Los Super Agent de ClickUp son tus compañeros de equipo impulsados por IA de Brain. Tienen el contexto completo de tu Entorno de trabajo convergido, y aprenden y mejoran con cada interacción, tarea y comentario.
¿Es la primera vez que usas los Super Agent? Lee nuestro artículo ¿Qué son los Super Agent? antes de empezar.
La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol del usuario. Más información
Existen configuraciones de privacidad, seguridad y permisos que solo se aplican a los Super Agent. Más información
Para usar los Super Agent, debes activar el ClickApp de IA para tu Entorno de trabajo.
Planifica cómo se incorporarán los Super Agent a tu equipo
¡Identifica oportunidades para introducir Super Agent en tus flujos de trabajo!
Algunos consejos:
- Usa una Pizarra para trazar tus flujos de trabajo y ver dónde pueden ayudar los Super Agent.
- Detecta cuellos de botella y pasos manuales y repetitivos en tus flujos de trabajo.
- Pide a tus primeros Super Agent que trabajen en un Espacio, Carpeta, Subcarpeta o Lista con datos de muestra representativos. Así tu equipo podrá familiarizarse con la creación, la interacción y la mejora de los Super Agent.
- Dale personalidad a los Super Agent con nombres y avatares personalizables.
Super Agent que puedes crear ahora mismo
Empieza con Super Agent que realicen pasos o tareas específicas dentro de tus flujos de trabajo. Por ejemplo, puedes crear Super Agent que:
- Redacten textos de correos de marketing para promociones y descuentos de temporada.
- Generen un informe diario de las tareas con vencimiento ese día y un informe semanal de las tareas vencidas de un proyecto.
- Establezcan la prioridad y la fecha de vencimiento de las tareas entrantes en función de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
O crea un Super Agent que responda a tipos específicos de preguntas. Por ejemplo, puedes crear Super Agent que:
- Respondan preguntas frecuentes sobre los beneficios para empleados.
- Respondan preguntas sobre un proyecto, incluidos el estado, los bloqueadores, las decisiones clave y los hitos.
- Respondan preguntas sobre cómo usar ClickUp, a partir de los artículos del Centro de ayuda.
Crea un equipo de Super Agent
Puedes ampliar tu equipo de agentes a medida que te vayas familiarizando con los Super Agent. Puedes crear un equipo de Super Agent para automatizar cada vez más pasos en tus flujos de trabajo.
Al combinar Super Agent con personas, tu equipo tendrá más tiempo para centrarse en el trabajo de mayor impacto.
La siguiente tabla incluye algunas ideas de Super Agent que puedes crear por caso de uso:
| Caso de uso | Super Agent |
| Marketing | Creador de campañas: crea tareas y subtareas dinámicas a partir de un briefing de campaña. |
| Marketing | Redactor de contenidos: genera primeros borradores de contenido e imágenes de marcador de posición para distintos canales. |
| Gestión de proyectos | Informador de estado del proyecto: informa durante la semana sobre el estado del proyecto, destacando los bloqueadores y las tareas en riesgo. |
| Gestión de proyectos | Gestor de prioridades: establece y actualiza la prioridad de las tareas a medida que avanza el proyecto. |
| Desarrollo de software | Agente de clasificación de errores: prioriza los tickets de errores entrantes en función del impacto y los acuerdos de nivel de servicio (SLA). |
| Desarrollo de software | Redactor de notas de versión: genera el primer borrador de las notas de versión a partir de las tareas publicadas cada semana. |
Crea un Super Agent
Usa nuestro creador de Super Agent en lenguaje natural para crear un Super Agent. También puedes empezar con ventaja explorando nuestro catálogo de Super Agent.
ClickUp Brain te ayudará a personalizar el comportamiento, el conocimiento y las herramientas de tu Super Agent.
También puedes crear un Super Agent desde cero y luego configurarlo manualmente.
Usa los Super Agent
Tras crear un Super Agent, puedes probarlo y ajustarlo.
Interactuarás con los Super Agent según sus disparadores. Aquí te explicamos cómo empezar:
- Empieza manteniendo conversaciones con los Super Agent en mensajes directos (DM).
- Luego @menciona a tus Super Agent en tareas, Documentos y Chat para ver cómo trabajarán contigo.
- Cuando estés listo, empieza a asignar tareas a los Super Agent para que se hagan cargo de elementos de trabajo.
- También puedes activar agentes según una programación o mediante automatizaciones.
Edita los Super Agent desde su perfil
Los Super Agent tienen perfiles donde puedes ver su configuración, actividad y tareas asignadas.
Desde su perfil, puedes editar la apariencia y disponibilidad de tu Super Agent, incluyendo:
- Modelo: cambia el modelo que usa tu Super Agent.
- Créditos: consulta el coste y el uso.
- Nombre y descripción: facilita encontrar tu Super Agent y entender su propósito.
- Avatar: haz que tus Super Agent destaquen.
- Privacidad, uso compartido y permisos: asegúrate de dar a tu equipo los permisos correctos sobre tus Super Agent.
- Activa o desactiva tus Super Agent en tu Entorno de trabajo.
Desde la pestaña Agente del perfil de un Super Agent, puedes configurar o editar manualmente cómo funcionará tu Super Agent, incluidos:
- Instrucciones y habilidades
- Disparadores
- Herramientas
- Memoria
- Conocimiento
Abre un Super Agent
Puedes ver o editar la configuración de tu Super Agent en cualquier momento. Los Super Agent se pueden abrir desde el AI Hub o pasando el cursor sobre el avatar del Super Agent en un comentario de tarea, un mensaje de Chat o un mensaje directo.
Supervisa la actividad de tu Super Agent
Usa el registro de auditoría de Super Agent para hacer seguimiento del estado de éxito o error de tus Super Agent.
Crea una automatización que active un Super Agent
No puedes crear una automatización desde el perfil de un Super Agent.
Para crear una automatización que active un Super Agent:
- Ve a un Espacio, Carpeta, Subcarpeta, Lista o Canal en tu Entorno de trabajo.
- Crea una automatización.
- En el desplegable Acción, selecciona Super Agents.
- Selecciona un Super Agent.
- Personaliza las instrucciones adicionales para la automatización.
- Configura el resto de tu automatización.
- Haz clic en Crear.