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Mit dieser ClickApp kannst du E-Mails direkt innerhalb einer Aufgabe senden und empfangen. Antworten werden in den gleichen Aufgaben-Thread geleitet. Wechsle ganz einfach zwischen dem Senden eines Kommentars an interne Teamkollegen und dem Senden einer E-Mail an Personen außerhalb von ClickUp.
So behältst du deine Kommunikation an einem Ort.
Du kannst auch Aufgaben erstellen oder Kommentare per E-Mail hinzufügen.
Das benötigst du dafür
- Diese ClickApp kann von Workspace-Eigentümern oder Administratoren aktiviert werden.
- Gäste können die E-Mail-ClickApp nicht verwenden.
- Kostenlose Workspaces erhalten ein kostenloses E-Mail-Konto mit 100 Verwendungen.
- Unbegrenzte Workspaces erhalten ein kostenloses E-Mail-Konto mit unbegrenzter Nutzung.
- Business-Workspaces und höher erhalten zwei kostenlose E-Mail-Konten, einschließlich Signaturen und E-Mail-Vorlagen.
- Business Plus- und Enterprise-Workspaces können benutzerdefinierte E-Mail-Berechtigungen für Administratoren und Mitglieder verwenden.
- Jedes hinzugefügte E-Mail-Konto kann automatisch bis zu 100 Kontakte in ClickUp übertragen.
- ClickUp unterstützt derzeit die folgenden E-Mail-Anbieter:
E-Mails, die von ClickUp gesendet werden, setzen die Textfarbe standardmäßig auf Schwarz und enthalten ein Mit ClickUp gesendet Wasserzeichen. Benutzer müssen über den Business-Plan oder höher verfügen, um das Wasserzeichen zu entfernen.
Aktivieren der E-Mail-ClickApp
- Klicke auf deinen Workspace-Avatar in der unteren linken Ecke.
- Wähle ClickApps aus.
- Aktiviere die E-Mail-ClickApp.
- Wähle aus dem Dropdownmenü Spaces, wo die ClickApp aktiviert werden soll.
- Wähle Antworten auf E-Mails als Thread-Kommentare anstelle von neuen Kommentaren, wenn du möchtest, dass die E-Mails in deiner Aufgabenaktivität erscheinen.
E-Mail in ClickUp autorisieren
Wenn du dein E-Mail-Konto zu ClickUp hinzufügst, sind die von ClickUp angeforderten Berechtigungen spezifisch für deinen E-Mail-Anbieter. Weitere Informationen zu diesen Berechtigungen findest du in den folgenden Artikeln:
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E-Mails aus einer Aufgabe heraus senden
- Öffne eine Aufgabe.
- Klicke in das Kommentar Feld in der unteren rechten Ecke.
- Klicke auf das E-Mail Symbol in der unteren linken Ecke
- Gib die E-Mail ein und klicke auf E-Mail senden.
- Wenn du noch keine E-Mail-Adresse verbunden hast, wähle im Feld Von die Option E-Mail verknüpfen.
Sobald du eine E-Mail von deiner Aufgabe aus gesendet hast, wird die Antwort automatisch im Aktivitätsfeed der Aufgabe auf der rechten Seite des Aufgabenmodals eingeblendet.
ClickUp unterstützt die folgenden E-Mail-Funktionen:
- Von: Wähle die E-Mail-Adresse aus, von der du senden möchten.
- An: Gib die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
- Wenn deine Aufgabe ein benutzerdefiniertes Feld für E-Mail hat, wird diese E-Mail als vorgeschlagene E-Mail beim Verfassen angezeigt. Klicke auf die vorgeschlagene E-Mail, um dieses Feld schnell auszufüllen.
- CC: Füge deine E-Mail-Adresse in Kopie hinzu.
- BCC: Füge deine E-Mail-Adresse in Blindkopie hinzu.
- Betreff: Gib den Betreff deiner E-Mail ein.
- Nachricht: Gib den Text deiner E-Mail ein.
- Anhänge: Füge deiner E-Mail Dateien hinzu.
- Signaturen: Im Business-Plan und höher kannst du ganz einfach benutzerdefinierte E-Mail-Signaturen verwenden.
- Vorlagen: Im Business-Plan und höher kannst du dieselben Prozesse mit benutzerdefinierten E-Mail-Vorlagen wiederholen.
E-Mails, die von ClickUp-Aufgaben gesendet werden, unterliegen den Größenbeschränkungen für Anhänge des E-Mail-Anbieters. Zum Beispiel beträgt das Größenlimit für Anhänge bei Gmail 25 MB.
