Aufgaben und Kommentare per E-Mail erstellen

Wandle E-Mails in umsetzbare Aufgaben oder Kommentare um, indem du sie über eine eindeutige URL in einer Aufgabe oder Liste weiterleitest.

Du kannst in deinem Workspace auch E-Mails aus Aufgaben senden!

Was du benötigst

  • Du kannst Aufgaben und Kommentare per E-Mail in jedem ClickUp-Plan erstellen.
  • Gäste können Aufgaben erstellen und Kommentare per E-Mail hinzufügen, wenn die eindeutige E-Mail-Adresse mit ihnen geteilt wurde. Die E-Mail-Adresse können sie in ClickUp jedoch nicht einsehen.
  • Für Integrations-Workflows empfehlen wir, statt E-Mail die ClickUp API zu verwenden, um große Mengen an Aufgaben zu erstellen. Die Automatisierung dieser Funktion wird derzeit nicht unterstützt.

Aufgaben per E-Mail erstellen

So erstellst du eine Aufgabe per E-Mail:

  1. Fahre in der Home-Sidebar oder der Spaces-Sidebar mit der Maus über eine Liste.
  2. Klicke auf das Symbol Ellipsis ....
  3. Klicke auf „E-Mail an Liste". E-Mail-Adressen sind für jeden Benutzer eindeutig.
  4. Klicke im Modal „E-Mails anhängen" auf Kopieren.
    • Aktiviere das Kontrollkästchen Dieses Modal überspringen und Link jedes Mal kopieren, um den Link standardmäßig zu kopieren. Speichere Aufgaben- und Listen-Adressen in deinen Kontakten, um Aufgaben von überall erstellen zu können.
  5. Erstelle eine neue E-Mail und füge die Listen-Adresse in das Empfängerfeld ein. Füge der E-Mail alle Aufgabendetails hinzu, die du erfassen möchtest.
  6. Sobald du die E-Mail sendest, wird die Aufgabe erstellt. Die E-Mail wird als Anhang zur Aufgabe hinzugefügt. Bei per E-Mail erstellten Aufgaben wirst du unabhängig von deinen Benachrichtigungseinstellungen automatisch als Follower hinzugefügt.

Wenn ein Benutzer eine Aufgabe per E-Mail erstellt, aber kein zugehöriges ClickUp-Konto im Workspace besitzt, wird der Eigentümer der Liste als Follower hinzugefügt.

Details per E-Mail erstellter Aufgaben

Füge Aufgabendetails über den E-Mail-Betreff und den Nachrichtentext hinzu. Folgende Aufgabendetails können beim Senden einer E-Mail an eine ClickUp-Listen-Adresse angegeben werden:

Aufgabendetail Beschreibung
Aufgabenname Die Betreffzeile der E-Mail wird zum Aufgabennamen.
Aufgabenbeschreibung Der Nachrichtentext der E-Mail wird zur Aufgabenbeschreibung. Die E-Mail-Adresse des Absenders wird ebenfalls in der Aufgabenbeschreibung angezeigt.
Zuweisen Verwende Tags im Betreff deiner E-Mail, um die Aufgabe zuzuweisen:

• <assign me> weist die Aufgabe dem ClickUp-Benutzer zu, der mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, von der du sendest.
• <assign example@email.com\> weist die Aufgabe dem ClickUp-Benutzer zu, der mit der E-Mail-Adresse example@email.com verknüpft ist. Um mehrere zugewiesene Personen festzulegen, füge mehr als einen <assign>-Tag in die Betreffzeile ein.
Tags Verwende <tag ClickUp_tag_name> in der Betreffzeile, um einen oder mehrere Tags hinzuzufügen. Falls der Tag nicht vorhanden ist, erstellt ClickUp automatisch einen neuen.
Fälligkeitsdatum Verwende einen Tag in der Betreffzeile, um das Fälligkeitsdatum der Aufgabe festzulegen. Du kannst das Fälligkeitsdatum auch in natürlicher Sprache angeben:

