaux basés sur un emplacement et leurs emplacements dans la hiérarchie :

  • Ajouter des personnes à un canal les ajoute également à l'Espace, au Dossier, au sous-dossier ou à la Liste, et leur donne accès à tout le contenu public à cet emplacement. Lorsque le partage et les autorisations d'un canal sont mis à jour, le partage et les autorisations de l'Espace, du Dossier, du sous-dossier ou de la Liste associé le sont également.
  • Rendre un canal privé rend également privé l'Espace, le Dossier, le sous-dossier ou la Liste correspondant.
  • Renommer un Espace, un Dossier, un sous-dossier ou une Liste renomme également le canal associé.
  • Supprimer un Espace, un Dossier, un sous-dossier ou une Liste supprime également son canal et tous les messages qu'il contient.

Les membres limités et les membres limités en lecture seule peuvent demander des autorisations de modification complètes pour les emplacements qui ont été partagés avec eux.

Créer un canal basé sur un emplacement

Vous pouvez créer simultanément un canal basé sur un emplacement et son emplacement lors de la création d'un nouveau canal en activant le bouton bascule Ajouter une Liste.

Vous pouvez créer un canal basé sur un emplacement pour tout emplacement existant qui n'en possède pas encore. Pour ce faire, ouvrez n'importe quelle vue dans cet emplacement et cliquez sur Ajouter un canal en haut.

Autorisations dans les canaux autonomes

Dans les canaux autonomes publics, les personnes disposent par défaut des autorisations complètes. Ces autorisations leur permettent d'envoyer des messages, d'ajouter des personnes et de gérer les paramètres du canal.

Pour modifier le niveau d'autorisation d'une personne, ouvrez le canal et cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit.

Avec le forfait Free Forever, toutes les personnes d'un canal autonome public disposent des autorisations complètes.

Ouvrir un canal

Découvrez comment ouvrir des canaux dans votre Environnement de travail.

Canaux Général et Bienvenue

Il existe un canal Général au niveau hiérarchique Toutes les tâches ainsi qu'un canal Bienvenue.

Ces deux canaux sont accessibles depuis la section Canaux de votre barre latérale d'accueil.

Parcourir les canaux

Consultez la liste de tous les canaux auxquels vous avez accès dans l'Environnement de travail.

Créer un canal

Commencez à communiquer avec votre équipe en créant votre premier canal.

Consulter l'historique des conversations et les détails du canal

Lorsque vous ouvrez un canal, vous accédez à l'historique des conversations.

S'il s'agit d'un canal basé sur un emplacement, son fil d'ariane et ses vues apparaissent en haut. Cliquez sur n'importe quelle vue pour l'ouvrir ou ajoutez une nouvelle vue.

S'il s'agit d'un canal autonome, vous pouvez y ajouter des vues Document, Tableau de bord, Tableau blanc et Incorporation. En haut du canal, cliquez sur + Vue et sélectionnez un type de vue.

Si des cartes ont été ajoutées au canal, elles s'affichent directement sous les vues.

Capture d'écran du fil d'ariane, des vues et des cartes dans un canal basé sur un emplacement.png

Accéder à une date

Pour accéder à une date précise dans un canal :

  1. Faites défiler vers le haut jusqu'à voir la date.
  2. Cliquez sur la date et sélectionnez une option :
    • Aujourd'hui
    • Hier
    • La semaine dernière
    • Le mois dernier
    • Premier message
    • Choisir une date précise

Capture d'écran mettant en évidence la date dans un canal.png

Effectuer des actions sur un canal

Marquez un canal comme non lu, ajoutez-le à vos favoris, et bien plus encore !

Il existe plusieurs façons d'ouvrir les paramètres d'un canal :

  • Dans votre barre latérale d'accueil, faites un clic droit sur le canal. Vous pouvez aussi le survoler et cliquer sur l'icône points de suspension ....
  • Dans la barre latérale de Discussion, faites un clic droit sur le canal.
  • Depuis l'en-tête du canal :
    • Pour les canaux basés sur un emplacement, faites un clic droit sur Canal sous le nom du canal en haut.
    • Pour les canaux classiques, cliquez sur l'icône points de suspension ... à côté du nom du canal en haut.

Les options suivantes sont disponibles :

Option Description
Marquer comme non lu Marquer le canal comme non lu.
Renommer Renommer le canal.
Copier le lien Copier l'URL du canal.
Favori Ajouter le canal aux favoris ou l'ajouter à une autre section de la barre latérale d'accueil.
Ajouter une carte Ajoutez une carte en haut du canal de Discussion de votre équipe pour afficher rapidement des signets, des notes, et bien plus encore. Cette option est uniquement disponible pour les canaux basés sur un emplacement.
Envoyer un e-mail au canal Envoyez un message à un canal de Discussion par e-mail.
Paramètres de notification Personnalisez les notifications que vous recevez pour le canal.
Suivre/Ne plus suivre Suivre ou ne plus suivre le canal.
Partage et autorisations Mettez à jour les paramètres de partage et d'autorisations du canal et de son emplacement dans la hiérarchie. Cette option s'affiche uniquement pour les canaux basés sur un emplacement.
Rendre privé/public Mettez à jour la confidentialité du canal. Cette option ne s'affiche pas pour les canaux basés sur un emplacement.
Supprimer le canal Si vous en avez l'autorisation, supprimez le canal.

Voir les abonnés du canal

Pour voir les abonnés et les personnes ayant accès au canal, cliquez sur Abonnés ou sur l'icône Abonnés dans la barre latérale flottante à droite.

Ajouter des cartes à un canal

Ajoutez des signets, des notes, et bien plus encore en haut de votre canal.

Démarrer un SyncUp dans un canal

Collaborez en direct avec vos collègues en démarrant un SyncUp avec toutes les personnes du canal !

Interroger IA Brain sur vos conversations

Interrogez ClickUp IA Brain sur les conversations récentes ou obtenez un résumé en cliquant sur Brain dans le coin supérieur droit du canal.

En savoir plus sur l'utilisation de IA Brain dans Discussion.

Personnaliser l'affichage des canaux

Triez les canaux, choisissez combien s'affichent, et bien plus encore :

Gérer les canaux

Découvrez comment gérer les canaux :

Que sont les abonnés d'un canal ?

En savoir plus sur les abonnés des canaux.

Ajouter des cartes aux canaux

Vous pouvez ajouter des cartes dans le coin supérieur gauche d'un canal de Discussion.