Si experimentas un comportamiento inesperado al usar la extensión de Chrome de ClickUp, los pasos que se indican a continuación pueden ayudarte.
¿Tienes el navegador Google Chrome actualizado?
Para comprobar que el navegador Google Chrome está ejecutando la versión más reciente:
- En Google Chrome, haz clic en el icono de puntos suspensivos ... situado en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Ayuda y, a continuación, en Información de Google Chrome.
- Esto te llevará a una página donde se indicará si el navegador está actualizado o si se requiere una actualización.
- Si está actualizado, no hay que hacer nada más. Si no lo está, haz clic para actualizar.
¿Está activada la función?
Para comprobar los ajustes y qué funciones tienes activadas o desactivadas:
- Abre la extensión de Chrome.
- Haz clic en Ajustes.
- Comprueba que tienes activada la función correspondiente, como la función de correo electrónico para que el icono aparezca en los mensajes:
Desbloquear la extensión de Chrome
Para desbloquear la extensión de Chrome de ClickUp:
- Escribe chrome://settings/content en la barra de direcciones del navegador Chrome.
- Desplázate hasta la sección Contenido y haz clic en Cookies de terceros.
- Selecciona Permitir cookies de terceros.
Reinstalar la extensión
Si sigues teniendo problemas, prueba a reinstalar la extensión.
Para reinstalar la aplicación:
- Ve a la página de extensiones de Chrome: chrome://extensions/.
- Haz clic en Eliminar.
- Para obtener instrucciones sobre la instalación, consulta cómo instalar la extensión de Chrome.