Ofrecemos una integración fácil de usar con Okta para admitir SSO para ti o para todos en tu Entorno de trabajo.

ClickUp también te permite usar el inicio de sesión único (SSO) con cualquier proveedor de identidad (IDP) que admita SAML 2.0.

Lo que necesitas

• El SSO con Okta está disponible en nuestro Plan Enterprise.
• El propietario o administrador del Entorno de trabajo deberá habilitar el SSO de Okta para tu Entorno de trabajo.
• Una cuenta de administrador de Okta.

Funciones compatibles

• Uso obligatorio del SSO de Okta.
• Visibilidad para administradores sobre quién ha vinculado su cuenta de Okta a ClickUp.
• Integración completa de Roles personalizados para equipos que usan Okta para el aprovisionamiento.

Agregar ClickUp a tu cuenta de Okta

Sigue estos pasos para agregar ClickUp a tu cuenta de Okta por primera vez:

1. Inicia sesión en el Panel de administración de Okta de tu organización.
2. Selecciona la pestaña Aplicaciones.
3. Selecciona Aplicaciones.

   

4. Haz clic en el botón Explorar catálogo de aplicaciones.
5. En el Catálogo de integración de aplicaciones, usa la barra de búsqueda para encontrar ClickUp.
6. En la página de Descripción general de ClickUp, haz clic en el botón Agregar y serás dirigido a Configuración general.
7. Configura tus ajustes y haz clic en Listo.

Configurar la integración para tu Entorno de trabajo

Necesitarás copiar y pegar información entre tu cuenta de ClickUp y tu cuenta de Okta. Tener ambas abiertas antes de seguir estos pasos te será de ayuda.

1. Una vez que hayas agregado la aplicación de ClickUp a Okta, haz clic en el botón Admin en la esquina superior derecha del Panel de usuario para acceder a tu Panel de administración de ClickUp.

   

2. Selecciona la pestaña Aplicaciones y selecciona Aplicaciones.
3. Selecciona la aplicación de ClickUp que acabas de agregar.
4. Selecciona la pestaña Assignments y agrégate a ti mismo.
5. Selecciona la pestaña Sign On y haz clic en el botón Edit.

   

6. En ClickUp, en la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo y selecciona Configuración.
7. En la barra lateral Toda la configuración, haz clic en Seguridad y permisos.
8. En la sección Inicio de sesión único, selecciona Okta.
9. Copia el URI de audiencia (ID de entidad SP) y la URL de inicio de sesión único de ClickUp, y pégalos en los campos correspondientes en Okta.
10. El campo URL de inicio de sesión único a veces se llama URL de servicio o endpoint de aserción (ACS).
11. Selecciona la pestaña Sign On.
12. En el cuadro de texto amarillo, copia el enlace de Metadatos del proveedor de identidad.
13. Desde ClickUp, pega el enlace en el campo Metadatos del proveedor de identidad.

    

14. Haz clic en Guardar metadatos.
15. Haz clic en Autenticar con Okta para completar la configuración.
16. Serás redirigido a Iniciar sesión en Okta, donde debes iniciar sesión para completar la integración.
17. Después de iniciar sesión en Okta, serás redirigido a la Configuración del Entorno de trabajo de ClickUp, donde puedes administrar tus preferencias de SSO.

Requerir el uso del SSO de Okta

Los administradores del Entorno de trabajo pueden optar por requerir el uso del SSO de Okta.

Hay tres opciones para tu política de inicio de sesión:

• Todos los usuarios deben usar autenticación de Okta: todos los usuarios de tipo miembro y de tipo invitado deben iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu Entorno de trabajo.
• Todos los usuarios excepto los invitados deben usar autenticación de Okta: los usuarios de tipo invitado no están obligados a iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu Entorno de trabajo.
• El uso de autenticación de Okta es opcional: los usuarios pueden elegir iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu Entorno de trabajo, pero no están obligados a hacerlo.
  • Cuando la autorización por SSO es opcional, cada usuario de tu Entorno de trabajo debe vincular el SSO manualmente en la configuración de su cuenta.

