Reporte problemas do PractiTest como tarefas no ClickUp. Os problemas do PractiTest podem ser bugs, itens a fazer, melhorias ou solicitações de funcionalidades, dependendo do seu caso de uso e fluxo de trabalho.

Esta integração foi criada e é mantida pelo PractiTest. Se você encontrar algum problema ou precisar de suporte, entre em contato diretamente com a equipe de suporte do PractiTest.

O que você vai precisar

• A integração com o PractiTest está disponível em todos os planos do ClickUp.
• Somente proprietários e administradores do Espaço de trabalho podem gerenciar integrações.
• Convidados e membros com acesso limitado não podem usar a integração com o PractiTest.
• A integração está disponível para usuários com uma licença PractiTest Unlimited ou Enterprise.
• Você precisa ser o proprietário da conta do PractiTest para configurar a integração.

Configurar a integração com o PractiTest

Siga os passos abaixo para configurar a integração com o PractiTest.

Passo 1: Criar a integração

Para configurar a integração, peça ao proprietário da conta do PractiTest que siga os passos a seguir:

1. No PractiTest, clique em Configurações da conta no canto superior direito.
2. Selecione a aba Integrações.
3. À direita, clique em Criar uma nova integração bidirecional.

   

4. Selecione ClickUp.
5. Clique em Criar uma nova integração com o ClickUp.

   

Passo 2: Obter o token de API do ClickUp e o ID do Espaço de trabalho

Na página Configurações da integração, insira o token de API e o ID do Espaço de trabalho do ClickUp.

Para encontrar seu token de API:

1. Em outra aba, abra o ClickUp.
2. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Espaço de trabalho e selecione Configurações.
3. Na barra lateral Todas as configurações, selecione Configurações.
4. Na barra lateral esquerda, selecione API do ClickUp.
5. Na página Configurações da API do ClickUp, selecione a aba Tokens de API.
6. Na página Token de API, clique em Gerar e depois em Copiar.
7. No PractiTest, cole o token de API.

Para encontrar o ID do seu Espaço de trabalho:

1. Em outra aba, abra o ClickUp e vá até a barra de URL. Copie o número que aparece após a /.
   • Por exemplo, se sua URL começar com https://app.clickup.com/12345678/, o ID do seu Espaço de trabalho será 12345678.
2. No PractiTest, cole o ID do Espaço de trabalho.
3. Clique em Atualizar integração.

Passo 3: Ativar a integração

Para concluir a configuração da integração no PractiTest:

1. No canto superior direito, clique em Ir para as configurações do projeto.
2. Selecione a aba Integrações.
3. À direita de Projeto - Integrações de problemas, clique em Ativar. Se as configurações da conta foram definidas corretamente, você verá a integração com o ClickUp. Se houver algum problema com a configuração da conta, o proprietário verá um link para concluí-la.
4. À direita de ClickUp, clique em Ativar.

   

5. Escolha um Espaço padrão para criar as tarefas do PractiTest. Você pode alterar isso a qualquer momento.
6. Clique em Atualizar integração de problemas.

   

Reportar problemas do PractiTest para o ClickUp

Depois que a integração estiver configurada, você pode reportar problemas do PractiTest para o ClickUp.

Para reportar problemas:

1. Execute um teste no PractiTest.
2. Quando encontrar um problema, clique em Falha e problema.
3. Um modal será exibido com dados de execução pré-preenchidos. Isso pode levar alguns minutos. Você pode editar as informações:
   • Espaço: escolha o Espaço em que deseja criar a tarefa. O padrão é o Espaço selecionado ao configurar a integração.
   • Lista: escolha a Lista à qual deseja adicionar a tarefa no ClickUp.
   • Nome: edite o nome da sua tarefa.
   • Descrição: adicione informações extras à sua tarefa.

     

4. No canto inferior esquerdo do modal, clique em Criar a Tarefa na lista selecionada.

Se você adicionou ou removeu um Espaço ou uma Lista no ClickUp depois de configurar a integração com o PractiTest, clique em Atualizar Espaços no canto superior direito do modal para sincronizar e visualizar todos os Espaços e Listas atualizados.

Na janela de execução e no modal de problemas, você encontra o problema do PractiTest que acabou de criar. Você também verá um link para a tarefa do ClickUp criada na Descrição do problema.

Qualquer alteração feita no nome, na descrição ou no status da sua tarefa do ClickUp será refletida imediatamente no PractiTest após você atualizar a página.