Wenn Sie eine Website besuchen, wird eine Kopie in Ihrem Browser-Cache gespeichert, um zukünftige Besuche schneller zu laden. Manchmal werden Änderungen an einer Website aufgrund des gespeicherten Caches nicht angezeigt. Das Löschen Ihres Caches, Ihrer Cookies und Ihres Verlaufs kann helfen, Probleme zu lösen, wenn Ihr Browser nicht wie erwartet funktioniert.
Wenn Sie keine Anweisungen für Ihre spezifische Version oder Ihren Browser finden, suchen Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers nach Cache leeren. Wenn Sie unsicher sind, welche Browserversion Sie verwenden, wählen Sie Über [Browsername] im Hilfemenü oder im Menü Ihres Browsers.
Bevor Sie beginnen
Wenn du den Cache, die Cookies und den Verlauf deines Browsers löschst, werden möglicherweise die folgenden Elemente entfernt:
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Gespeicherte Passwörter
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Vorhersagen in der Adresse Leiste
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Inhalt des Einkaufswagens usw.
Sie möchten vielleicht einige Ihrer gespeicherten Informationen zuerst aufzeichnen. Wenn dies nicht möglich ist, sehen Sie unten die Alternativen zur Fehlerbehebung .
Alternativen zur Fehlerbehebung
Wenn Sie nicht bereit sind, Ihren Cache, Cookies und Verlauf zu löschen, können Sie zur Problembehandlung ein privates Browserfenster in Ihrem bevorzugten Browser als vorübergehende Lösung verwenden:
Um das Menü zum Löschen Ihres Caches, Ihrer Cookies und Ihres Verlaufs in Desktop-Browsern schnell zu öffnen, drücken Sie Strg+Shift+Entf für Windows oder Befehl+Shift+Entf für Macs.
Chrome
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Geben Sie in der URL-Leiste des Browsers ein:
chrome://settings/clearBrowserData -
Klicken Sie im Fenster Browsing-Daten löschen oben auf Erweitert.
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Wählen Sie aus den folgenden Optionen:
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Browserverlauf
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Cookies und andere Daten der Website
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Bilder und Dateien im Cache
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Wählen Sie im Dropdown-Menü Zeitraum den Zeitraum aus, den Sie löschen möchten. Um Ihren gesamten Cache zu löschen, wählen Sie Alle Zeiten
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Klicke auf DATEN LÖSCHEN und schließe entweder den Browser und öffne ihn erneut oder aktualisiere die Seite in jedem deiner geöffneten Browser-Tabs
Firefox
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Wähle im Menü Verlauf die Option Jüngsten Verlauf löschen aus.
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Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Zeitraum zum Löschen: den gewünschten Bereich aus. Um Ihren gesamten Cache zu löschen, wählen Sie Alles.
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Klicke neben Details auf die Pfeiltaste nach unten, um auszuwählen, welche Elemente des Verlaufs gelöscht werden sollen. Um Ihren gesamten Cache zu löschen, wählen Sie alle Elemente aus.
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Klicken Sie auf Jetzt löschen.
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Schließen Sie alle offenen Browserfenster und öffnen Sie sie erneut.
Microsoft Edge
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Wählen Sie Einstellungen und mehr ... Einstellungen Datenschutz und Dienste
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Wähle unter Durchsuchen Daten löschen aus, was du löschen möchtest.
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Wählen Sie einen Zeitraum aus dem Dropdown-Menü Zeitraum
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Wählen Sie Jetzt löschen
Für Hilfe zur Legacy-Version von Microsoft Edge, sehen Sie sich diesen Microsoft-Supportartikel an.
Safari 8 und später
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Wählen Sie im Safari-Menü Verlauf löschen... oder Verlauf und Websitedaten löschen....
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Wählen Sie den gewünschten Zeitraum und klicken Sie dann auf Verlauf löschen.
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