Convierte las discusiones en tareas de acción sincronizando las actividades de ClickUp, creando tareas y previsualizando enlaces en Microsoft Teams.

Crea tareas desde canales y mensajes directos de Microsoft Teams, configura mensajes de actividad específicos del canal en ClickUp para asegurar que todos los interesados vean las actualizaciones, busca conversaciones en Microsoft Teams y conecta todas tus herramientas usando la integración con Microsoft Teams.

Qué necesitas

• La integración de Microsoft Teams está disponible en cada plan de ClickUp.
• Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden gestionar integraciones.
• Invitados no pueden usar la integración de Microsoft Teams.
• Los miembros de Microsoft Teams sin acceso a ClickUp pueden ver, pero no publicar, vistas previas de tareas.
• Los miembros de Microsoft Teams con acceso a ClickUp pueden ver y publicar vistas previas de tareas.

Tipos de conexión

Las funciones y comandos disponibles dependen del tipo de conexión (a internet) que utilices.

Configura la integración con Microsoft Teams

Aprende cómo configurar la integración con Microsoft Teams.

Busca conversaciones de Microsoft Teams usando Búsqueda Conectada

Tras activar la integración, puedes utilizar Búsqueda Conectada Personal o de Entorno de Trabajo para buscar conversaciones de Microsoft Teams en ClickUp.

Activar la sincronización de la actividad de ClickUp para conexiones (a internet) personales

Si utilizas una conexión (a internet) personal, puedes sincronizar la actividad de ClickUp con Microsoft Teams para determinados espacios, carpetas y listas de tu entorno de trabajo. Las actividades de ClickUp se envían como mensajes a Microsoft Teams.

Puedes crear un canal separado de ClickUp en Microsoft Teams para estos mensajes.

Desde la pestaña Personal de Microsoft Teams en el App Center:

1. Junto a Sincronizar la actividad de ClickUp con canales, haz clic en Añadir.
2. Selecciona un espacio, carpeta o lista.
3. Selecciona un canal de Microsoft Teams para enviar mensajes de actividad.
   

   Puedes elegir entre los canales públicos en los que estás. Los canales privados no están disponibles para la sincronización de actividades.

4. Personaliza los mensajes de actividad:
   • Asignado a mí: Solo envía mensajes de actividad para las tareas que te han asignado.
   • Incluir Privado: Incluye tareas privadas, Listas y Carpetas.
   • Tipos de mensajes de actividad: Selecciona qué tipos de mensajes de actividad de tareas deseas recibir.

5. Instala la app de ClickUp en tu canal de Microsoft Teams elegido para comenzar a recibir notificaciones.

Si no recibes mensajes de actividad, asegúrate de que la app de ClickUp no esté bloqueada.

Tareas en múltiples listas solo crean mensajes de actividad en Microsoft Teams si su lista matriz está incluida en la ubicación seleccionada. 

Chatbot de ClickUp en Microsoft Teams

Tras la instalación, verás el bot de integración en tu chat 1:1. La primera vez que interactúes con él, el bot te explicará cómo funciona la integración, te mostrará algunos ejemplos y ofrecerá enlaces útiles a los artículos de nuestro Centro de ayuda.

Previsualiza tareas, comentarios y documentos en Microsoft Teams

Cuando utilices una conexión (a internet) personal, verás vistas previas cuando publiques enlaces de tareas, comentarios de tareas o documentos en Microsoft Teams. Verás detalles de la tarea como estados, personas asignadas, Prioridades y mucho más.

Enlaces de tarea

Los enlaces de tareas muestran los siguientes detalles:

• Título de la tarea
• Estado de la tarea
• Fecha límite
• Personas asignadas
• Prioridad
• La ubicación de la tarea
  • Si esta tarea está en varias listas, solo se mostrará la lista en la que la tarea fue creada o movida.

Enlaces de comentarios

Los enlaces de comentarios muestran los siguientes detalles:

• Quién dejó el comentario.
• Vista previa del comentario.
• La ubicación donde se publicó el comentario.

Enlaces de documento

Los enlaces de documentos muestran los siguientes detalles:

• El título del documento.
• Vista previa del documento.
• El propietario del documento.
• La ubicación del documento.

Previsualizaciones de enlaces de Microsoft Teams

Cuando pegas un enlace de Microsoft Teams en una tarea de ClickUp, Chat, o Documento, verás la opción de pegarlo como una vista previa, mención o URL.

Panel Microsoft Teams en tareas

Si utilizas una conexión (a internet) personal, puedes acceder al panel de Microsoft Teams en las tareas.

Después de pegar tu primer enlace de Microsoft Teams en una descripción o comentario de una tarea, verás un nuevo icono de Microsoft Teams en la barra lateral derecha de tu  tarea. Puedes hacer clic en este icono en cualquier momento para ver todos los enlaces de Microsoft Teams enlazados en la tarea.

