ClickUp KI FAQ

Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen zu ClickUp KI.
Für Infos zur Nutzung unserer KI-Funktionen, schau dir unseren Einführung in ClickUp Brain Artikel an.

Was kann ich mit ClickUp-KI machen?

ClickUp Brain ist eine Gruppe von konversationellen, kontextbezogenen und rollenbasierten KI-Funktionen, die überall in ClickUp verfügbar sind.
ClickUp-KI hilft dir, deine Projekte, Wissen und Inhalte zu verwalten, zum Beispiel:
Erfahre speziell, wie ClickUp-KI dir helfen kann, deinen Workflow zu verwalten.

Wie kann ich die ClickUp-KI ausprobieren?

Du kannst die KI in jedem Plan kostenlos ausprobieren!

Ein Eigentümer oder Administrator muss die KI-ClickApp aktivieren, um KI auszuprobieren. Du kannst die KI in deinem Workspace einige Male kostenlos testen.  

Um KI kostenlos auszuprobieren:

  1. Klicke auf deinen Workspace-Avatar.
  2. Wähle Apps und dann ClickApps.
  3. Probiere die ClickUp-KI aus. 

Kann ich die ClickUp-KI im Free Forever-Plan hinzufügen?

Du kannst die KI mit dem Free Forever-Plan ausprobieren. Um die KI zu deinem Workspace hinzuzufügen, musst du ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan durchführen. 

Erste Schritte innerhalb der KI-Nutzungslimits

Wenn du ClickUp-KI ausprobierst, bevor du sie kaufst, hast du eine begrenzte Anzahl von Nutzungsmöglichkeiten. KI-Testnutzung variiert je nach Plan. Die Nutzung erfolgt pro Workspace, nicht pro Person.

Sobald du das Limit erreicht hast, musst du die KI kaufen, um sie weiter nutzen zu können. 

Welche Aktion zählt als Nutzung, wenn ich die KI ausprobiere?

Während du die KI ausprobierst, zählt jede Option, die eine Antwort erzeugt, als Nutzung. 

Zum Beispiel:

  • Mit KI schreiben
  • Mit KI bearbeiten
  • Aktionselemente generieren
  • Versuche es erneut
  • Anwendung von Sage der KI, was sie als Nächstes tun soll, um die KI erneut einzusetzen
  • Anwendung von „Zusammenfassen“ in Dokumenten, von Aufgaben mit Kommentaren im Thread und von Kommentaren im Posteingang
  • Anwendung von KI-/Slash-Befehlen

Optionen, die nach der ersten Antwort der KI keine Reaktion erfordern, zählen nicht als Nutzung:
Zum Beispiel Einfügen oder Kopieren

Wie kann ich die ClickUp-KI ausprobieren?

Die ClickUp-KI ist ein Add-On-Feature.

Eigentümer und Administratoren können ClickUp-KI für ihren Workspace erwerben. Jedes Mitglied in deinem Workspace wird dir pro Monat in Rechnung gestellt.

Wenn für deinen Workspace der Free Forever-Plan gilt, muss ein Eigentümer oder Administrator vor dem Hinzufügen der KI ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan durchführen. Nachdem du einen kostenpflichtigen Plan ausgewählt hast, kannst du über deine Abrechnungsseite auf die KI-Option zugreifen und diese hinzufügen. 

So kannst du ClickUp-KI von einem kostenpflichtigen Plan aus kaufen:

  1. Klicke auf deinen Workspace-Avatar.
  2. Wähle Einstellungen und anschließend Abrechnung aus.
  3. Wähle oben auf der Abrechnungsseite im modalen Fenster der ClickUp-KI Add-ons.
  4. Klicke im Bereich „ClickUp-KI“ auf Zum Plan hinzufügen
  5. Wähle auf der Abrechnungsseite das Upgrade aus. 
    • ClickUp-KI wird monatlich oder jährlich abgerechnet, je nach Zahlungsplan deines Workspace.
    • Der Preis wird basierend auf der verbleibenden Zeit bis zu deinem nächsten Verlängerungsdatum anteilig berechnet.

Kann ich ClickUp-KI für ausgewählte Mitglieder erwerben?

Nein. ClickUp-KI wird pro Workspace erworben. Die Gebühr gilt für alle Mitglieder deines Workspaces. 

Was ist, wenn ich einen freien Mitgliedsplatz habe?

Du hast einen freien Platz, wenn du ein Mitglied während deines Abrechnungszyklus entfernt hast. Wenn du die ClickUp-KI erwirbst, wird dir dieser Platz berechnet, da er von einem neuen Mitglied besetzt werden kann.

Wie kann ich ClickUp-KI kündigen?

Wenn du dein KI-Add-On kündigen möchtest, wende dich an unser Support-Team, indem du unten rechts auf dem Bildschirm auf die Sprechblase klickst. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel ClickUp-KI kündigen.

Wenn du die Verwendung von KI in deinem Workspace stattdessen vorübergehend einstellen möchtest, kann ein Administrator oder Eigentümer die KI-ClickApp deaktivieren.

Wenn du die KI-ClickApp deaktivierst, wird dir die ClickUp-KI trotzdem in Rechnung gestellt.  

Wie deaktiviere ich die ClickUp-KI in meinem Workspace?

