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Habilitar la integración de inicio de sesión único de Okta

Proporcionamos una integración fácil de usar con Okta para apoyar el SSO para ti o para todos en tu Espacio de Trabajo.

ClickUp también permite utilizar el inicio de sesión único (SSO) con cualquier Proveedor de Identidad (IDP) que soporte SAML 2.0.

Lo que necesitarás

  • El SSO usando Okta está disponible en nuestro plan Enterprise.
  • Un propietario o administrador del entorno de trabajo necesitará habilitar el SSO de Okta para tu entorno de trabajo.
  • Una cuenta de administrador de Okta.

Funciones compatibles

  • Uso requerido de Okta SSO.
  • Visibilidad del administrador sobre quién ha vinculado su cuenta de Okta a ClickUp.
  • Integración completa de Roles personalizados para equipos que utilizan Okta para aprovisionamiento.

Agrega ClickUp a tu cuenta de Okta

Sigue estos pasos para agregar ClickUp a tu cuenta de Okta por primera vez:

  1. Inicia sesión en el Panel de Administrador de Okta de tu organización.
  2. Selecciona la pestaña Aplicaciones.
  3. Selecciona Aplicaciones.
    Captura de pantalla del Panel de Administración de Okta mostrando la pestaña de Aplicaciones y la página de Aplicaciones.
  4. Haz clic en el botón Examinar Catálogo de Apps.
  5. Desde el Catálogo de Integración de Apps, utiliza la barra de búsqueda para encontrar ClickUp.
  6. Desde la página de Panorámica de ClickUp, haz clic en el botón Agregar , y serás dirigido a Ajustes Generales.
  7. Configura tus ajustes y haz clic en Terminado.

Configura la integración para tu entorno de trabajo

Necesitarás copiar y pegar información entre tu cuenta de ClickUp y tu cuenta de Okta. Será útil tener ambos abiertos antes de leer estos pasos.

  1. Una vez que hayas agregado la app de ClickUp a Okta, puedes hacer clic en el botón Administrador en la parte superior derecha del panel de usuario para acceder a tu panel de administrador de ClickUp.Captura de pantalla del tablero de usuario de Okta y el botón de Administrador.
  2. Seleccione la pestaña Aplicaciones y elija Aplicaciones.
  3. Selecciona la aplicación de ClickUp que acabas de agregar.
  4. Selecciona la pestaña Asignaciones y añádete.
  5. Selecciona la pestaña Iniciar sesión y haz clic en el botón Editar.Captura de pantalla de Okta del botón Editar en la pestaña de Inicio de Sesión.
  6. En ClickUp, en la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  7. En la barra lateral de todos los ajustes, haz clic en Seguridad y permisos.
  8. En la sección de Inicio de sesión único, selecciona Okta.
  9. Copia el URI del público (ID de entidad SP) y la URL de inicio de sesión único de ClickUp, y péguelos en los campos correspondientes en Okta.
  10. El campo URL de inicio de sesión único a veces se llama URL de Servicio o punto final de afirmación (ACS).
  11. Selecciona la pestaña Iniciar sesión.
  12. En el cuadro de texto amarillo, copia el enlace de metadatos del proveedor de identidad.
  13. Desde ClickUp, pega el enlace en el campo de metadatos del proveedor de identidad.Captura de pantalla de la sección de inicio de sesión único de ClickUp mostrando el URI del público (ID de la entidad SP) y los campos de URL de inicio de sesión único.
  14. Haz clic en Guardar metadatos.
  15. Haz clic en Autenticar con Okta para completar la configuración.
  16. Serás redirigido a Iniciar sesión en Okta donde debes iniciar sesión para completar la integración.
  17. Después de iniciar sesión en Okta, será redirigido a los Ajustes del entorno de trabajo de ClickUp donde puede gestionar sus preferencias de SSO

Requiere el uso de Okta SSO

Los administradores del entorno de trabajo pueden elegir requerir el uso de Okta SSO.

Hay tres opciones para tu política de inicio de sesión:

  • Todos los usuarios deben usar autenticación de Okta: Todos los usuarios de tipo miembro y invitado deben iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu entorno de trabajo.
  • Todos los usuarios, excepto los invitados, deben emplear Okta auth: Los usuarios de tipo invitado no están obligados a iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu Espacio de trabajo.
  • **El uso de la autenticación Okta es opcional:**Los usuarios pueden optar por iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a su entorno de trabajo, pero no es obligatorio.