• <due next Friday>
• <due 20th of August 2021> Um eine Fälligkeitszeit festzulegen, verwende folgende Syntax: <due mm/dd/yyyy at 2pm>.
Anhänge E-Mail-Anhänge werden als Anhänge zur Aufgabe hinzugefügt. Bilder im E-Mail-Text werden ebenfalls als Anhänge zur Aufgabe hinzugefügt.
Aufgrund von AWS-Einschränkungen darf die Gesamtgröße aller Anhänge pro E-Mail 10 MB nicht überschreiten.
Erstellt von Die E-Mail-Adresse des Absenders wird automatisch in das Feld „Erstellt von" der Aufgabe eingetragen.

E-Mail zurücksetzen

So setzt du die E-Mail-Adresse der Liste zurück, die zum Erstellen von Aufgaben verwendet wird:

  1. Fahre in der Home-Sidebar oder der Spaces-Sidebar mit der Maus über eine Liste.
  2. Klicke auf das Symbol Ellipsis ....
  3. Klicke auf „E-Mail an Liste".
  4. Klicke im Modal Aufgaben per E-Mail erstellen auf das Symbol Zurücksetzen.

Kommentare per E-Mail hinzufügen

So fügst du einer Aufgabe per E-Mail einen Kommentar hinzu:

  1. Öffne eine Aufgabe.
  2. Klicke oben rechts auf das Symbol Ellipsis ....
  3. Klicke auf „E-Mail an Aufgabe senden". E-Mail-Adressen sind für jeden Benutzer eindeutig.
  4. Klicke auf Kopieren, um die Adresse für diese Aufgabe zu kopieren.
    • Aktiviere das Kontrollkästchen Dieses Modal überspringen und Link jedes Mal kopieren, um den Link standardmäßig zu kopieren.
  5. Erstelle eine neue E-Mail und füge die Aufgaben-Adresse in das Empfängerfeld ein. Der gesamte Text der E-Mail wird in den Aufgabenkommentar aufgenommen.
  6. Sobald du die E-Mail sendest, wird der Kommentar erstellt. Eine Kopie der E-Mail wird automatisch als HTML-Anhang zum Kommentar hinzugefügt. Die E-Mail-Adresse des Absenders wird bei per E-Mail erstellten Kommentaren angezeigt. Stimmt die E-Mail-Adresse mit einem Benutzer im Workspace überein, werden dessen Avatar und Name angezeigt.

Wenn du auf einen per E-Mail erstellten Kommentar antwortest, kannst du wählen, ob du als Kommentar in ClickUp antworten oder eine E-Mail-Antwort über die E-Mail-ClickApp senden möchtest.

E-Mail zurücksetzen

So setzt du die E-Mail-Adresse der Aufgabe zurück, die zum Erstellen von Kommentaren verwendet wird:

  1. Öffne eine Aufgabe.
  2. Klicke oben rechts auf das Symbol Ellipsis ....
  3. Klicke auf „E-Mail an Aufgabe senden".
  4. Klicke im Modal E-Mails an diese Aufgabe anhängen auf das Symbol Zurücksetzen.

Screenshot der Option zum Zurücksetzen der E-Mail-Adresse einer Aufgabe.

Kommentare per Benachrichtigungs-E-Mail hinzufügen

Wenn du auf ClickUp-Benachrichtigungs-E-Mails antwortest, wird deine Antwort als Kommentar zu der Aufgabe hinzugefügt, über die du eine Benachrichtigung erhalten hast. Eine Kopie der E-Mail wird automatisch als HTML-Anhang zum Kommentar hinzugefügt.

Du musst die E-Mail-Adresse verwenden, die mit deinem ClickUp-Konto verknüpft ist, um auf Benachrichtigungen antworten zu können.

Sicherheit der ClickUp-E-Mail-Integration

Befolge diese Best Practices, um deine E-Mails zu schützen.

Fehlerbehebung

Wenn beim Erstellen von Aufgaben oder Kommentaren per E-Mail eine Fehlermeldung angezeigt wird, stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse nicht zurückgesetzt wurde.