Vous pouvez communiquer avec votre équipe dans ClickUp de nombreuses façons. Vous pouvez @mentionner des membres de l'équipe dans Discussion, les Documents et les tâches. Parfois, la conversation nécessite une réunion. D'autres fois, l'e-mail est la meilleure option.

Face à tous ces choix, il peut être difficile de savoir quel outil utiliser. Consultez cet article pour savoir quel outil de communication convient à chaque situation ! Découvrez notre cours Communiquer efficacement dans votre Environnement de travail sur ClickUp University.

Communiquer dans ClickUp

En cas de doute, utilisez ClickUp comme méthode de communication par défaut. ClickUp fait gagner du temps à votre équipe en centralisant toutes vos informations au même endroit.

Quand utiliser ClickUp pour communiquer

Utilisez ClickUp pour communiquer de la façon suivante :

• Partager des mises à jour et aligner les parties prenantes.
• Demander des mises à jour sur les projets.
• Conserver les comptes rendus de réunion dans les tâches, les commentaires ou les Documents.
• Attribuer des actions à réaliser.
• Enregistrer et stocker des informations.
• Recueillir des retours et des questions, et y répondre.

Bonnes pratiques de communication dans ClickUp

• Utilisez Discussion pour ne pas avoir à changer d'application.
• Utilisez la fonctionnalité @mention pour identifier des personnes ou des équipes entières et favoriser la transparence dans la communication.
• Utilisez les Documents pour les notes, les comptes rendus de réunion et le brainstorming.
• Créez un ensemble de Tableaux de bord pour suivre les jalons et la progression de l'équipe.
• Utilisez les Automatisations pour simplifier les flux de travail.
• Intégrez d'autres outils à ClickUp pour centraliser tout votre travail au même endroit.

Discussion

Utilisez Discussion pour garder toutes vos communications professionnelles dans ClickUp !

Bonnes pratiques pour Discussion

• Maintenez les conversations dans des Canaux publics pour une visibilité totale de l'équipe.
• N'utilisez pas Discussion pour les conversations propres à une tâche. Conservez ces échanges dans les tâches concernées.
• Ne remplacez pas les conversations avec des clients, des partenaires ou en interne qui méritent d'être des appels téléphoniques ou des réunions.

E-mail

L'e-mail est un excellent moyen de communiquer avec des personnes extérieures à votre Environnement de travail ClickUp.

Bonnes pratiques pour l'e-mail

• Réduisez les e-mails internes. Privilégiez Discussion et les tâches à la place.
• Activez la ClickApp E-mail dans ClickUp pour envoyer et recevoir des e-mails sans quitter ClickUp.

Réunions

Les réunions offrent à votre équipe et à vous-même l'occasion de collaborer plus en profondeur.

Quand utiliser une réunion pour communiquer

Utilisez les réunions pour communiquer dans les situations suivantes :

• Collaboration initiale sur un projet pour garantir l'alignement sur ses objectifs et sa direction.
• Rétrospectives de projet.
• Développement des collaborateurs.
• Lorsque vous avez poussé un projet aussi loin que possible avec les autres méthodes de communication listées ci-dessus.
• Lorsqu'un projet nécessite une collaboration en face à face ou peut en bénéficier.

Utilisez les Documents pour les comptes rendus de réunion !

Bonnes pratiques pour les réunions

• Consultez cet article sur l'utilisation de ClickUp pour les réunions d'équipe.