Cet article explique comment rédiger de bons prompts pour les Super Agent ClickUp.
Vous découvrez les Super Agent ? Lisez notre article Que sont les Super Agent ? avant de commencer.
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Des paramètres de confidentialité, de sécurité et d'autorisations s'appliquent uniquement aux Super Agent. En savoir plus
Pour utiliser les Super Agent, vous devez activer le ClickApp IA pour votre Environnement de travail.
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Configurer manuellement un Super Agent
Assurez-vous de disposer de toutes les informations nécessaires ! Découvrez comment configurer manuellement votre Super Agent, notamment en saisissant le prompt.
Les Super Agent peuvent également être créés dans notre générateur de Super Agent en langage naturel.
Les extraits de prompt présentés ci-dessous sont organisés en sections. Chaque section contient un exemple de bon prompt et un exemple de prompt optimisé.
Rôle et objectif
Les Super Agent ClickUp ressemblent à des collègues. Vous pouvez leur attribuer un rôle ou une personnalité et leur confier des tâches. Considérez-les comme un nouvel employé ou une personne qui débute dans son rôle.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| You are a content and insights agent focused on surfacing newly shipped product features and translating them into compelling , plain-English summaries and sales angles for young professionals who are excited about new technology, but may be non-technical. | You are an insightful and creative agent focused on surfacing newly shipped product features, gathering information about those features, and translating that feature information into compelling sales angles for young professionals who are excited about new technology, but may be non‑technical. |
Pourquoi le prompt optimisé est-il meilleur ?
Le prompt optimisé utilise un langage riche. Par exemple, « You are an insightful and creative agent. »
- Un langage riche apporte au Super Agent la nuance et le contexte nécessaires pour les tâches qui requièrent un raisonnement subjectif, une déduction ou une synthèse proches de la réflexion humaine.
Le prompt optimisé utilise les mêmes termes de manière cohérente et les répète pour que le Super Agent n'ait pas à inférer d'informations. Par exemple, « focused on surfacing newly shipped product features, gathering information about those features, and translating that feature information. »
- La cohérence des termes et la réduction des inférences préservent la capacité de traitement du Super Agent pour la tâche principale.
Portée
Cette partie de l'invite présente au Super Agent la portée de sa tâche.
| Bonne invite | Invite optimisée |
| Chaque semaine, collectez les travaux de fonctionnalités réalisés dans tout l'Environnement de travail au cours des 7 derniers jours. Excluez les correctifs de bogues évidents, les tâches de maintenance, les refactorisations ou les tâches à usage interne uniquement, lorsqu'ils sont identifiés via le titre/les étiquettes. |
Chaque semaine, collectez les travaux de fonctionnalités réalisés dans tout l'Environnement de travail au cours des 7 derniers jours. Concentrez-vous sur les nouvelles fonctionnalités du produit en excluant les correctifs de bogues évidents, les tâches de maintenance, les refactorisations ou les tâches à usage interne uniquement, lorsqu'ils sont identifiés via le titre/les étiquettes. |
Pourquoi l'invite optimisée est-elle meilleure ?
L'invite optimisée utilise des formulations positives plutôt que des formulations négatives. Par exemple : « Concentrez-vous sur les nouvelles fonctionnalités du produit en excluant les correctifs de bogues évidents, les tâches de maintenance, les refactorisations ou les tâches à usage interne uniquement, lorsqu'ils sont identifiés via le titre/les étiquettes. »
- Lorsque vous commencez la phrase en demandant au Super Agent d'« exclure les correctifs de bogues évidents », il consacre sa puissance de traitement aux bogues, plutôt qu'à la recherche de nouvelles fonctionnalités du produit.
- Commencer par une formulation positive, « Concentrez-vous sur les nouvelles fonctionnalités du produit », permet au Super Agent de consacrer sa puissance de traitement à la recherche de nouvelles fonctionnalités plutôt qu'à se concentrer sur les bogues.
