Puedes compartir tareas y Documentos públicos y privados con cualquier persona, dentro o fuera de tu Entorno de trabajo. Si no tienen acceso a la tarea o al Entorno de trabajo, pueden solicitar acceso.

También puedes solicitar y aprobar el acceso a tareas desde la aplicación móvil. De momento, esta función móvil solo está disponible para las personas de tu Entorno de trabajo.

Solicitar acceso a una tarea o Documento público o privado

Cuando conviertes una tarea o un Documento en privado, puedes compartirlo.

Las personas de tu Entorno de trabajo deben solicitar acceso cuando alguien les comparte un elemento privado. Las personas ajenas a tu Entorno de trabajo deben solicitar acceso a cualquier elemento público o privado.

Solicitar acceso es un permiso avanzado disponible en todos los planes.

Para solicitar acceso a un elemento:

1. Haz clic en el enlace del elemento o pégalo en un navegador.
   • Si has cerrado la sesión, vuelve a iniciarla.
   • Si no tienes una cuenta de ClickUp, tendrás que registrarte.
2. Una vez completado el inicio de sesión o el registro, selecciona Solicitar acceso.
3. Cuando se apruebe tu solicitud, recibirás dos correos electrónicos: uno para acceder al Entorno de trabajo y otro para acceder al elemento compartido.
   • La aprobación de la solicitud también llegará a tu Bandeja de entrada.
4. Para acceder al elemento compartido, haz clic en el enlace de la tarea en tu correo electrónico o en el mensaje de la Bandeja de entrada.

Aprobar el acceso a una tarea o Documento

El permiso para aprobar el acceso a una tarea o Documento depende de si el destinatario está dentro o fuera del Entorno de trabajo.

Esta tabla muestra qué roles de usuario pueden aprobar solicitudes según el tipo de tarea o Documento compartido y el tipo de destinatario:

Para aprobar el acceso a un elemento de una persona de tu Entorno de trabajo:

1. Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso.
2. Selecciona Aprobar.

Para aprobar el acceso a un elemento de una persona ajena a tu Entorno de trabajo:

1. Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso. También puedes abrir el elemento directamente y hacer clic en el icono de la mano saludando para aprobar el acceso.
   • Por defecto, el acceso del usuario será el de miembro limitado.
   • Para asignar un rol de usuario o permiso diferente, haz lo siguiente:
   • Haz clic en el desplegable de permiso situado a la izquierda del botón Rechazar.
   • En el modal Invitar como, selecciona Invitado, Miembro del equipo o Miembro limitado.
   • El acceso que elijas otorgará a esa persona un nivel de permiso para todo el Entorno de trabajo.
2. Selecciona Aprobar.

Vídeos compartidos

Si compartes un vídeo que está en una tarea o Documento privado, la otra persona puede solicitar acceso directamente desde el vídeo. Una vez concedido el acceso, quien lo solicitó obtiene acceso a la tarea o Documento privado.

Rechazar el acceso a una tarea o Documento

Para rechazar el acceso a un elemento de una persona de tu Entorno de trabajo:

1. Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso.
2. Selecciona Rechazar.

Para rechazar el acceso a un elemento de una persona ajena a tu Entorno de trabajo:

1. Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso. También puedes abrir el elemento directamente y hacer clic en el icono de la mano saludando para rechazar el acceso.