Este Super Agent de Resumo de Escalonamento de Problemas mantém um Documento de resumo de escalonamento centralizado para cada tarefa, oferecendo às equipes uma resolução de problemas mais rápida e clara.
Este Super Agent faz parte do pacote ClickUp Accelerator. O ClickUp Accelerator é uma solução focada por departamento, criada para ajudar as equipes a começar rapidamente, avançar com agilidade e trabalhar de forma mais inteligente.
Se você tiver interesse em adquirir o ClickUp Accelerator ou tiver dúvidas sobre ele, entre em contato com seu Executivo de Contas ou sales@clickup.com.
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Usar o Agent
Se você contatar o Agent a partir da tarefa para a qual quer que ele gere o resumo, ele usará esse contexto.
Você também pode:
- Enviar uma mensagem direta ao Agent com o link da tarefa para a qual deseja gerar o resumo de escalonamento de problemas.
- Em uma mensagem de canal do Chat ou em um comentário de tarefa, @mencionar o Agent com o link da tarefa.
- Atribuir o Agent a uma tarefa para gerar o resumo de escalonamento de problemas.
Fontes de dados do Agent
Estes são os locais onde o Agent é instruído a buscar as informações de que precisa para executar seu trabalho:
- A tarefa fornecida no momento em que foi acionado.
Etapas opcionais
- Se não houver uma subtarefa chamada "Issue Escalation Summary" na tarefa pai que acionou o Agent, ele a criará.
- O Agent atribuirá a subtarefa a todos os responsáveis atuais pela tarefa pai.
A resposta do Agent
O Agent publicará um comentário na tarefa que o acionou com um link para o Documento de resumo de escalonamento de problemas. O Agent informará se novos escalonamentos foram encontrados ou não.
Cada resumo será uma página própria no Documento, seguindo este modelo:
Relatório de resumo de escalonamento do projeto
Nome do projeto: [nome-da-tarefa-pai]
Data do relatório: AAAA-MM-DD
Gerado em: HH:MM AM/PM
Preparado por: nome do Agent ou usuário que acionou
1. Registro de escalonamentos
| Data de registro | Título do problema | Descrição | Impacto | Proprietário | Status | Última atualização | Prazo de resolução | |
| 1 | 2025-11-04 | Título 1 | Descrição breve | Impacto | Proprietário | Status | Última atualização | Data-alvo |
| 2 | " | " | " | " | " | " | " | " |
2. Principais atualizações e ações
- Problema 1: pontos de atualização
- Problema 2: pontos de atualização
3. Riscos e recomendações
- Problema 1: risco / recomendação
- Problema 2: risco / recomendação
4. Histórico de escalonamentos (opcional)
- AAAA-MM-DD: entrada de resumo