Puedes compartir tareas y Documentos públicos y privados con cualquier persona dentro o fuera de tu Entorno de trabajo. Si no tienen acceso a la tarea o al Entorno de trabajo, pueden solicitar acceso.
También puedes solicitar y aprobar el acceso a tareas desde la aplicación móvil. Por ahora, esta función solo está disponible para personas dentro de tu Entorno de trabajo.
Solicitar acceso a una tarea o Documento público o privado
Cuando haces privada una tarea o un Documento, puedes compartirlo.
Las personas en tu Entorno de trabajo deben solicitar acceso cuando alguien les comparte un elemento privado. Las personas fuera de tu Entorno de trabajo deben solicitar acceso a un elemento público o privado.
Solicitar acceso es un permiso avanzado disponible en todos los planes.
Para solicitar acceso a un elemento:
- Haz clic en el enlace del elemento o pégalo en un navegador.
- Si no tienes la sesión iniciada, inicia sesión.
- Si no tienes una cuenta de ClickUp, deberás registrarte.
- Una vez que completes el inicio de sesión o el registro, selecciona Solicitar acceso.
- Cuando se apruebe tu solicitud, recibirás dos correos electrónicos: uno que da acceso al Entorno de trabajo y otro al elemento compartido.
- La aprobación de la solicitud también llegará a tu Bandeja de entrada.
- Para acceder al elemento compartido, haz clic en el enlace de la tarea en tu correo electrónico o en el mensaje de tu Bandeja de entrada.
Aprobar el acceso a una tarea o Documento
El permiso para aprobar el acceso a una tarea o Documento depende de si el destinatario está dentro o fuera del Entorno de trabajo.
Esta tabla muestra qué roles de usuario pueden aprobar solicitudes según el tipo de tarea o Documento compartido y el tipo de destinatario:
| Tipo de elemento | ¿El destinatario está en el Entorno de trabajo? | Roles de usuario que pueden aprobar la solicitud |
| Tarea o Documento privado | Sí | El propietario del elemento. |
| Tarea o Documento privado | No | Cualquier persona en tu Entorno de trabajo con permisos completos sobre el elemento y permisos para invitar a miembros limitados e invitados. El propietario del elemento. |
| Tarea o Documento público | Sí | El propietario del elemento. |
| Tarea o Documento público | No | Cualquier persona en tu Entorno de trabajo con permisos para invitar a miembros limitados e invitados. El propietario del elemento. |
Para aprobar el acceso a un elemento de una persona en tu Entorno de trabajo:
- Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso.
- Selecciona Aprobar.
Para aprobar el acceso a un elemento de una persona fuera de tu Entorno de trabajo:
- Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso. O bien, desde un elemento abierto, también puedes hacer clic en el ícono de mano saludando para aprobar el acceso.
- El acceso del usuario se establece de forma predeterminada como miembro limitado.
- Para asignar un rol de usuario o permiso diferente, haz lo siguiente:
- Haz clic en el menú desplegable de permiso a la izquierda del botón Rechazar.
- En el modal Invitar como, selecciona Invitado, Miembro del equipo o Miembro limitado.
- El acceso que elijas le otorga a esa persona un nivel de permiso para todo el Entorno de trabajo.
- Selecciona Aprobar.
Videos compartidos
Si compartes un video que está en una tarea o Documento privado con alguien, esa persona puede solicitar acceso directamente desde el video. Una vez que se le concede el acceso, quien lo solicitó obtiene acceso a la tarea o Documento privado.
Rechazar el acceso a una tarea o Documento
Para rechazar el acceso a un elemento de una persona en tu Entorno de trabajo:
- Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso.
- Selecciona Rechazar.
Para rechazar el acceso a un elemento de una persona fuera de tu Entorno de trabajo:
- Desde tu Bandeja de entrada, haz clic en la notificación de la solicitud de acceso. O bien, desde un elemento abierto, también puedes hacer clic en el ícono de mano saludando para rechazar el acceso.