Sollte die ClickUp-KI in deinem Workspace aktiviert sein, kann ein Eigentümer oder Administrator diese ganz einfach deaktivieren.

  1. Klicke auf deinen Workspace-Avatar.
  2. Wähle Apps und dann ClickApps.
  3. Suche die KI-ClickApp.
  4. Klicke zum Umschalten auf „Aus“.
    Wenn du die KI-ClickApp deaktivierst, wird dir die ClickUp-KI trotzdem in Rechnung gestellt. 

Wird KI in allen meinen Workspaces verfügbar sein?

Das ClickUp-KI-Add-On wird für einen einzelnen Workspace erworben. Wenn du mehrere Workspaces hast, musst du KI für jeden deiner Workspaces erwerben.

Werden meine Daten verwendet, um KI-Modelle zu trainieren?

ClickUp-KI wird nicht mit Daten aus deinem Workspace trainiert. Wir haben auch Lizenzen mit unseren Partnern gesichert, um sicherzustellen, dass sie deine Daten nicht für Trainingszwecke zugreifen.

Welches Modell verwendest du und welche Version?

Wir verwenden derzeit die neuesten Modelle unserer Partner, einschließlich OpenAI. Unsere Modelle werden ständig aktualisiert, um die bestmögliche Leistung zu gewährleisten.

Werden meine Daten an Drittanbieter außerhalb von ClickUp gesendet?

Wenn wir unsere KI-Funktionen nutzen, müssen wir manchmal bestimmte Daten mit unseren Partnern teilen. Wenn wir Daten mit unseren Partnern teilen müssen, stellen wir sicher, dass nur die notwendigen Informationen gesendet werden. Strenge Vereinbarungen mit unseren Partnern stellen sicher, dass deine Daten weder für Trainingszwecke verwendet noch in irgendeiner Kapazität gespeichert werden. Es wird so schnell wie möglich aus ihren Systemen gelöscht.

Schau dir unser Datenschutz-Zusatz (DPA) für mehr Informationen an.

Du kannst unsere vollständige Liste von Drittanbietern auf unserer Subprozessoren -Seite einsehen.

Gewährt die Verwendung der Connected Search der KI Zugang zu den verbundenen Anwendungen?

ClickUp-KI und Connected Search halten sich strikt an die in unserem Artikel Datenschutz und Sicherheit dargelegten Richtlinien.

Connected Search einrichten

Du kannst die verbundene Suche und KI so einrichten, dass sie jede verfügbare App auf folgende Weise durchsucht:

  • Nur Apps, die von Connected Search unterstützt werden, können von ClickUp-KI durchsucht werden.
  • Nur Workspace Eigentümer und Administratoren können aktivieren das Connected Search ClickApp.
  • Jede App muss einzeln aktiviert und verbunden werden.

Du kannst auswählen, welche Infos für die Leute in deinem Workspace verfügbar sind. Das sind die zwei Arten von Verbindungen:

  • Workspace-Verbindung: Diese Verbindung muss von einem Workspace-Eigentümer oder Administrator eingerichtet werden. Mit dieser Verbindung können alle Benutzer im Workspace Daten in den verbundenen Apps über Connected Search und KI suchen. Nur Daten, die für den gesamten Workspace öffentlich sind, können abgerufen werden. 
    • Nicht alle Apps für verbundene Suchen unterstützen diesen Verbindungstyp.
  • **[Private Verbindung:](#)** Diese Verbindung kann von jedem in deinem Workspace eingerichtet werden. Es ermöglicht ihnen, ihre persönlichen Daten zu durchsuchen. Niemand sonst im Workspace kann Daten suchen oder sehen, die über eine persönliche Verbindung verbunden sind.
  • Alle gesuchten Daten werden verschlüsselt. 

Wo werden unsere Daten gehostet, wenn wir KI verwenden?

  • ClickUp wird vollständig auf Amazon Web Services (AWS) gehostet und bietet eine integrierte Suite von Sicherheits- und Datenschutzfunktionen.
  • Unser Team ergreift zusätzliche proaktive Maßnahmen, um eine sichere Infrastrukturumgebung zu gewährleisten. 
  • Wir haben die SOC 2-Konformität und ISO-Zertifizierungen erreicht. 

Um mehr zu erfahren, lies unseren Artikel über Datenschutz und Sicherheit und unsere vollständige Sicherheitsrichtlinie

Wer ist der Eigentümer der Daten, die in ClickUp KI eingegeben werden?

Fragen speziell zu Daten und ClickUp-KI werden durch unsere Richtlinie Zusätzliche Bedingungen für ClickUp KI beantwortet.

Berücksichtigt ClickUp-KI die Rolle und Berechtigungen des Benutzers bei den Antworten?

ClickUp-KI hat Zugriff auf dieselben Informationen wie die Person, die sie verwendet. KI kann nichts offenbaren, auf das die Person nicht auch anderweitig Zugriff hätte.

Ist ClickUp KI HIPAA-konform?

ClickUp-KI entspricht HIPAA.

Wenn du eine BAA-Vereinbarung benötigst, musst du upgraden. Aufgrund regulatorischer und rechtlicher Kosten werden BAA-Vereinbarungen nur für Enterprise-Benutzer ausgestellt. BAA-Vereinbarungen unterliegen bestimmten Einschränkungen und Beschränkungen.

Kontaktiere sales@clickup.com um mehr zu erfahren.

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