Cuando un administrador requiera la autenticación de Okta, la próxima vez que los usuarios inicien sesión se les pedirá que vinculen su cuenta de Okta a ClickUp.

Iniciar sesión en tu cuenta con Okta

Si el SSO de Okta es obligatorio, aparecerá un botón Iniciar sesión con Okta después de que escribas tu dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión.

Si el SSO de Okta no es obligatorio, puedes acceder al botón Iniciar sesión con Okta haciendo clic en el enlace o inicia sesión con SSO que aparece debajo del botón Iniciar sesión.

Vincular, desvincular o volver a vincular tu cuenta a Okta

Una vez que un administrador del Entorno de trabajo requiere el SSO de Okta, cada usuario debe vincular su cuenta para usarlo.

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo y selecciona Configuración.
2. En la barra lateral Toda la configuración, haz clic en Seguridad y permisos.
3. En la sección Inicio de sesión único (SSO), elige una de estas opciones:
   • Haz clic en el botón Vincular para iniciar sesión con Okta.
   • Haz clic en el botón Desvincular para dejar de iniciar sesión con Okta.
   • Haz clic en el botón Volver a vincular para asociar tu cuenta con una cuenta de Okta diferente.

Ver usuarios de Okta en ClickUp

Los administradores pueden ver fácilmente quién en su Entorno de trabajo ha vinculado su cuenta de Okta a ClickUp.

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo.
2. Selecciona Personas o Administrar usuarios.
3. En la página Administrar personas, los usuarios con un ícono de Okta han configurado el SSO.

Habilitar SSO de Okta para dos Entornos de trabajo de ClickUp

Puedes acceder a dos Entornos de trabajo usando el mismo entorno de Okta. También puedes usar un entorno de Google o de Microsoft.

1. Configura el SSO de Okta en un Entorno de trabajo usando la integración estándar explicada anteriormente.
2. Configura una aplicación de SAML personalizado en tu entorno de Okta para conectarla al otro Entorno de trabajo de ClickUp.
3. Si el SSO es obligatorio para estos Entornos de trabajo, cuando inicies sesión en tu cuenta de ClickUp, se te pedirá que inicies sesión en ambos Entornos de trabajo.

Ahora tienes dos instancias de Okta que usan el mismo directorio, nombre de usuario y contraseña en dos Entornos de trabajo.

Usar la opción de Okta en dos Entornos de trabajo diferentes no funciona porque el ID de Okta está vinculado a un solo Entorno de trabajo.

Compatibilidad de Okta con el aprovisionamiento y los Roles personalizados

Por ahora, solo Okta se puede usar para el aprovisionamiento.

Para los equipos Enterprise que dependen de Okta para el aprovisionamiento, los Roles personalizados se integran completamente con Okta.

Cualquier rol creado en ClickUp se puede agregar como opción dentro de Okta usando la Configuración de Okta SCIM ClickUp.

Datos de API de SSO de Okta

Al invitar personas a tu Entorno de trabajo a través del SSO de Okta, ten en cuenta lo siguiente:

• El valor date_joined muestra la fecha en que el usuario se unió a un Entorno de trabajo o cuando configuró el SSO de Okta.
• Cuando se invita a personas a un Entorno de trabajo de ClickUp a través del SSO de Okta, el inviter es el usuario que habilitó el SSO de Okta para el Entorno de trabajo.

Solución de problemas

Si tienes problemas con el inicio de sesión único de Okta, intenta desvincular y volver a vincular tu cuenta:

1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu Entorno de trabajo y selecciona Configuración.
2. En la barra lateral Toda la configuración, haz clic en Seguridad y permisos.
3. En la sección Inicio de sesión único (SSO), haz clic en el botón Desvincular para dejar de iniciar sesión con Okta.
4. En la misma sección, haz clic en el botón Vincular para volver a vincular tu cuenta.

Si no puedes acceder a tu cuenta, lee nuestro artículo sobre bloqueo de acceso a ClickUp.