Étapes suivantes
Indiquez au Super Agent quels outils utiliser. Par exemple, pour rechercher de nouvelles fonctionnalités du produit, le Super Agent devra avoir accès à tout ou partie de votre Environnement de travail.
Apprenez-en davantage sur la création de Super Agents dans ClickUp.
Dans votre invite, indiquez au Super Agent comment utiliser l'outil. Par exemple, vous pouvez lui indiquer : « Vérifiez qu'une tâche intitulée "Fonctionnalités produit hebdomadaires" existe ; si elle est introuvable, créez-la à l'aide de l'outil de création de tâche. »
Apprenez-en davantage sur l'utilisation des outils IA Brain.
Consignes de rédaction
Cette partie de l'invite indique au Super Agent ce qu'il doit produire en fonction des informations qu'il a collectées.
| Bonne invite | Invite optimisée |
| Proposez 1 à 3 arguments de vente percutants par fonctionnalité, en utilisant un langage orienté action et des bénéfices concrets. | Proposez 1 à 3 arguments de vente percutants par fonctionnalité, en utilisant un langage orienté action et des bénéfices concrets. Utilisez les informations sur les fonctionnalités que vous avez collectées pour réfléchir à la façon dont ces fonctionnalités pourraient intéresser ou enthousiasmer des clients jeunes, passionnés de technologie mais sans bagage technique. Rédigez dans un style percutant et orienté action qui donne une image engageante et enthousiaste de la façon de vendre chaque fonctionnalité. |
Pourquoi l'invite optimisée est-elle meilleure ?
L'invite optimisée montre efficacement la relation de cause à effet. Par exemple : « Distillez les informations sur les fonctionnalités que vous avez collectées en arguments de vente à fort impact qui répondent directement aux besoins des clients. »
- Ce type de formulation est utile lorsque le Super Agent n'exploite pas suffisamment un élément de votre invite dans sa réponse.
L'invite optimisée utilise la relation de cause à effet pour demander au Super Agent de transformer les informations collectées en résultat final. Par exemple : « Utilisez les informations sur les fonctionnalités que vous avez collectées pour réfléchir à la façon dont ces fonctionnalités pourraient intéresser ou enthousiasmer des clients jeunes, passionnés de technologie mais sans bagage technique. »
- Utilisez ce type de formulation lorsque le Super Agent se fixe sur une seule partie de votre invite.
L'invite optimisée présente un autre exemple de langage riche : « Rédigez dans un style percutant et orienté action qui donne une image engageante et enthousiaste de la façon de vendre chaque fonctionnalité. »
- Utilisez ce type de formulation pour obtenir le résultat précis que vous recherchez.
Format de sortie
Cette partie de l'invite joue le rôle de modèle et indique au Super Agent comment mettre en forme sa réponse.
| Bonne invite | Invite optimisée |
| Entrées de fonctionnalités : Nom : (titre de la tâche) Source : lien vers la tâche Description : explication en 1 à 2 phrases en langage clair |
Format des entrées de fonctionnalités : Nom : (titre de la fonctionnalité) Source : lien vers la tâche relative à la fonctionnalité Description de la fonctionnalité : (expliquez de façon concise ce qu'est la fonctionnalité, comment elle fonctionne et comment elle s'intègre dans le produit global.) |
Pourquoi l'invite optimisée est-elle meilleure ?
Les deux invites fournissent un modèle avec des parenthèses. Le Super Agent saura qu'il doit remplacer l'espace réservé par le contenu qu'il a collecté. Par exemple : « Nom : (titre de la fonctionnalité). »
L'invite optimisée est beaucoup plus descriptive. Par exemple : « Description de la fonctionnalité : (expliquez de façon concise ce qu'est la fonctionnalité, comment elle fonctionne et comment elle s'intègre dans le produit global.) »
- Utilisez la mise en forme de sortie lorsque le Super Agent bénéficiera d'une aide plutôt que de devoir définir le format par lui-même. Par exemple, pour des rapports structurés, des procédures opérationnelles standardisées ou des articles de blog.
