Wenn du bei der Verwendung der ClickUp Chrome Extension unerwartetes Verhalten feststellst, können dir die folgenden Schritte helfen.
Ist dein Google Chrome-Browser auf dem neuesten Stand?
So überprüfst du, ob dein Google Chrome-Browser die neueste Version verwendet:
- Klicke in Google Chrome auf das Symbol Ellipsis ... oben rechts.
- Klicke auf Hilfe und dann auf Über Google Chrome.
- Du wirst zu einer Seite weitergeleitet, auf der angezeigt wird, ob dein Browser aktuell ist oder ein Update erforderlich ist.
- Wenn der Browser aktuell ist, musst du nichts weiter tun. Falls nicht, klicke einfach auf die Schaltfläche zum Aktualisieren.
Ist die Funktion aktiviert?
So überprüfst du die Einstellungen und welche Funktionen du aktiviert oder deaktiviert hast:
- Öffne die Chrome Extension.
- Klicke auf Einstellungen.
- Stelle sicher, dass die entsprechende Funktion aktiviert ist – zum Beispiel die E-Mail-Funktion, damit das Symbol in E-Mails angezeigt wird:
Chrome Extension entsperren
So entsperrst du die ClickUp Chrome Extension:
- Gib chrome://settings/content in die URL-Leiste deines Chrome-Browsers ein.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Inhalte und klicke auf Drittanbieter-Cookies.
- Wähle Drittanbieter-Cookies zulassen aus.
Extension neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die Extension neu zu installieren.
So installierst du die App neu:
- Rufe die Chrome-Erweiterungsseite auf: chrome://extensions/.
- Klicke auf Entfernen.
- Eine Anleitung zur Installation findest du unter Chrome Extension installieren.