Ver mensajes y comentarios asignados en la aplicación móvil

Ve todos tus mensajes asignados y comentarios desde una sola página en la aplicación móvil.

La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información

Abrir la página de comentarios asignados

Para ver todos tus mensajes y comentarios asignados en la aplicación móvil, toca Asignados en la parte superior de Inicio.

Responder a un mensaje o comentario asignado

Para responder a un mensaje o comentario asignado en la aplicación móvil:

  1. Toca el mensaje para abrir su Canal o mensaje directo.
  2. En el Canal o mensaje directo, toca el mensaje para abrir su hilo.
  3. En la parte inferior, toca Agregar una respuesta.
  4. Escribe tu respuesta y toca el ícono de enviar.

Resolver un mensaje o comentario asignado

Para resolver un mensaje o comentario asignado en la aplicación móvil, toca Resolver encima de él.

Captura de pantalla que resalta el botón Resolver.

Quitar la asignación de un mensaje o comentario

Para quitar la asignación de un mensaje o comentario:

  1. A la derecha del botón Resolver, toca el ícono de expandir.

    Captura de pantalla del ícono de expandir.

  2. Toca Quitar asignación.

Filtrar mensajes y comentarios asignados

Usa los filtros en la parte superior de la página para elegir qué mensajes o comentarios se muestran. Toca un filtro para activarlo.

Captura de pantalla de los filtros en la parte superior de la página Asignado a mí.

Estos son los filtros disponibles:

Filtro Descripción
Rango de fechas Toca el rango de fechas actual en la esquina superior izquierda para seleccionar uno diferente. Las opciones son:

• Todo el tiempo
• Últimos 30 días
• Últimos 60 días
• Últimos 90 días
• Últimos 180 días
Tareas Muestra solo tus comentarios asignados de tareas.
Documentos Muestra solo tus comentarios asignados de Documentos.
Chats Muestra solo tus mensajes asignados.
Resueltos Muestra solo tus mensajes y comentarios asignados que están resueltos.