Puedes comunicarte con tu equipo de muchas maneras usando ClickUp. Puedes mencionar a los miembros del equipo en el Chat, Documentos y tareas. A veces, la conversación necesita convertirse en una reunión. Otras veces es mejor el correo electrónico. 

Con todas estas opciones, puede ser difícil saber qué herramienta utilizar. Utiliza este artículo como guía para saber qué herramienta de comunicación es adecuada para diferentes situaciones. ¡Consulta nuestro curso sobre Comunicación Efectiva en Tu Entorno de Trabajo en la Universidad de ClickUp!

Comunicación en ClickUp

Cuando tengas dudas, utiliza ClickUp como tu método de comunicación predeterminado. ClickUp ahorra tiempo a tu equipo manteniendo toda tu información en un solo lugar. 

Cuándo usar ClickUp para comunicarse

Utiliza ClickUp para comunicarte de las siguientes maneras:

• Proporciona actualizaciones y alinea a los interesados.
• Solicitar actualizaciones del proyecto. 
• Guarda las actas de las reuniones en tareas, comentarios o Documentos. 
• Asigna elementos de acción. 
• Registra y almacena información. 
• Recopila y responde a comentarios y preguntas. 

Buenas prácticas de comunicación en ClickUp

• Utiliza el chat para no tener que cambiar de aplicación.
• Utiliza la función de @mención para etiquetar a individuos o a equipos enteros equipos para ayudar a mantener una comunicación transparente. 
• Utiliza Docs para notas, actas de reuniones y lluvias de ideas. 
• Crea un conjunto de Paneles para seguir los hitos y el progreso del equipo. 
• Utiliza Automatizaciones para optimizar los flujos de trabajo. 
• Integra otras herramientas con ClickUp para mantener todo tu trabajo en un solo lugar.

Chat

Usa Chat para mantener toda tu comunicación de trabajo dentro de ClickUp, así nunca perderás contexto importante al cambiar a otras herramientas.

La ClickApp de Chat debe ser activada por un administrador o propietario.

Mejores prácticas de chat

• Mantén las conversaciones en Chats públicos para una visibilidad completa del equipo. 
• No utilices el Chat para conversaciones específicas de tareas. Mantén esas conversaciones en las tareas relacionadas.
• No reemplaces las conversaciones con clientes, socios o internas que merecen ser llamadas telefónicas o reuniones.

Correo electrónico

El correo electrónico es una excelente manera de comunicarse con personas fuera de tu entorno de trabajo de ClickUp. 

Mejores prácticas de correo electrónico

• Minimiza el correo electrónico interno. Utiliza el chat y las tareas en su lugar.
• Activa la ClickApp Correo en ClickUp.
  • Con el ClickApp Correo electrónico en ClickUp, puedes enviar y recibir correos electrónicos sin salir de ClickUp. 

Reuniones

Las reuniones pueden ofrecerte a ti y a tu equipo la oportunidad de una colaboración más profunda. 

Cuándo utilizar una reunión para comunicarse

Utiliza las reuniones para comunicarte en las siguientes situaciones: 

• Colaboración inicial en el proyecto para asegurar la alineación con los objetivos y la dirección del proyecto. 
• Retrospectivas de proyectos. 
• Desarrollo del empleado. 
• Después de haber llevado un proyecto lo más lejos posible mediante los otros métodos de comunicación listados anteriormente. 
• Cuando un proyecto requiere o se beneficia de la colaboración cara a cara. 

¡Usa Documentos para las actas de las reuniones!

Mejores prácticas para reuniones

• Echa un vistazo a este artículo sobre Usar ClickUp para reuniones de equipo.