Las vistas previas están agrupadas por tipo. Puedes alternar entre los diseños de cuadrícula y tabla usando los iconos en la esquina superior derecha.

Utiliza la extensión de mensajería

Encuentra y adjunta tareas desde cualquier conversación de Microsoft Teams:

1. Haz clic en el icono del complemento de ClickUp en un canal.
2. Busca una tarea.
3. Haz clic en la tarea para previsualizar sus detalles en el canal.

Crear tareas desde Microsoft Teams

Puedes crear tareas desde canales o mensajes en Microsoft Teams.

Desde un canal

Para crear una nueva tarea desde un canal de Microsoft Teams:

1. Haz clic en el icono del complemento de ClickUp en un canal.
2. Haz clic en el menú de puntos suspensivos ....
3. Selecciona Crear Tarea.
4. Añade detalles de la tarea.
5. Haz clic en Crear tarea.

Desde un mensaje

Para crear una nueva tarea desde un mensaje de Microsoft Teams:

1. Pasa el cursor sobre el mensaje y haz clic en el menú de puntos suspensivos ....
   • Si es la primera vez que creas una tarea desde Microsoft Teams, selecciona Más acciones.
2. Selecciona Crear Tarea.
3. Añade detalles de la tarea.
4. Haz clic en Crear tarea.

Adjuntar mensajes de Microsoft Teams a tareas

Para adjuntar un mensaje de Microsoft Teams a una tarea de ClickUp:

1. Desde Microsoft Teams, sitúa el cursor sobre el mensaje y haz clic en el menú de puntos suspensivos ....
   • Si es la primera vez que creas una tarea de ClickUp desde Microsoft Teams, selecciona Más acciones.
2. Haz clic en Añadir comentario a la tarea.
3. Busca y selecciona una tarea.
   • Opcionalmente, selecciona una persona asignada.
4. Haz clic en Añadir para enviar el comentario.
5. El mensaje se añadirá a un comentario de ClickUp y se formateará como una cita con un enlace de vuelta al comentario original de Microsoft Teams.

Desconecta la integración con Microsoft Teams

Si ya no deseas usar la integración, puedes desconectarla. 

Para desconectar la integración, desde el Centro de aplicaciones:

1. Busca y selecciona Microsoft Teams.
2. Haz clic en la pestaña Personal o Entorno de trabajo.
3. Junto a la conexión (a internet), haz clic en el menú elipsis ....
4. Selecciona Desconectar.

Puedes añadir de nuevo la integración con Teams en cualquier momento. 

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la integración con Microsoft Teams.

¿Necesito iniciar sesión en ClickUp cuando añado el complemento de ClickUp a un canal de Microsoft Teams?

No. Debes añadir la aplicación de ClickUp a tu espacio de trabajo de Microsoft Teams.

Desde Microsoft Teams:

1. Haz clic en Aplicaciones.
2. Busca ClickUp.
3. Haz clic en Añadir.

¿Por qué no puedo ver todos mis canales de Microsoft Teams después de habilitar la integración?

Debes ser miembro del canal para verlo. Cualquier nuevo canal que crees o al que te unas puede tardar varios minutos en sincronizarse y mostrarse en ClickUp. No es necesario que cierres sesión y vuelvas a iniciarla para que los canales nuevos se muestren en ClickUp.

¿Dónde está la vista incrustada en la nueva integración de Microsoft Teams?

La vista incrustada no está soportada en este momento.

¿Por qué no puedo activar las notificaciones dentro del bot?

Primero debes conectar la aplicación de Microsoft Teams en ClickUp.

Desde el Centro de aplicaciones en ClickUp:

1. Busca y selecciona Microsoft Teams.
2. Selecciona Personal.
3. Haz clic en Conectar.
4. Haz clic en Permitir para otorgar acceso a ClickUp.

Ámbitos necesarios para Microsoft Teams

Para conectar la app de Microsoft Teams, ClickUp requiere que un administrador de Microsoft apruebe los ámbitos necesarios.

Si se elimina la integración de Microsoft Teams, los alcances también se eliminan automáticamente.

Tienes dos opciones:

• Pide a un compañero que sea administrador de Microsoft que conecte la aplicación de Teams en el Centro de aplicaciones de ClickUp. Verán una casilla para aprobar los alcances requeridos para todos.
• Pide a un administrador de Microsoft que siga estos pasos:
1. Abre Azure.
2. Navega a Aplicaciones empresariales.
3. Busca la app usando el ID de aplicación ea172ec1-913d-4def-9c76-27df452263e8.
4. Selecciona la aplicación de ClickUp.
5. Abre la página de Seguridad y selecciona Permisos. 
6. Aprueba los alcances requeridos que se listan a continuación.

Lea el artículo de Microsoft sobre gestión de permisos de aplicaciones o su información de aplicación para el artículo de ClickUp para saber más.