Los comentarios de las tareas y el Chat ahora comparten la misma experiencia de comentarios. Los comentarios en tus tareas se ven y funcionan como los mensajes de Chat, y la mayor parte del historial de la tarea se mueve a su propio panel de Actividad.
Qué cambió
El panel de Actividad ahora está dividido en dos paneles independientes:
- Comentarios: todos los comentarios, hilos y respuestas de la tarea. Este panel se abre de forma predeterminada.
- Actividad: el historial completo de la tarea, como cambios en campos personalizados y archivos adjuntos.
Los cambios de estado, persona asignada, prioridad, fecha de inicio y fecha de vencimiento siguen apareciendo en el panel de Comentarios. El resto del historial de la tarea está en el panel de Actividad, para que las conversaciones sean más fáciles de leer.
La experiencia de comentarios de tareas anterior
A continuación se muestra una captura de pantalla de la experiencia de comentarios de tareas anterior:
La nueva experiencia de comentarios de tareas
A continuación se muestra una captura de pantalla de la nueva experiencia de comentarios de tareas:
Cambiar entre Comentarios y Actividad
A la derecha del nombre, los detalles y la descripción de la tarea, haz clic en el ícono de Comentarios o de Actividad para abrir cada panel.
Usar las funciones de Chat en los comentarios de tareas
Los comentarios de tareas conservan las funciones que ya tenían, como hilos y reacciones.
Estas funciones de Chat ahora también están disponibles en los comentarios de tareas:
- Reenvío: reenvía un comentario a un canal, mensaje directo u otra tarea
- Posts: comparte actualizaciones importantes como un Post desde una tarea
- Envío programado: escribe un comentario ahora y envíalo después
- Indicadores de no leídos: ve qué comentarios e hilos son nuevos desde la última vez que los revisaste
- Formato: los comentarios usan el mismo formato que el Chat
Responder en un hilo
Los hilos agrupan las respuestas bajo el comentario original. Para responder en un hilo:
- Coloca el cursor sobre un comentario.
- Haz clic en Responder en el hilo.
- Escribe tu respuesta.
- Para mostrar tu respuesta también en el feed principal de comentarios, marca También enviar a la tarea antes de enviarla.
- Para cerrar un hilo, haz clic en la flecha atrás.
Qué sigue igual
Tu configuración actual sigue funcionando:
- Los comentarios existentes, los comentarios asignados y los archivos adjuntos permanecen en tus tareas
- Las notificaciones funcionan igual que antes
- La API de ClickUp y tus integraciones no se ven afectadas
Limitaciones
Durante el lanzamiento, los comentarios en Documentos, Paneles, archivos adjuntos y otras áreas siguen usando la experiencia de comentarios anterior.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la nueva experiencia de comentarios de tareas.
¿Dónde encuentro la fecha de creación de la tarea?
Está en el panel de Actividad. Abre una tarea y haz clic en el ícono de Actividad.
¿Los Posts creados desde una tarea aparecen en el canal de la ubicación o en la página de Posts?
Todavía no. Los Posts creados desde una tarea actualmente solo aparecen en esa tarea. Estamos trabajando para mostrarlos también en el canal y en la página de Posts.
¿A dónde fue el resto del historial de la tarea?
Todo lo que antes aparecía junto con los comentarios, excepto los cambios de estado, persona asignada, prioridad, fecha de inicio y fecha de vencimiento, ahora está en el panel de Actividad.
¿Necesito tener el ClickApp de Chat habilitado para usar estas funciones?
No. La nueva experiencia de comentarios de tareas funciona independientemente de si el Chat está habilitado en tu Entorno de trabajo.