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E-Mail-Adressen verwalten
- Klicke auf dein Profil-Avatar in der unteren linken Ecke.
- Wähle Integrationen aus.
- Wähle E-Mail aus.
E-Mail-Konten können von einer unbegrenzten Anzahl von Personen genutzt werden. Zum Beispiel kannst du wählen, dass alle in deinem Workspace ein E-Mail-Konto verwenden.
Der Benutzer, der das E-Mail-Konto verbunden hat, muss anderen die Erlaubnis geben, bevor sie Nachrichten von dem Konto senden können.
Es kann sein, dass du die E-Mail-Adressen, die du zu ClickUp hinzugefügt hast, gelegentlich erneut authentifizieren musst, abhängig von deinem E-Mail-Anbieter oder den Sicherheitsrichtlinien deiner Organisation. Dies kannst du einfach über die E-Mail Integrationsseite vornehmen.
Zusätzliche E-Mail-Konten erwerben
Administratoren und Eigentümer von Unlimited-Plänen und höher können auf zwei Arten zusätzliche E-Mail-Konten erwerben:
- Über das Integrations-Menü: klicke auf + Neues hinzufügen.
- Beim Verfassen einer E-Mail: wähle im Von-Feld die Option E-Mail verknüpfen aus.
Die Kosten für jedes zusätzliche E-Mail-Konto betragen 24 $/Jahr oder 2 $/Mitglied, und der Preis wird anteilig auf die verbleibende Zeit bis zu deinem nächsten Verlängerungsdatum berechnet.
Sobald zusätzliche Konten erworben wurden, können Mitglieder des Workspaces ihre eigenen E-Mail-Konten mit dem Workspace verknüpfen.
Du benötigst eine aktive Kreditkarte, die mit dem Workspace verknüpft ist, um eine weitere E-Mail-Adresse zum Konto hinzuzufügen. Wenn du ein E-Mail-Konto in der Mitte eines Abrechnungszyklus hinzufügst, wird dir ein anteiliger Betrag für die verbleibende Zeit bis zu deinem Verlängerungsdatum berechnet.
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E-Mail-Signaturen erstellen
- Beim Verfassen einer E-Mail aus einer Aufgabe, wähle Signaturen hinzufügen in der unteren linken Ecke.
- Wähle Signatur hinzufügen oder Signaturen verwalten aus den Optionen.
- Gib deiner Signatur einen Namen.
- Erstelle deine Signatur.
- Du kannst deine Signatur mit HTML erstellen, indem du auf das Symbol in der oberen rechten Ecke klickst.
- Speichere die Signatur.
Du kannst eine Signatur als Standard festlegen, indem du auf die Auslassungspunkte ... neben der Signatur klickst und die Option Als Standardsignatur festlegen aktivierst.
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Benutzerdefinierte E-Mail-Berechtigungen
- Klicke auf dein Profil-Avatar in der unteren linken Ecke.
- Wähle Sicherheit & Berechtigungen.
- Scrolle nach unten zu Erweiterte Berechtigungen.
- Es gibt zwei E-Mail-Berechtigungen, die für Mitglieder und Administratoren ein- oder ausgeschaltet werden können:
- E-Mail senden (E-Mail ClickApp): Gibt dem Benutzer die Berechtigung, E-Mails mit der E-Mail-ClickApp zu senden.
- Die Berechtigung E-Mail-Konten hinzufügen muss aktiviert sein, bevor du diese Berechtigung einschalten kannst.
- E-Mail-Konten hinzufügen (E-Mail ClickApp): Gibt dem Benutzer die Berechtigung, autorisierte E-Mail-Konten mit der E-Mail-ClickApp hinzuzufügen.
E-Mail-Add-ons kaufen
Eigentümer und Administratoren können Add-ons auf der Abrechnungsseite in den Workspace-Einstellungen erwerben. Die Kosten pro E-Mail-Konto betragen 24 $/Jahr oder 2 $/Mitglied, und der Preis wird anteilig auf der Grundlage der verbleibenden Zeit bis zum nächsten Verlängerungsdatum berechnet.
Du musst dein E-Mail-Kontolimit erreicht haben, um Add-ons zu erwerben.
So kannst du ein E-Mail-Add-on erwerben:
- Öffne eine Aufgabe.
- Klicke auf das Kommentarfeld.
- Wähle das E-Mail-Symbol.
- Klicke auf die E-Mail-Adresse im Von-Feld.
- Klicke auf Konten verwalten.
- Klicke in der unteren linken Ecke auf + Neues hinzufügen.
- Klicke auf Zusätzliches Konto hinzufügen.
Aktualisiert
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