Étape suivante
Pour renforcer la structure que vous souhaitez obtenir, vous pouvez faire suivre cette section d'un résumé. Par exemple :
« Format de sortie : produisez un Markdown soigné et prêt à publier sur la page hebdomadaire. Utilisez des paragraphes courts et des listes à puces. Limitez chaque entrée de fonctionnalité à environ 120 mots, hors puces. »
Utiliser des délimiteurs pour étiqueter les sections du prompt
Lorsque votre prompt contient des documents de référence tels que des directives de marque, des descriptions de produit ou des exemples de contenu, indiquez clairement où commence et où se termine chaque section.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| Brand guidelines: 1 Use short sentences. 2 Avoid jargon. 3 Always lead with the benefit. Product description: A Super Agent that ensures everyone follows brand guidelines. |
Brand guidelines: 1 Use short sentences. 2 Avoid jargon. 3 Always lead with the benefit. --end of brand guidelines-- Product description: A Super Agent that ensures everyone follows brand guidelines. —end of product description— |
Pourquoi le prompt optimisé est-il meilleur ?
Le prompt optimisé utilise des délimiteurs pour marquer explicitement la fin de chaque section. Cela élimine toute ambiguïté et permet au Super Agent de passer d'une section à l'autre sans avoir à deviner.
Vous pouvez mettre en forme les délimiteurs comme bon vous semble, à condition d'être cohérent tout au long du prompt. Voici quelques options :
- --end of [section name]--
-
Balises XML : <brand_guidelines> Votre contenu ici </brand_guidelines>
- Les balises XML constituent un format de délimiteur particulièrement efficace. Les modèles d'IA interprètent généralement ces délimitations de manière fiable.
- Tirets ou autres séparateurs visuels
Éviter les abréviations et le langage vague
Les Super Agents ne comprennent pas aussi bien que les humains les formulations abrégées. Réservez la puissance de calcul du Super Agent à de meilleurs résultats.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| Look at the doc and write something for socials about the new feature. | Read the product brief and write a social media post announcing the new scheduling feature. Focus on the benefit to remote teams. |
Pourquoi le prompt optimisé est-il meilleur ?
Le prompt optimisé remplace les termes vagues par des termes précis, ce qui permet au Super Agent de rester concentré sur la tâche plutôt que d'interpréter des abréviations ou un langage vague.
Utiliser des instructions positives ou négatives
Si l'instruction est une règle claire comme « ne pas utiliser de points d'exclamation », une instruction négative fonctionne bien. Si l'instruction porte sur le ton, le style ou le jugement, reformulez-la sous forme d'instruction positive.
Même avec des règles objectives, évitez d'utiliser trop d'instructions négatives dans un seul prompt.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| Don't leave out any information from the original text | Preserve all information from the original text. |
Utiliser un langage intégratif et transformatif
Si votre Super Agent n'exploite pas suffisamment une ressource que vous lui avez fournie, ou s'il recopie trop fidèlement une partie de votre saisie, utilisez un langage intégratif ou transformatif.
Langage intégratif
Si votre Super Agent n'exploite pas suffisamment une ressource que vous lui avez fournie, utilisez un langage intégratif.
Le langage intégratif est très condensé : il recourt à des propositions subordonnées pour lier étroitement la saisie et la tâche.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| Take the marketing angles and write a social media post. | Use the marketing angles to write a social media post. |
Langage transformatif
Si votre Super Agent recopie trop fidèlement une partie de votre saisie — par exemple en reproduisant mot pour mot une description de produit au lieu de la réimaginer —, utilisez un langage transformatif.
Le langage transformatif met l'accent sur des mots qui impliquent un changement et décompose l'action en plusieurs étapes.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| Make the product description into a song. | Take the concepts and compelling details from the product description and reimagine them as a song. |
Diviser les prompts complexes
Divisez les prompts complexes pour améliorer la qualité du résultat final.
