Solución de problemas de la extensión de ClickUp para Chrome

Si experimentas un comportamiento inesperado al usar la extensión de Chrome de ClickUp, los pasos que se indican a continuación pueden ayudarte.

¿Tienes el navegador Google Chrome actualizado?

Para comprobar que el navegador Google Chrome está ejecutando la versión más reciente:

  1. En Google Chrome, haz clic en el icono de puntos suspensivos ... situado en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Ayuda y, a continuación, en Información de Google Chrome.
  3. Esto te llevará a una página donde se indicará si el navegador está actualizado o si se requiere una actualización.

Captura de pantalla de Información de Google Chrome

  1. Si está actualizado, no hay que hacer nada más. Si no lo está, haz clic para actualizar.

¿Está activada la función?

Para comprobar los ajustes y qué funciones tienes activadas o desactivadas:

  1. Abre la extensión de Chrome.
  2. Haz clic en Ajustes.
  3. Comprueba que tienes activada la función correspondiente, como la función de correo electrónico para que el icono aparezca en los mensajes:

    Captura de pantalla de la pestaña de ajustes

Desbloquear la extensión de Chrome

Para desbloquear la extensión de Chrome de ClickUp:

  1. Escribe chrome://settings/content en la barra de direcciones del navegador Chrome.
  2. Desplázate hasta la sección Contenido y haz clic en Cookies de terceros.
  3. Selecciona Permitir cookies de terceros.

Reinstalar la extensión

Si sigues teniendo problemas, prueba a reinstalar la extensión.

Para reinstalar la aplicación:

  1. Ve a la página de extensiones de Chrome: chrome://extensions/.
  2. Haz clic en Eliminar.

Captura de pantalla del botón Eliminar

  1. Para obtener instrucciones sobre la instalación, consulta cómo instalar la extensión de Chrome.