Después de que un administrador requiera la autenticación de Okta, se pedirá a los usuarios que vinculen su cuenta de Okta a ClickUp la próxima vez que inicien sesión.

Inicia sesión en tu cuenta con Okta

Si se requiere SSO de Okta, se mostrará un botón Iniciar sesión con Okta después de que ingreses tu dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión.

captura de pantalla de la página de Iniciar sesión con Okta.

Si no se requiere el SSO de Okta, puedes acceder al botón Iniciar sesión con Okta haciendo clic en el enlace o iniciar sesión con SSO debajo del botón Iniciar sesión.

Captura de pantalla del botón de inicio de sesión con SSO.

Vincular, desvincular o volver a vincular tu cuenta a Okta

Una vez que un administrador del Espacio de Trabajo requiere Okta SSO, cada usuario debe vincular su cuenta para emplearlo.

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  2. En la barra lateral de todos los ajustes, haz clic en Seguridad & Permisos.
  3. En la sección de inicio de sesión único (SSO) , elige una de estas opciones:
    • Haz clic en el botón Enlace para iniciar sesión con Okta.
    • Haz clic en el botón Desvincular para dejar de iniciar sesión con Okta.
    • Haz clic en el botón Volver a enlazar para asociar tu cuenta con una cuenta de Okta diferente.

Ver usuarios de Okta en ClickUp

Los administradores pueden ver fácilmente quién en su entorno de trabajo ha vinculado su cuenta de Okta a ClickUp.

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo.
  2. Selecciona Personas o Gestionar usuarios.
  3. En la página de Gestión de personas, los usuarios con un icono de Okta han configurado SSO.

Habilita SSO desde Okta para dos entornos de trabajo de ClickUp

Puedes acceder a dos entornos de trabajo utilizando el mismo entorno de Okta. También puedes usar un entorno de Google o Microsoft.

  1. Configura Okta SSO en un entorno de trabajo usando la integración estándar explicada anteriormente.
  2. Configura una aplicación SAML personalizada en tu entorno de Okta para conectarte al otro entorno de trabajo de ClickUp.
  3. Si se requiere SSO para estos entornos de trabajo, al iniciar sesión en tu cuenta de ClickUp, se te pedirá que inicies sesión en ambos entornos de trabajo.

Ahora tienes dos instancias de Okta usando el mismo directorio, nombre de usuario y contraseña en dos entornos de trabajo.

Usar la opción de Okta en dos entornos de trabajo diferentes no funciona porque el ID de Okta está vinculado a un solo entorno de trabajo.

Soporte de Okta para la provisión y Roles personalizados

En este momento sólo se puede emplear Okta para el aprovisionamiento.

Para equipos Enterprise que dependen de Okta para la provisión, los Roles Personalizados se integran completamente con Okta.

Cualquier rol creado en ClickUp puede ser añadido como una opción dentro de Okta, usando la Configuración de ClickUp SCIM de Okta.

Datos de la API SSO de Okta

Al invitar personas a tu entorno de trabajo mediante Okta SSO, ten en cuenta lo siguiente:

  • El valor date_joined muestra la fecha en la que el usuario se unió a un espacio de trabajo o en la que configuraste el inicio de sesión único (SSO) de Okta.
  • Cuando se invita a personas a un espacio de trabajo de ClickUp a través de Okta SSO, el invitante es el usuario que habilitó Okta SSO para el espacio de trabajo.

Solución de problemas

Si estás experimentando problemas con el inicio de sesión único de Okta, intenta desvincular y volver a vincular tu cuenta:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  2. En la barra lateral de todos los ajustes, haz clic en Seguridad & Permisos.
  3. En la sección de Inicio de sesión único (SSO) , haz clic en el botón Desvincular para dejar de iniciar sesión con Okta.
  4. En la misma sección, haz clic en el botón Enlace para volver a vincular tu cuenta.

Si no puedes acceder a tu cuenta, lee nuestro artículo sobre el bloqueo de ClickUp.