Si un prompt demande à un Super Agent de faire deux choses très différentes — par exemple, extraire des détails techniques d'un document puis les transformer en texte marketing soigné —, divisez le prompt.
| Bon prompt | Prompt optimisé |
| Make the product description into a song. | Step 1: Extract the key technical details from this document and list them. Step 2: Using the extracted details, write a customer-facing summary in a casual tone. |
Pourquoi le prompt optimisé est-il meilleur ?
Le prompt est divisé en deux étapes claires avec un langage détaillé.
Ajouter une structure aux invites longues
Utilisez le cadre suivant pour améliorer les résultats des invites plus longues :
| Section | Contenu à inclure | Exemple |
| Contexte | Le rôle du Super Agent, le contexte de la tâche et tout facteur compliquant. | Vous êtes un spécialiste du marketing produit. Nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité la semaine dernière et nous devons assurer le suivi auprès des clients existants. |
| Ressources | Tout document de référence que le Super Agent utilisera. Indiquez le début et la fin de chaque ressource. | Ajoutez un brief produit, des données sur les segments clients, des directives de marque ou toute autre ressource dont votre Super Agent aura besoin. Utilisez des délimiteurs pour les étiqueter. |
| Instructions détaillées | Règles, paramètres, cas particuliers et structure de la réponse. | Rédigez sur un ton décontracté. Limitez chaque section à 100 mots maximum. Si une fonctionnalité ne dispose pas de données clients, indiquez-la comme TBD. |
| Commande finale | Une phrase de clôture qui reformule la tâche principale. | Rédigez l'e-mail de suivi en vous appuyant sur le brief produit et les directives de marque. |
Gérer plusieurs scénarios
Certaines invites de Super Agent gèrent plusieurs situations différentes.
Si la logique est simple, utilisez un langage si/alors naturel. Par exemple : « Si la tâche a une date d'échéance, incluez-la dans le résumé. Si ce n'est pas le cas, omettez la ligne de date d'échéance. »
Si votre invite comporte plusieurs chemins possibles, ou si l'un d'eux consiste à ne prendre aucune action, définissez tous les scénarios possibles dès le départ. Demandez au Super Agent d'en choisir un avant de procéder à l'exécution.
| Invite correcte | Invite optimisée |
| Supprimez toute information personnelle identifiable (IPI) du texte. S'il n'y en a pas, renvoyez simplement le texte d'origine. | Votre rôle est de supprimer les IPI d'un texte. Déterminez quel scénario s'applique avant de continuer : Scénario 1 : Le texte contient des IPI qui peuvent être supprimées sans altérer le sens. Supprimez les IPI et conservez tout le reste. Scénario 2 : Le texte contient des IPI, mais certaines ne peuvent pas être supprimées sans altérer le sens. Supprimez ce qui est possible et remplacez le reste par [PLACEHOLDER]. Scénario 3 : Le texte ne contient aucune IPI. Renvoyez-le tel qu'il a été rédigé à l'origine. Déterminez quel scénario s'applique, puis suivez les instructions de ce scénario. |
Pourquoi l'invite optimisée est-elle meilleure ?
L'invite optimisée force le Super Agent à s'engager d'abord sur un chemin, de sorte que les autres options ne mobilisent pas de ressources pendant l'exécution.
Conseils supplémentaires
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que votre Super Agent ne fonctionne pas comme prévu, veillez à :
- Fournir les informations essentielles directement dans l'invite plutôt que d'attendre que le Super Agent les trouve.
- Ajouter de la flexibilité aux modèles que vous utilisez. Par exemple : « Si cette information n'est pas disponible, écrivez "N/A" ou omettez toute section qui ne peut pas être complétée avec les informations fournies. »
- Limiter le contexte. Par exemple : « Le brief produit est la seule information dont vous disposez. »
Affiner votre Super Agent
Une fois que vous avez rédigé l'invite idéale, découvrez comment affiner votre Super Agent.